Da der Flughafen Dubai die Landung des Flugzeugs nicht zuließ, wurde der Flug nach Maskat, Oman, umgeleitet. Er wurde zwei Tage lang gestoppt, bevor er von Maskat nach Dubai flog. Der Zeitplan war völlig durcheinander. Ich habe einen Screenshot an den Ctrip-Kundendienst gesendet.
Ich rief das Hotel an und das Hotel forderte mich auf, Ctrip zu kontaktieren, da das Geld an Ctrip übergeben wurde.
Ich rief Ctrip an und Ctrip sagte, es hänge von der Genehmigung des Hotels ab.
Abschließend erklärte Ctrip, dass das Hotel laut Vertrag mit dem Hotel eine Rückerstattung verweigern könne.
Ich weiß nicht, ob die Vereinbarung zwischen Ctrip und dem Hotel eine Klausel über höhere Gewalt enthält.
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