Gastnutzer
24. Oktober 2022
Wir hatten eine Übernachtung gebucht im Palazzo Pisani und konnten diese wegen Corona nicht antreten. Wir erhielten einen Voucher befristet, den wir aber nicht einlösen konnten. Mangels freier Hotelkapazitäten und aus familiären Gründen. Wir baten Palazzo Pisani uns doch den Betrag wieder zurück zu überweisen. Es hatte sich daraufhin keiner mehr gemeldet! Keinerlei Reaktion mehr seit 2 Monaten …. Trotz mehrerer Versuche in Kontakt zu treten und emails. Sowas habe ich noch nie erlebt ….. das Geld einfach einstreichen und sich nicht mehr zu melden. Daher keine Buchungen bei Palazzo Pisani vornehmen mit Vorauskasse … wenn was dazwischen kommt bekommt ihr euer Geld nicht wieder.