Hotels in der Nähe von Dingo & Tomfritz, Berlin

During my recent stay at your hotel, I encountered a number of issues that affected my overall experience. While the hotel appeared relatively new and clean, there were several areas where improvements are needed. 1. Blocked Floor Drain: One evening, as I prepared to take a shower, I noticed that the floor drain was completely blocked. This was highly inconvenient and unexpected. As a hotel guest, I believe it is not my responsibility to unclog drains manually. The task was unpleasant and should have been addressed by the hotel staff promptly. 2. Lack of Proper Cleaning Services: The cleaning services provided during my stay were disappointing. We had to repeatedly request basic cleaning essentials such as vacuuming and toilet paper. It was frustrating to spend a significant portion of our vacation time coordinating with the cleaning staff, especially considering that our requests were not excessive. 3. Inadequate Floor Cleaning: Upon arrival, we noticed that the floors were dirty and had not been properly vacuumed. This gave a poor first impression and indicated a lack of attention to detail in maintaining cleanliness. 4. Inconsistent Trash Management: The handling of trash was inconsistent. While one of the trash cans was emptied, the other remained full, suggesting an incomplete job by the housekeeping staff. Consistency in maintaining cleanliness is crucial for a pleasant guest experience. 5. Inconsistent Towel Change Service: The towel change service was also inconsistent. Some days, the towels were replaced, while on other days, they were not. This inconsistency can leave guests feeling uncertain about the level of service they can expect during their stay. 6. Misleading Information about Air Conditioning: One of the most significant issues we faced was the absence of the air conditioning system that was promised on ***********. This was particularly problematic as we had a family member with asthma, and the lack of cool air aggravated their symptoms. False information provided regarding amenities is not only misleading but also poses potential health risks to guests. I hope this review provides comprehensive feedback that will assist the management in identifying areas for improvement. It is my sincere hope that necessary actions will be taken to rectify these issues, ensuring that future guests have a more positive and comfortable stay at your hotel. Due to these problems, we decided to check out a day earlier than planned. We hope to hear from you regarding our concerns and the appropriate resolution to address the issues we encountered during our stay.

Wie alle anderen Hostels in Berlin, sind ihre Systeme an ihre Arbeiter und nicht an die Kunden gefesselt. So haben sie mir zum Beispiel die Waschmaschine für 9 Euro anbieten, wenn ich meine Kleidung zurück habe, sie schmelzen sehr schlecht und schlimmer als ihre ursprüngliche Zustand. Als ich mich darüber beschwerte, waren sie wie „was Sie uns erwarten, zu tun“ und sie fühlten sich so, als ob es nicht ihre Verantwortung war. Sie kümmerten sich einfach nicht um die Beschwerde und erkannten nie, dass ihr Waschsystem zerstört ist. In Berlin (Hostels e speziell )erwarten Sie, dass Sie Ihre Rechte nicht voll erhalten, und leider können Sie nicht viel darüber tun. Arbeiter werden sich gegenseitig beteiligen, um Sie falsch zu sehen, bis Sie nur hopeless über Ihre Rechte oder das, was Sie bezahlt haben. Auch ihr Duschesystem ist extrem irritierend, was sie nie erwähnen. Wenn Sie die Dusche verwenden, schneidet es das Wasser alle 30 Sekunden, so dass Sie nicht viel Wasser verbrauchen. Wenn Sie einen Dump nehmen, geht die Strom aus und es ist nur Sie in einem schwarzen Raum. Sie zahlen Geld, aber sie zerreißen Ihre Rechte. Das sind die Systeme in Berlin Hostels. Es ist nur eine reine Schande.

Sauberes, ordentliches Zimmer, gleiches gilt für das Bad mit pfiffiger Tür-Konstruktion. Hotel ist in sehr gute Lage knapp 1 km südlich des Potsdamer Platzes. Wir hatten ein Zimmer zur Rückseite, das war sehr ruhig. Leider lag es gleich über dem Frühstückraum und das Geschiebe der Stühle (man kann einen Stuhl ja grundsätzlich nicht anheben, sondern muss den immer schieben) ist dann doch recht laut. Das war aber diesem einen konkreten Zimmer geschuldet und ist vermutlich nirgends sonst ein Problem. Im Zimmer war grundlegend zu wenig Ablageplatz, wenn man für mehr als eine Nacht mit 2 Personen dort ist. Das Frühstück war okay - habe ich aber schon mal besser erlebt. Es gibt im Haus eine geräumige Tiefgarage (25,- / Nacht). Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich entschied mich im Rahmen einer privaten Reise, da das Hotel sehr zentral liegt und darüber hinaus über eine Executive Lounge verfügt, die wir auch täglich genutzt haben. Wir erhielten ein Upgrade auf ein Executive Zimmer mit Dom-Blick. Im Normalfall lege ich bei einem Stadtzimmer keinen gesteigerten Wert auf den Ausblick. In diesem Zimmer war der Ausblick auf den Dom aber wirklich sehr schön. Das Zimmer selbst war komfortabel ausgestattet und verfügt über ein sehr gutes Bett, in dem ich gut schlafen konnte. Die Klimaanlage/Heizung war weitgehend ruhig und hielt die eingestellte Temperatur konstant. Es gab genügend Abstellflächen und Schränke und ebenso einen Schreibtisch mit einem bequemen Stuhl. Eine Kaffeemaschine im Zimmer fehlte leider, aber in der Lounge gab es den ganzen Tag über Kaffee. Das Bad war funktional mit einer Dusch-Wannen-Kombi eingerichtet und wurde die ganze Zeit über sehr gut geputzt. Die Executive Lounge war sehr guter Hilton-Standard und es gab den ganzen Tag über Softdrinks und Kaffee. Während der Happy Hour (18 - 20.30 Uhr) darüber hinaus zwei warme Essen (Suppe + warmer Snack) und weitere Salate, vorgerichtete Häppchen und Käse/Brot. Außerdem wurden in dieser Zeit auch Wein und Bier angeboten. Sehr angenehm ist, dass der Check-in und -out in der Lounge stattfand und auch fast immer ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung stand. Das Fitnessstudio wurde beim Aufenthalt gewartet und dennoch war es kein Problem, die Geräte zu nutzen. Die Geräte waren in einem einwandfreien Zustand. Der Pool ist für ein Stadthotel durchaus erwähnenswert und groß genug, um einige ”Bahnen” zu schwimmen. Um den Pool gab es immer genügend Liegen zum Ausruhen. Missfallen hat mir, dass für die Sauna eine Gebühr berechnet wird (Ausnahme Diamond Status). In diesem Hotelsegment halte ich eine kostenlose Sauna für Standard.

Sehr nettes Personal, Hotel liegt absolut im Zemtrum. Trotz der Größe des Hotels war es sehr ruhig. Das Frühstück lässt kaum Wünsche übrig.

Habe mit meiner Schwester ein Wochenende in Berlin verbracht und das Hostel ist sehr gut gelegen, die zweier Zimmer sind gut auf den Betten kann man gut schlafen, das Bad ist sauber, es ist ruhig, selbst wenn unten party ist. Ich würde das hotel eher für partyfreudige Leute empfehlen, da dort echt eine Menge Trubel ist. Das Personal war sehr freundlich die Bar in der lobby ist top. Alles in allem würde ich für einen kurztrip immer wieder her kommen.

Die Lage ist gut. Nach Alexandria sind es 15 Minuten zu Fuß. Daneben gibt es einen Supermarkt, der sehr gut ist, gute Qualität und niedrige Preise bietet. Eine kleine Episode, ich konnte nicht früher einchecken und habe vergessen, meinen Reisepass mitzunehmen, als ich mein Gepäck aufbewahrt habe. Zum Glück hat mir die Rezeption geholfen, ihn aufzubewahren, sonst wäre es mühsam, danke.

Kann man nur empfehlen, Lage, Ausstattung und Service sind hervorragend. Zimmer ist sauber und wird täglich gereinigt. Frühstück ist im großen Umfang vorhanden. Bistro kann auch vollumfänglich genutzt werden, angemessen Preis

Lage: Die Lage des Hotels ist relativ zentral und gut. Ebenso ist die Anbindung passabel, da vor der Tür Bus und Bahn abfahren. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Edeka und im Umkreis gibt es mehrere Restaurants und Imbisse. Unter der Bahnbrücke sind ausreichend Parkplätze (1 Euro pro Stunde) vorhanden, sodass es sich finanziell eher lohnt, dort zu parken als im Hotelparkhaus. Hotel: Die Zimmer weisen Unterschiede in den Qualitätsstandards auf und weichen teils erheblich von den Werbefotos ab. Unsere Schlafcouch war extrem abgewohnt und die Matratzen teils durchgelegen. Das Mobiliar zeigte insgesamt starke Gebrauchsspuren. Die Ausstattung des zweiten Zimmers war wiederum weniger abgewohnt und wirkte gepflegter. Beide Bäder waren aber weit vom heutigen Standard entfernt und sehr spartanisch ausgestattet (keine Ablageflächen/-orte). Der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen Probleme bereiten. Insgesamt wirkte unser Zimmer etwas schmuddelig, da teils Fussel auf der Bettwäsche lagen und noch Haare vom vorherigen Bewohner vorzufinden waren. Unser Zimmer zum Hof war ruhig, allerdings könnten hier mal die Fenster geputzt werden. Was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten, ist die Tatsache, dass die Wasserflasche in unserem Zimmer 10 Euro kosten sollte und die gleiche Wasserflasche im zweiten Zimmer 4 Euro. Das Personal war freundlich, wirkte aber zum Teil etwas überfragt, wenn man Auskünfte wollte. Frühstück im Hotel (12 Euro) haben wir uns gespart, da in der Nähe viele bessere Alternativen vorzufinden sind.

Schönes Hotel am U-Bahnhof Bülowstraße in Berlin… Sehr geräumige und saubere Zimmer… Nettes freundliches und kompetentes Personal… Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbüffet… Sehr gute Anbindung an Bus und U-Bahn… Einziges Mango keine Klimaanlage aber kostenfreies W-LAN im ganzen Hotel… Sehr gerne immer wieder…