Bienestar - Maison de Charme

Exzellenter Service, Zimmer makellos und täglich gereinigt. Das Essen im Café nebenan war ok, aber keine große Auswahl. Zentrale Lage.

Frühstück mit wenig Abwechslung. Kleine Dusche. Kein Parkplatz.

Wir sind seit der Eröffnung Kunden dieses Lokals und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Die Lage ist strategisch, praktisch und nahe am Meer und dem historischen Zentrum. Die Zimmer sind groß und komfortabel. Das Personal ist vorbereitet und freundlich. Jeden Sommer kommen wir in den Ferien nach Alghero, und nachdem ich verschiedene Hotels ausprobiert habe, denke ich, dass es insgesamt zumindest schwierig ist, etwas Besseres zu finden

Wir waren schon oft in Alghero und haben viele Einrichtungen besucht, und ich kann endlich sagen, dass wir unseren Platz gefunden haben!! Die Idee, selbstständig einzuchecken, ist schön, man ist dadurch nicht an die Ankunftszeit gebunden. Die Struktur ist wunderbar, das Zimmer war perfekt mit der Hydromassage, die es noch mehr bereicherte. Maximale Sauberkeit und Liebe zum Detail. Gut erhitzt. Groß, hell. Mit einem dem Angebot angemessenen Preis. Das sehr freundliche Personal, die Putzfrau mit den sanften Schritten einer Katze, hatte bereits mit der Reinigung der Zimmer begonnen und wir bemerkten nicht, dass etwas passiert war (ein anderes Mal wurden wir unsanft durch laute Geräusche von Möbeln und Betten geweckt, die bewegt wurden). Das Frühstück in der Bar nebenan war gut und das Personal war freundlich und hilfsbereit. WIR WERDEN BALD ZURÜCK SEIN

Positive Erfahrung, die Struktur ist sehr komfortabel und befindet sich in einer strategischen Position. Sehr freundliches und professionelles Personal, das Frühstück entsprach voll und ganz den Erwartungen mit hochwertigen Produkten.

Das Hotel liegt nur einen Schritt vom historischen Zentrum der Stadt entfernt und die Restaurants sind abends sehr gut zu Fuß zu erreichen. Angemessene Reinigung der Zimmer, immer duftendes Personal. Das Frühstück muss auf jeden Fall verbessert werden. Die Bar im Gebäude serviert ein schnelles Frühstück. 4 Übernachtungen

Ich habe dieses Hotel für eine Übernachtung im Juni über ********** gebucht. Mein Mann und ich flogen abends nach Alghero und reisten am nächsten Morgen zu anderen Zielen auf Sardinien. Unser Flug hatte Verspätung und ich schickte dem Hotel vom Flughafen aus eine E-Mail, in der ich ihnen mitteilte, dass wir ziemlich spät, gegen 10:30 Uhr, ankommen würden. Als wir ankamen, war niemand da. Wir klingelten und niemand antwortete. Wir riefen über 40 Minuten lang die an der Tür angebrachte Nummer an, um Hilfe zu erhalten, und niemand ging ans Telefon. Uns blieb nichts anderes übrig, als zu gehen und uns eine andere Unterkunft zu suchen – zum Glück haben wir das getan. Ich rief ********** an, die mit dem Hotel sprachen – sie wollten uns unser im Voraus bezahltes Geld für unseren Aufenthalt nicht zurückerstatten. Das war meiner Meinung nach ein schrecklicher Service sowohl seitens des Hotels als auch seitens **********. Ich habe die Aufzeichnungen der Telefongespräche auf meinem Telefon und Fotos, die zeigen, dass ich im Hotel war. Trotzdem hielten sie es für angebracht, mir ein Zimmer in Rechnung zu stellen, das ich nicht genutzt hatte, obwohl ich sie so früh wie möglich über die verspätete Ankunft informiert hatte. Ich reise viel beruflich und privat und habe ehrlich gesagt noch nie so eine schreckliche Erfahrung gemacht. Ich werde ********** nicht mehr nutzen und kann dieses Lokal auf keinen Fall empfehlen.

Geräumiges und sauberes Zimmer mit Klimaanlage. Einige architektonische Barrieren beim Be- und Entladen von Gepäck. Frühstück dürftig in Auswahl und Menge. Personal teilweise unfreundlich. Gepäckaufbewahrung praktisch nicht vorhanden. Peinliches Preis-/Leistungsverhältnis.