InterContinental Beijing Sanlitun

Während meines Aufenthaltes in diesem Hotel war ich tief beeindruckt von dem hochwertigen Service und den hervorragenden Einrichtungen. Das Design des Hotels ist sehr modern und komfortabel, wodurch ich mich sehr entspannt fühlte. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker. Außerdem sind die Guest Relations Managerin Amy und das Personal Xiaochen sehr aufmerksam und enthusiastisch. Das Hotel liegt strategisch günstig gegenüber Taikoo Li Sanlitun. Die Aussicht ist sehr gut. Ich werde auf jeden Fall in diesem Hotel übernachten wieder ~

Die Lage ist hervorragend, die Transportmöglichkeiten sind bequem, die Umgebung ist wohlhabend und das Reisen ist bequem. Es ist sehr praktisch, einen Parkplatz vor der Tür zu haben. Die Lobby ist einfach, großartig und übersichtlich gestaltet. Grace und Mika in der Lounge bieten enthusiastische und proaktive Dienste. Oscar und Jerry, die diensthabenden Manager, sind effizient, rücksichtsvoll und professionell . Das Zimmer ist hell, ruhig, komfortabel und sehr sauber. Sehr gut. Sehr zu empfehlen!

Der Service ist sehr gut. Ich war schon oft hier. Empfehlenswert

Gebuchtes Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett Voller Details und rücksichtsvoller Service. Die Putzfrau dekorierte das Zimmer, der Mann an der Rezeption führte uns herum und die Executive Lounge half beim Einschenken von Wein. Der Service war zufriedenstellend. Das Design ist sorgfältig: Die Ausstattung im Raum ist vollständig, es gibt Dekorationen, es gibt Seifen und Badesalze neben der Badewanne, zwei Badewannentaschen sind vorhanden und die geschwungene Anordnung der beweglichen Linien ist voller Internet-Promi-Feeling. Das Manko besteht darin, dass die Neuheit einiger Frühstücksgerichte verbessert werden muss. Einige davon sind offensichtlich zu lang und haben einen harten Geschmack.

Das Check-in-Erlebnis ist nicht sehr gut, nur durchschnittlich. Zuerst habe ich über Ctrip ein Doppelzimmer mit Stadtblick auf der oberen Etage gebucht. Die oben genannten Vorteile umfassen Zimmer-Upgrades. Bitte beachten Sie jedoch, dass unten die kleine Aufschrift „Je nach Zimmerverfügbarkeit“ steht. Nach dem Einchecken fragte ich an der Rezeption des Hotels nach und sie sagten, es gäbe ein Upgrade, aber nach dem Einchecken im Zimmer stellte ich fest, dass es überhaupt kein Upgrade gab. Es handelt sich immer noch um die gleiche Zimmerkategorie wie ursprünglich gebucht. Ich wollte mich nicht mit einer so trivialen Angelegenheit befassen, also ging ich nicht zur Rezeption, um nachzufragen. Den leeren Versprechungen kann man nicht trauen. Der einzige Grund liegt in den Worten „abhängig von der Situation“. Ich habe das Gefühl, wenn ich es nicht kann, ist es besser, Ihnen nicht zu sagen, dass ich dieses Recht habe. Zweitens sind die Hoteleinrichtungen relativ durchschnittlich und die Hardware scheint etwa 4 bis 4,5 Sterne wert zu sein. Die Toilette hat kein Waschbecken, es ist nur die gewöhnlichste Art, einschließlich des Beckens des Waschbeckens usw., das ist wirtschaftlicher. Es ist einfach, nicht sehr bequem zu bedienen und unterscheidet sich von anderen Fünf-Sterne-Hotels. Drittens war der Zimmerbestellservice sehr langsam und ich musste mehrmals anrufen, bevor das Zimmer geliefert wurde. Viertens sind die Getränke, die mit den Getränkegutscheinen für IHG-Silber-Mitglieder bereitgestellt werden, ebenfalls sehr schlecht, es handelt sich lediglich um gewöhnliche verpackte Getränke, die in Flugzeugen ausgeschüttet werden. Es gibt kein gutes Produkt, wenn es kostenlos ist. Wenn es nicht gut gemacht ist, ist es am besten, es nicht anzubieten. Im Gegenteil, es wird die Erfahrung einer Mitgliedschaft verringern. Fünftens ist die Umfrage zur Servicezufriedenheit des Hotels eher eine Formsache. Die Rezeption schickt Ihnen beim Auschecken ein Formular zur Zufriedenheitsumfrage, aber wer hat schon den Mut aufzuschreiben, dass sie unzufrieden sind, wenn die Rezeption Sie anstarrt ?Sie können nur ausfüllen, dass sie zufrieden sind. . Sechstens: Wenn Sie in anderen Fünf-Sterne-Hotels übernachten, wird die Anzahlung der Vorautorisierung in der Regel bald nach Abschluss des Check-outs auf Ihr Konto zurückerstattet und Sie erhalten bald eine Benachrichtigung von der Bank, um die Vorautorisierung zu stornieren einfrieren. Aber aus irgendeinem Grund habe ich beim Einchecken in diesem Hotel keine SMS mit der Aufhebung der Vorautorisierungssperre erhalten. Ich habe beim Gästeservice nachgefragt und sie sagten, dass es innerhalb von 48 Stunden geschehen würde. Glücklicherweise hat der Gästeservice eine SMS geschickt, um nach dem Check-in-Erlebnis zu fragen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mich kontaktieren, was ein Bonuspunkt für den Service ist.

Dieser Check-in war schrecklich, es war kalt im Zimmer! Vor allem das Fenster winselt und der Wind weht! Auch bei eingeschalteter Klimaanlage wird es nicht so schnell heiß, es ist sehr trocken! Ich habe nach einem Luftbefeuchter gefragt und er hat die ganze Nacht gebrummt (das ist alles) Es gibt keine zufällige Begegnung. Wenn Sie Ihren Aufenthalt im Hotel verlängern, müssen Sie den Hotelpreis für diesen Tag bezahlen. Das habe ich noch nie erlebt! Und die Orangen, die verschenkt wurden, waren alle innen weich. Ich sagte es dem Hotelpersonal. Sie sagten, sie würden mir Rotwein geben, aber ich habe nicht darum gebeten, und ich wollte auch keinen Nachtisch. Sie sagten, sie würden mir einen großen Obstteller geben. (Ich habe das Obst als Gratisgeschenk mit Punkten gekauft . Dieses Mal sagte ich, sie würden mir ein großes Geschenk machen. Ich sagte okay! Es stellte sich heraus, dass es ein Geschenk war. Die Früchte wurden nicht einmal gewaschen!!! Die Weintrauben und Erdbeeren wurden nicht gewaschen! Und das Hotel tat es nicht einmal Rufen Sie an, als es Zeit zum Auschecken war! Ich musste anrufen, um mich zu erkundigen! Es ist erstaunlich! Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bewertung schreibe, und es klingelt ständig im Zimmer! Als ich die Rezension schreibe, klingelt es immer noch im Zimmer! Um fünf Uhr morgens fing es an zu klingeln!

Zunächst wird die Umgebung renoviert und eingezäunt. Es fühlt sich an, als ob die Umgebung sehr unordentlich ist. Zweitens wurde der Parkplatz renoviert und ich stand zehn Minuten lang im Stau (der war zwar kostenlos, aber wirklich unpraktisch). Auch das Schwimmbad ist geschlossen Außerdem wurde die Anzahlung für drei Tage geleistet und nicht zurückerstattet. Ich habe noch in keinem Hotel im ganzen Land eine solche Anzahlung gesehen. Handelt es sich um Zinsen? Ich habe zweimal angerufen und nachgefragt und mir wurde gesagt, dass die Bank of Beijing so sei. Ich war sprachlos. Kein Hotel verlangt eine Anzahlung von 3.500, aber Atlantis hat das noch nie getan. Ich muss nur dafür sorgen, dass jemand den ganzen Tag Kunden anruft und um positive Bewertungen bittet, was wirklich frustrierend ist. Zusammenfassung: Es lohnt sich nicht, 2.500 Yuan für einen Aufenthalt in einem solchen Hotel auszugeben ...

Ich habe noch nie ein so geiziges Hotel gesehen. Ich bin sehr unzufrieden. Ich möchte nicht auf die Toilette gehen, ins Fitnessstudio gehen, kein Auto parken usw., auch wenn es nicht von Vorteil ist. Es ist wirklich High-End. Danach Ich habe in so vielen Hotels übernachtet, dieses ist das „großzügigste“ von Ihnen.

Nicht schlecht, insgesamt sehr zufrieden