Marriott Berlin Central District Hotel Hier stimmt leider so ziemlich gar nichts Hier stimmt leider so ziemlich gar nichts und leider passt der Preis noch nicht mal ansatzweise zur Leistung. Drei gute Sache kann ich nennen: die Zimmer sind sehr groß, die Bushaltestelle der M29 ist in der Nähe und die Damen an der Rezeption sind ausgewählt höflich. Leider war‘s das auch schon. Die Zimmer sind abgewohnt, Teppiche, Wände, Vorhänge und Möbel fleckig und abgestoßen. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Ziemlich blöd bei 30 Grad. Ich habe es zweimal gemeldet, aber es ist leider nichts passiert. Sauber war es auch nicht. Zahnpastaspritzer am Spiegel, Haare am Waschbecken, vertrockneter Ketchup auf dem Schreibtisch. Der Zimmerservice umfasste kein neues Toilettenpapier und auch nicht das Wegräumen von benutzten Tassen. Dafür hat das Zimmermädchen wenigstens das Trinkgeld liegen lassen, war ihr wohl selbst zu blöd. Die Krönung waren allerdings die Restaurants. An einem Freitagabend wurde man im Restaurant am Eingang erst mal 10 Minuten ignoriert und nach heftigem Winken dann von einem völlig desinteressierten Kellner lapidar informiert, dass es nichts mehr zu essen und zu trinken gäbe. Das war um 21.30 Uhr. An der Rezeption wurde uns dann gesagt, wir dürften gerne bei einem Lieferservice bestellen. Wenn man denkt, es geht nicht tiefer, musste man nur zum Frühstück gehen. Ein Disaster sondergleichen. Die benutzen Tische wurden nicht abgeräumt und das Buffet war anderthalb Stunden vor Frühstücksende: leer. Ja, leer! Nachgelegt wurde auch nicht, nach einer halben Stunde haben wir aufgegeben. Keine Brötchen, kein Käse, kein Saft, keine Pancakes, keine Smoothies, kein Lachs, keine Marmelade, kein Nutella, kein Müsli, kein Obst, kein Quark. Da nutzt der Sekt dann auch nichts mehr. Ich war vor grauer Vorzeit mal im MICE Bereich tätig und soweit ich mich erinnere, hat man damals F&B Mengen und Personal an die gebuchte Anzahl der paxe angepasst, aber das scheint im Gastgewerbe anders zu sein. Ich sage es ganz offen: geht nicht. Nicht bei vier Sternen, nicht bei drei und nicht bei zwei. Nicht für 200 Euro die Nacht, nicht für 150 und nicht für 80. Geht einfach GAR nicht.
Ausgezeichnet
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