Gastnutzer
31. Oktober 2023
Schreckliche Erfahrung mit diesem Hotel!!!
Als ich mein Zimmer buchte, wurde mir ein großes Zimmer mit einem großen Fenster gezeigt, davor stand ein Baum usw., aber eigentlich war es klein, ohne Fensterraum. Als ich an der Rezeption fragte, warum zwischen dem gebuchten Foto und dem tatsächlichen Zimmer ein so großer Unterschied besteht, habe ich nicht bekommen, wofür ich bezahlt habe. Sie antwortete unsanft, dass das Foto auf Ihrer Quittung üblich sei und überall verwendet werde. Dieses Zimmer sei nicht erstattungsfähig. Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie nicht dort übernachten, wir würden Ihnen das Geld nicht zurückgeben. Als ich anbot, das Zimmer zu wechseln, weil ich sah, dass das Zimmer meiner Rezeption leer war, lehnte mich die dicke Dame von der Rezeption erneut grob ab, da sie offensichtlich keine Ahnung von meinen Fragen hatte …
Das Bett war nicht weich und bequem, das Badezimmer schmutzig, bis zum 3. Stock funktionierte die Rolltreppe nicht, man sollte mit dem Gepäck nach oben gehen und so viele Probleme.
Es wird dringend davon abgeraten, in diesem Hotel zu übernachten. Sie werden eine sehr schlechte Erfahrung machen, einen nervösen Tag verbringen und Ihr Geld verschwenden.
OriginaltextVon Google übersetzt