Hotels in der Nähe von Sopa Lodges Head Office Tanzania, Arusha

Das Zimmer ist sauber und sauber, der Rezeptionservice ist sehr enthusiastisch, das Frühstück ist reichhaltig, die Lage des Hotels ist auch gut und ist gut für Reisen geeignet. Das nächste Mal in Istanbul wird es auch überlegen, zu bleiben.

以前就在Arusha喜來登入住，當時的物價還沒這麼高。現在再來，環境依然不錯，但是裝修設施變化不大。同樣的價格，已經沒辦法入住相同的房型［之前非攜程預訂］。酒店早飯不錯，種類多，可選擇多。午飯20美金/位的自助也比以前划算很多。如果後續再來，衹要價格合適，還是會繼續選擇這裏。

Vorweg, das Gebäude und die Anlage sind wunderschön. Die Infrastruktur ist super, alles neu und sauber. Das Essen war sehr gut, aber nicht top. Das Servicepersonal im Foodbereich war gut eingeschult, ein Lob an den luxemburgischen Mitarbeiter - hier herrschte im Gegensatz zur Rezeption kein Chaos. Rezeption: ich hatte vorweg per Email um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wir bekamen eines im letzten Stock, wo man die Bässe der Musik von der roof top bar hört. Außerdem lag es im Bereich des offenen Atriums, wo man die Kinder schreien hörte. Trotz unsere Melia Gold Mitgliedschaft wurde kein ruhigeres Zimmer vorab reserviert. Apropos Gold Mitgliedschaft: ein späterer Check out (16 Uhr) ist hier vorgesehen, außer das Hotel ist zu 100% belegt. Die Mitarbeiter bei der Rezeption gaben uns anfangs trotzdem nur einen Check out bis 12 Uhr, mit dem Hinweis, dass das Hotel voll sei. Online waren jedoch Zimmer für den nächsten Tag buchbar. Ich wies mehrmals auf die Goldmitgliedschaft hin, aber das prallte an der Rezeptionistin ab. Als wir mit dem Manager gesprochen hatten, bekamen wir ein Zimmer, wo man nicht mehr die Bässe hörte und auch einen späteren Check out, weil das Hotel ja gar nicht voll wäre am Tag unseres Auschecken, wie er uns dann sagte. Man könnte nun sagen: Problem gelöst. Allerdings hatten wir viel Stress und Ärger dadurch, was wir uns locker hätten sparen können. Ich hatte den Eindruck, die Mitarbeiter kennen nicht die Goldmitgliedschaftsregeln. Es werden roboterhaft Höflichkeitsfloskeln heruntergesagt, aber echte Kommunikation war nicht möglich. Ebenso erschienen die Damen hochnäsig und von oben herab. Betten: diese sind steinhart. Mein Mann hat fast 100 kg und selbst ihm war es unangenehm dort zu liegen. Also versuchte ich, einen Topper zu bekommen bzw eine zweite Duvet, die ich unter das Bettlaken gelegt hätte. Beim Housekeeping wurde zwar das Telefon abgehoben und ein Topper zugesagt, aber nach 20 min kam immer noch niemand. Beim zweiten Anruf hob niemand mehr ab. Also ging ich in die Lobby, wo man mein Anliegen nicht verstand. Schlussendlich wollte man mir die zweite Duvet besorgen, und drei Angestellte!!! zogen gleichzeitig gemeinsam los, um sie zu holen. Man würde mir die Duvet aufs Zimmer bringen. 15 min später -nichts. Ich ging nochmals in die Lobby wo man mir versicherte, dass nun endlich jemand kommen würde. 10 min später - mir wurde ein zweiter Überzug aufs Zimmer gebracht. Diesem Angestellten zeigte ich dann die duvet und er verstand - 10 min später erhielt ich einen Anruf, dass er keine duvet gefunden hatte. In Summe dauerte der Prozess über eine Stunde, es war dann nach Mitternacht und wir gingen ohne duvet oder topper schlafen. Ich konnte es nicht glauben - ein Fünfsternhotel und 340 Euro die Nacht - und nicht eine extra Duvet? Am nächsten Tag sah ich, dass sie am Pool eine Art von Matratzenunterlage hatten - leider wusste ich das am Tag vorher noch nicht. Ich hätte diese gerne genommen. Extra Handtücher: auch hier muss

Our group had a fabulous 3 night stay at the Sanna hotel before flying home after a safari. The rooms are very spacious, the beds are comfortable and the showers have great water pressure. The a la carte breakfast is included in the price and other meals and alcohol are very reasonably priced. The view from the roof top deck is not to be missed. But what really sets the hotel apart is the staff. They go out of their way to make your stay special. The owner, Prince, is passionate about making you feel cared for. When he heard that we wanted to go to the Massai market for souvenirs, he drove us himself in his car, stayed with us as we shopped and then negotiated prices for us. If you’re looking for a great place to stay in Arusha, I highly recommend the Sanna Boutique Hotel

Came here because I didn't want to stay at hotel in moshi we were put in on Kila climb. Overall it's an above average hotel... clean, staff is nice, showers and AC work well. My only complaint is the room, spa, food and drinks there are more expensive than what you would find in a US city and for me would not have me returning.

Nicht schlecht, durchaus geeignet

Sehr neuwertiges Hotel mit toller Ausstattung und Design. Haben ein guten Deal gefunden und deswegen dort hin. Für den Preis war es super und die Leute sehr zuvorkommend. Die Gegend ist gleichzeitig etwas gehobener für den Tansania Standard. Leider will ich keine 5 Sterne geben, da auch hier oberhalb der Zimmertüre keine Scheibe verbaut ist und damit wieder so laut ist das man alles von aussen hören kann. Solang es draussen also ruhig ist kein Problem, sobald aber Mottorräder, Hähne oder Leute Lärm machen kann man nicht mehr schlafen, was schade ist, da es nach unserer Safari zum entspannen eine sehr schöne Unterkunft war. Es gibt eine Klima im Zimmer also verstehe ich sowieso nicht, wieso man hier noch oberhalb der Türe Lüftungsgitter anbringen muss. Die Klima zieht die feuchte raus und lüften kann das Personal jedes Mal, wenn sie das Zimmer machen.

We spent our first night here, after traveling over 32 hours to get to Tanzania. Upon arrival at 10am, they were able to provide us with our rooms to allow us to clean up and relax. Hugely beneficial for us all. The facility has a good variety and great food in the restaurant. While eating, our son saw a monkey during lunch and we had dinner with a very large praying mantis. The breakfast buffet with made or order omelets was a good way to start our day. The staff were very helpful with our bags, in the restaurant as well as registration.