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Alila Ventana Big Sur, All Inclusive Adults Only

Alila Ventana Big Sur, All Inclusive Adults Only

4.5/544 Bewertungen
Obwohl das Eigentum visuell ansprechend ist, ist es nicht ausreichend, seine fast $2000/night Preis-Tag zu rechtfertigen. Das Personal versucht hart, aber Reaktionsfähigkeit und Service-Effizienz müssen verbessert werden. Meine Ankunftsanträge wurden ignoriert, und die Eincheckung wurde gut verzögert, während die versprochene Zeit. Die Vorteile des Amex-Programms wurden nicht mitgeteilt, es sei denn, sie wurden angefordert. Das Zimmer, während ausreichend, und öffentliche Räume wie der Spa zeigen Zeichen der Vernachlässigung und erfordern Renovierung. Die Verwendung von QR-Codes für Menüs und das Fehlen eines schnellen Valet-Services bei der Abfertigung verringerten die Luxuserfahrung, die bei einem solchen Premium Resort erwartet wurde. Allerdings war der Massagedienst dank Jerry ein Highlight. Zusammenfassend, obwohl die Einrichtung schön ist, erfüllt die Gesamterfahrung nicht die Standards von Luxus und Komfort, die zu diesem Preispunkt erwartet werden.

Frequently Asked Questions

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Lokale Reiseinformationen

Anzahl der Hotels1
Anzahl Bewertungen44
Niedrigster Preis2.032 €
Höchster Preis4.015 €
Durchschnittspreis (wochentags)3.072 €