Hotel Rosa

Wir blieben, um eine sehr lange Fahrt zu unterbrechen (über 8 Stunden im Auto, bevor wir ankamen). Habe heute noch 400km zu fahren. Früh ins Bett gegangen, um zu versuchen zu schlafen. Um 1 Uhr morgens gingen die Notlichter in meinem Zimmer an - keine Möglichkeit, sie auszuschalten, eindeutig ein elektrisches Problem. Ich rief die Rezeption an und er sagte, es gäbe ein Problem, aber es löste sich etwa fünfzehn Minuten später. Ich habe heute Morgen darum gebeten, mit dem Manager zu sprechen, und hatte einfach das enorme Missfallen, mit Marco zu sprechen. Er hat eine enorme Einstellung und erzählte mir, dass der elektrische Fehler alle im Hotel (das ist eine Lüge, Marco, der Rest meiner Familie in Zimmer 901 war nicht betroffen) und tatsächlich ganz Baveno betroffen hat Ich war die einzige Person, die an der Rezeption anrief, um es zu melden. Marcos Verhalten war aggressiv – ich musste ihm sagen, er solle aufhören, seine Stimme zu mir zu erheben, und seine Hände sinken lassen. Ehrlich gesagt, wenn er körperlich größer gewesen wäre, wäre ich vielleicht eingeschüchtert gewesen. Ich bin 5'3 ... Marco weigerte sich zu sehen, dass er sich möglicherweise entschuldigen oder eine Entschädigung anbieten musste. Eigentlich ekelhaft im Jahr 2022, dass jemand, der so ungeeignet ist, in der Hotellerie tätig ist. Er sagte mir, es sei alles mein Problem und er sei mit der Situation einverstanden. Mein Mann hat mein Zimmer direkt im Hotel bar bezahlt, damit ich schlafen konnte. Unser anderes Zimmer wurde über booking dot com gebucht. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis - Zimmer 603 hatte einen elektrischen Fehler und Zimmer 901 befindet sich direkt am Ausgang zum Parkplatz, sodass die Tür die ganze Nacht krachen wird.

Ich war beruflich unterwegs und hatte eine tolle Zeit. Sauberes und ruhiges Hotel, nur einen Steinwurf vom See entfernt. Sehr freundliches Personal. tolles Frühstück

Das Hotel ist gut gelegen, um das Zentrum von Baveno und die Shuttles zu den Inseln zu erreichen. Sehr reichhaltiges Frühstück und freundliches Team. Da Sie kein Italienisch sprechen, ist Englisch zwingend erforderlich. Geräumiges und sehr sauberes AZZURA-Zimmer. Kleiner Balkon mit Blick auf den geschätzten See. Beachten Sie, dass: Unser Gebäude war nicht durch einen Aufzug mit dem Parkplatz verbunden. So gezwungen, mit dem Gepäck mehrere Treppen zu steigen. Wenn Sie bei geöffnetem Fenster schlafen und die Klimaanlage ausschalten, finden Sie unten im Hotel eine kleine Bar, in der sich die Stammgäste laut unterhalten und Musik hören. Erzwingen Sie das Schließen des Fensters. Aber sehr gute Schalldämmung. Das Zimmer ist für eine 4-köpfige Familie geeignet, der Küchenbereich ist jedoch für 2 oder sogar 3 Personen ausgestattet?!

Ausgezeichnetes Hotel und ausgezeichnete Lage, um die Boromäischen Inseln zu besuchen 👍😎

Very nice place! Small and clean hotel. very nice, big rooms suitable for a family trip. We slept well, you can't hear anything so its very calm also :)

The hotel was very nice and up to date. Our room had a balcony with a partial lake view. It was close to town where many dining options are available right on the water. Lovely place and would return there for sure!