Ekho Surf

Personal sehr freundlich Super Frühstück Gut gelegen am super Strand Zimmer sehr schön, Sauberkeit sehr gut. Tharushi

Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich, das Morgenbuffet reichhaltig und gut. Lage: direkt am kilometerlangen Sandstrand. Alle Zimmer mit Meerblick. Wir hatten Zimmer mit Frühstück gebucht. Deshalb keine Bewertung des Abendessens. Es gab viele Möglichkeiten außerhalb zu Essen. In den Ort mit Tuck Tuck gefahren oder auch zu Fuss gut erreichbar gewesen. Der nahe Bahnhof und die vorbeifahrenden Züge waren nicht störend.

Wir waren mit dem Personal sehr zufrieden Das Hotel ist sehr zu empfehlen . Der Strand ist sauber und wir immer sauber gehalten Wir können uns vorstellen das wir noch einmal wieder kommen Am Abend wäre ein kleines Programm mit Traditionellen Tanz schön

Die Lage am Strand mit dem Blick aufs Meer ist super. Das Personal sehr nett und hilfsbereit! Die Strandbad direkt am Hotel lud auch zum verweilen ein. Manche Zimmer sind muffig aufgrund von Schimmel. Zimmer scheinen aber nach und nach renoviert zu werden. Wir hatten Halbpension: Das Abendessen war teilweise kalt. Die Auswahl des Essens war ausreichend.

Die perfekte Strandlage mit einem kilometerlangen Sandstrand reißt alles raus. Das Hotel wurde vollumfänglich im Sommer `23 geschmackvoll renoviert. Das beschriebene Angebot auf der Internetseite entspricht aber nicht den Tatsachen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und der Reinigungsservice von Herrn Dadli war immer okay. Vor den Zimmern wurde eine angenehme Privatsphäre geschaffen, leider fehlen Sonnenschirme um länger vor den Zimmern zu verweilen. Das Restaurant mit großem Buffet ist angenehm gestaltet. Außengastro kann umfangreicher sein, es fehlen Tische um das Frühstück und die Abendstunden vor dem Restaurant besser genießen zu können. Fitnessraum ist klein wird unzureichend gesäubert, die Geräte teilweise defekt. Massage, Ayurveda und Sportangebot fehlte gänzlich, Animation und Gymnastik war nicht vorhanden. Vor den deLuxe Zimmern ein 52 m Pool der zum Schwimmen eingeladen hat. Nachteilig für die Gäste war dann die von vielen Gästen verursachte Lautstärke im Pool. In einem zweiten Pool vor dem Tuna Turner war es wesentlich angenehmer, hier fehlten aber ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Die Restauration im Tuna Turner war war gut und der Service perfekt. Die Disco am Wochenende aber viel zu laut, eine Unterhaltung war so gut wie nicht möglich. Die Poolboys sorgten für sauberes Poolwasser, waren sehr zuvorkommend, Vicki hatte immer alles im Griff, und haben einen perfekten Service angeboten. Das Speisenangebot war gut und von Herrn Padmasiri geschmackvoll zubereitet. Der Service leider sehr schleppend und träge. Das Personal mit wenigen Ausnahmen (Herren Sanath und Herr Ajith waren perfekt) unqualifiziert und nicht lernfähig. Warum der Supervisor, Herr Sanun der nur sporadisch anzutreffen war, den Mangel nicht abstellen konnte bleibt sein Geheimnis. Perfekt war der Service in der Lobby, die Mädels waren immer sehr zuvorkommend und kompetent. Das Hotelmanagement (Herr Lilan, Herr Dulaj) konnte die Mängel leider nicht abstellen, weil es weisungsgebunden von Colombo abhängig ist. Wobei die Herren aus der Konzernspitze bei Ihren Hotelbesuchen sehr zuvorkommend hofiert wurden, um einen perfekten Service vorzugaukeln. Wir kommen wieder wenn Preis-Leistung stimmen.