Hotels mit Transferservice in Thüringen, Deutschland

Das Hotel aus den 90er Jahren ist in gutem Zustand. Die Zimmer sind hell und freundlich, mit weißen Rauhfasertapeten offenbar frisch renoviert. Betten, Kleiderschrank, Kühlschrank und Schreibtisch-Ecke sind mit hellem Birkenholz-Furnier neuwertig verkleidet. Im Badezimmer ein großer Spiegel wie neu, Duschecke und Waschtisch sauber und gepflegt, in den Ritzen der Duschtüren allerdings Spuren der Verkalkung. Die Badentlüftung funktioniert hervorragend und ist dabei sehr leise. Das große Fenster zur Straße hin ist gut isoliert, hält die Straßengeräusche fast vollständig ab. Das Frühstücksbuffett im hellen Speiseraum erfüllt die Anforderungen dieser Klasse voll, der Service ist gut und das Frühstück wird lange angeboten. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Wir kommen gern mal wieder.

Unser Familienzimmer war sehr großzügig und sauber. Bad war auch größer, als in den Standard-Doppelzimmern der Hotelkette. Obwohl direkt zur Hauptverkehrsstraße gelegen, blieb die Lärmbelastung (bei geschlossenen Schallschutzfenstern) absolut erträglich und wir konnten bestens schlafen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt, verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, war für uns die perfekte Kombination. Wir empfehlen dieses Hotel für einen Städtetrip in die sehenswerte Landeshauptstadt.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Hotel bietet alles, was man sich für einen angenehmen Aufenthalt vorstellt. Der Service an der Rezeption war sehr herzlich. Wir fühlten uns sehr willkommen. Besonders möchten wir hervorheben, dass die lobenswerten Bemühungen von Frau Schwarze unsere Erwartungen mehr als erfüllt haben. Die Zimmer sind sehr ordentlich, jedoch könnten im Bad noch ein paar Anhängemöglichkeiten mehr vorhanden sein. Auch das Frühstück bietet alles, was das Herz begehrt. Als kleine Anmerkung unsererseits wäre eine Verlängerung der Frühstückszeiten, angepasst an die vom Wochenende, wünschenswert.

Sehr angenehm und absolut zweckmäßig. Ich kann überhaupt nicht meckern. Frühstück war voll in Ordnung, außer die Eier, die hätten warm sein können :-). Im Endeffekt für Familien, Alleinreisende oder auch Geschäftsreisende eine absolute Option.

überzeugender, gastorientierter Service durch Frau Schaller, argumentativ überzeugende Kundenbetreuung durch Frau Katrin Kraske, Guest Relations, verkehrsgünstige aber dennoch ruhige Zimmer bietende Lage, reichhaltiges Frühstück, Aber: 5€ für eine Sauna, die ganz sicher schon bessere Tage gesehen hat, ist nicht so einfach nachzuvollziehen. Peter

Habe per *********** gebucht, allerdings scheint der Herr an der Rezption dieses Portal nicht zu mögen und hat mir förmlich vorgeworfen, dass ich doch auf der B&B-Seite direkt hätte buchen sollen. Zum Hintergrund: Ich habe via Booking angegeben, dass ich zwischen 20 und 21 Uhr ankommen würde. War gegen 20:20 Uhr da. Keine Begrüßung, sondern gleich im ersten Satz vorwurfsvoll gesagt: ”Sie sind zu spät. Andere Gäste kommen auch spät, aber rufen wenigstens an. Ich hätte ihr Zimmer bereits wieder verkaufen können.” Daraufhin meinte ich, dass ich per Booking bescheid gegeben habe und es nicht mein Problem sei, wenn booking mit B&B nicht kommunizieren kann oder will. Damit habe ich einen wunden Punkt getroffen und er ist richtig aggressiv geworden. Nur mal eine stichpunktartige Zusammenfassung seiner Aussagen - ”Was soll das denn jetzt werden?” - ”Sie denunzieren mich!” - ”Sie beleidigen mich!” (Es ist nicht eine Beleidigung meinerseits gefallen, aber ok...) - ”Ich setze Sie auf die Blacklist.” - ”Ich entziehe Ihnen gleich das Beherbergungsrecht.” - ”Ich bin seit 40 Jahren im Hotelgewerbe tätig.” Mit dem Anwalt hat er on top auch noch gedroht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Er war richtig auf Krawall aus und hat einem deutlich zu verstehen gegeben, dass man nur der dumme, zahlende Gast sei. Insbesondere wenn man ankommt und dem Gast vorwirft, dass man die AGBs nicht richtig gelesen habe. Weder bei booking noch bei B&B auf der Seite selbst stand geschrieben, dass ich in der Zeit nicht hätte einchecken können - auf der eigenen HP stand, dass die Rezeption bis 23 Uhr geöffnet habe. Nach einem langen Arbeitstag und 4 Stunden Zugfahrt wollte ich nur in Ruhe einchecken. Da ich mich bedroht fühlte, habe ich kurzerhand ein anderes Zimmer in Eisenach gebucht.

Recht hellhörige Zimmer im westlichen Gebäudeteil mit engem Bad. Die undichte Türe der Dusche verursachte bei jedem Duschen eine Überschwemmung. Waschbecken und Ablage waren abgenutzt. Die ”Beheizung” des Bads sollte eine Rotlichtlampe an der Decke besorgen. Obwohl als Doppelzimmer gebucht, gab es nur ein Badetuch und ein Handtuch. Die mehrfachen Reklamationen halfen dem leider nicht ab. Letztlich schien sich niemand für das Problem zu interessieren. Auch gab es nur eine schmale Bettdecke von etwa 100 - 120 cm Breite. Nach der Vorstellung der Rezeptionistin, die sich beim Auschecken plötzlich an eine Bezahlung des Zuschlags für die Doppelzimmernutzung erinnerte, ist es Sache des Gastes, die Schränke nach einer zweiten Decke zu durchsuchen und selbst darum besorgt zu sein, das Bett herzurichten. Die Behauptung, dass sich in den Schränken auch weitere Bade- und Handtücher befänden, war eine reine Schutzbehauptung. Denn tatsächlich gab es solche nicht und erinnert der Vorfall an die Rezension vom Januar 2024. Peinlich ist es, wenn um solche Sachverhalte lautstarke Diskussionen vor weiteren Gästen geführt werden müssen. Beim Frühstück erfolgt eine Zugangskontrolle anhand einer Liste der Übernachtungsgäste. Hier mussten wir jeden Morgen um das zweite Frühstück kämpfen. Denn nach dieser Liste war das Zimmer nur mit einer Person belegt. Das Frühstück selbst war für uns in Ordnung. Wir trinken beide Tee, zu dem wir das heiße Wasser aus einem Heißwasserbehälter holen konnten. Den Kaffee, der in Thermoskannen zur Verfügung steht, haben wir nicht probiert. Die Auswahl an Brötchen war gut. Auch gab es eine zusätzliche kleine Auswahl feiner Käse. Insgesamt würde sich der Gast freundlichere Mitarbeiter(innen) wünschen.

Bekam ein sehr schönes Zimmer im Dachgeschoss. Groß und geräumig. Bad mit Wanne und Regendusche. Alles sehr sauber und gepflegt. Frühstück war leider etwas einseitig und auch nicht ganz so übersichtlich. Eine Kanne mit Kaffee am Tisch wäre prima als das man an der Maschine rum steht. Die Croissants waren viel zu süß und von schlechter Qualität. Die anderen Semmeln gingen aber hatten keine Bäckerfrische. Da gibt es viel Potenzial zum verbessern.

Das Hotel selbst, und das Personal sind hervorragend. Alles sauber, die Leute sehr freundlich und bedienen effektiv und ohne Wartezeiten. Das Essen ist preiswert, Portionen (zu) groß, schmeckt gut, kommt jedoch an die gehobene Küche eines Michellin-Sterneniveaus nicht heran. Leider war die Hoteleigen Tiefgarage schon besetzt, so dass ich im öffentlichen an der Post (mit Auto 250m, zu Fuß gut 50m) mein Auto abstellen musste, ist aber auch problemlos.

Das Hotel aus den 90er Jahren ist in gutem Zustand. Die Zimmer sind hell und freundlich, mit weißen Rauhfasertapeten offenbar frisch renoviert. Betten, Kleiderschrank, Kühlschrank und Schreibtisch-Ecke sind mit hellem Birkenholz-Furnier neuwertig verkleidet. Im Badezimmer ein großer Spiegel wie neu, Duschecke und Waschtisch sauber und gepflegt, in den Ritzen der Duschtüren allerdings Spuren der Verkalkung. Die Badentlüftung funktioniert hervorragend und ist dabei sehr leise. Das große Fenster zur Straße hin ist gut isoliert, hält die Straßengeräusche fast vollständig ab. Das Frühstücksbuffett im hellen Speiseraum erfüllt die Anforderungen dieser Klasse voll, der Service ist gut und das Frühstück wird lange angeboten. Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Wir kommen gern mal wieder.

Unser Familienzimmer war sehr großzügig und sauber. Bad war auch größer, als in den Standard-Doppelzimmern der Hotelkette. Obwohl direkt zur Hauptverkehrsstraße gelegen, blieb die Lärmbelastung (bei geschlossenen Schallschutzfenstern) absolut erträglich und wir konnten bestens schlafen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt, verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, war für uns die perfekte Kombination. Wir empfehlen dieses Hotel für einen Städtetrip in die sehenswerte Landeshauptstadt.

Ein schönes Hotel in der Altstadt und unweit der Krämerbrücke, einem Highlight in Erfurt. Der Parkplatz befindet sich in der Tiefgarage, wie überall ist auch hier die Zufahrt eher beengt und die Parkmöglichkeiten mit größerer Fahrzeugen erfordert etwas Geschick. Direkt von dort gibt es eine Möglichkeit zur Lobby zu gelangen. Unser Zimmer war im 1. STOCK..Schön eingerichtet,sehr sauber, allerdings hatte die Stirnseite des Bettes schon bessere Zeiten gesehen, Kunstleder. Die Matratzen waren gut. Es gibt eine Klimaanlage im Zimmer, wir haben allerdings das geöffnete Fenster vorgezogen. Das Frühstück am nächsten Morgen war sehr lecker 😋. Hier auch sehr aufmerksamer Service. Das Zimmer war bis 12.00 verfügbar. Unser Auto durfte bis 14.00 in der Tiefgarage bleiben. Wir kommen gerne wieder.

Das Hotel schien ausgebucht zu sein. Es gab somit keine ausreichenden Parkplätze aber auch nicht genügend Plätze zum Frühstück. Somit entstanden Wartezeiten, welche unnötig waren. Das Personal war aber durchgehend freundlich und versuchte die Situation zu regeln.

Tolle Lage, buchstäblich 2 Minuten zu Fuß zum Erfurter Dom. Tolles Frühstück, gute Auswahl, gemütliche Atmosphäre, freundliches Personal. Das Zimmer selbst ist nicht das, was man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Absolut ungemütliche, kalte, alte Möbel die nicht zu so einem Hotel passen. Schrecklich laut, im Grunde hört man die Nachbarn, schrecklich! Ganz zu schweigen von der alten lauten Klimaanlage! Keine Kaffeemaschine oder zumindest ein Wasserkocher im Zimmer! Stattdessen werden Sie freundlich gebeten, zur Rezeption zu gehen und Kaffee oder andere Getränke am Automaten zu kaufen. Und bitte, Leute, schaut auf das Taschentuchpaket! Wenn nur noch ein paar Taschentücher übrig sind, tauschen Sie lieber gleich die ganze Packung aus, anstatt zu warten, bis sie leer ist ... oder irre ich mich?! Bei meiner nächsten Reise nach Erfurt werde ich auf jeden Fall ein anderes Hotel zum Vergleich ausprobieren, dieses bekommt von mir die niedrigstmögliche Note!

Old School, oder anderes Wort für altbacken, das wäre schon eine Zusammenfassung, die dem Hotel aber nicht ganz gerecht würde, also der Reihe nach: Die Lage des Hotels ist meiner Ansicht nach die beste, die man in Erfurt haben kann. Es erfolgt eine freundliche und professionelle Begrüßung, allerdings ohne darauf hinzuweisen, wie man ins Internet kommt - und man kommt kompliziert ins Internet ;-) Dem Gast bieten sich relativ kleine Zimmer (Kategorie Komfort, immerhin - da möchte man nicht in der billigeren Kategorie wohnen!) Die Zimmer sind tatsächlich recht altbacken, das Bad indes ist modern, groß und hübsch. Die Matratzen sind sehr gut! Der Servicegedanke eines ”Superior”-Hotels zeigt sich etwas darin, dass die Programmzeitschrift beim aktuellen Datum aufgeschlagen ist. Aufgeschlagen sind allerdings auch die Vorhänge des zum Westen gelegenen Zimmers. Dies hatte zur Folge, dass zum Einchecken um 18 Uhr im Zimmer gefühlte 40 Grad herrschten. Ginge noch, aber das Zimmer hat KEINE Klimaanlage! Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant und die Preise der Minibar sind fair. Die andere - die Hausbar - liegt leider direkt neben Zimmer 103. Die Terrassentür der Bar liegt einen Meter entfernt zum Fenster des Zimmers. Man kann also das Zimmerfenster nicht öffnen, weil sonst Lärm und Zigarettengestank ins Zimmer kommen! Das ist höchst ärgerlich, und allein dieser Aspekt hätte mich dazu gebracht, der Hauptaufgabe eines Hotels, nämlich für einen guten Schlaf zu sorgen, nur einen Punkt von 5 zu geben. Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich die Schwierigkeiten eines privat geführten Hotels durchaus sehe, aber wie dieses Hotel zu der Kategorie 4* Superior kommt, ist mir absolut schleierhaft. Außer beim Preis: 117,-- € für eine Person im Doppelzimmer ohne Frühstück sind 4* Superior-Niveau, hier deutlich zu viel!

Der Aufenthalt an sich war sehr schön. Das Zimmer jedoch recht klein, und der Parkplatz musste seperat mit 20 Euro gezahlt werden. Ausserdem fab es keine Wasserflasche im Zinmer, was bei einem so guten Hotel eigentlich erwartet wird. Ansonsten war es sehr sauber und ordentlich

Ich kann die teilweise schlechten Erfahrungen nicht nachvollziehen. Wir waren am 1. Adventswochenende dort, da andere Hotels unverschämte Preise verlangt haben. Die Zimmer waren geräumig, optisch ansprechend und sauber, aber etwas hellhörig. Das Frühstück war gut und die Mitarbeiter freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Die kostenlosen Parkplätze sind ein Pluspunkt und in der Nähe ist eine Bushaltestelle, um das Zentrum ohne Auto zu erreichen.

Sehr angenehm und absolut zweckmäßig. Ich kann überhaupt nicht meckern. Frühstück war voll in Ordnung, außer die Eier, die hätten warm sein können :-). Im Endeffekt für Familien, Alleinreisende oder auch Geschäftsreisende eine absolute Option.

überzeugender, gastorientierter Service durch Frau Schaller, argumentativ überzeugende Kundenbetreuung durch Frau Katrin Kraske, Guest Relations, verkehrsgünstige aber dennoch ruhige Zimmer bietende Lage, reichhaltiges Frühstück, Aber: 5€ für eine Sauna, die ganz sicher schon bessere Tage gesehen hat, ist nicht so einfach nachzuvollziehen. Peter

Recht hellhörige Zimmer im westlichen Gebäudeteil mit engem Bad. Die undichte Türe der Dusche verursachte bei jedem Duschen eine Überschwemmung. Waschbecken und Ablage waren abgenutzt. Die ”Beheizung” des Bads sollte eine Rotlichtlampe an der Decke besorgen. Obwohl als Doppelzimmer gebucht, gab es nur ein Badetuch und ein Handtuch. Die mehrfachen Reklamationen halfen dem leider nicht ab. Letztlich schien sich niemand für das Problem zu interessieren. Auch gab es nur eine schmale Bettdecke von etwa 100 - 120 cm Breite. Nach der Vorstellung der Rezeptionistin, die sich beim Auschecken plötzlich an eine Bezahlung des Zuschlags für die Doppelzimmernutzung erinnerte, ist es Sache des Gastes, die Schränke nach einer zweiten Decke zu durchsuchen und selbst darum besorgt zu sein, das Bett herzurichten. Die Behauptung, dass sich in den Schränken auch weitere Bade- und Handtücher befänden, war eine reine Schutzbehauptung. Denn tatsächlich gab es solche nicht und erinnert der Vorfall an die Rezension vom Januar 2024. Peinlich ist es, wenn um solche Sachverhalte lautstarke Diskussionen vor weiteren Gästen geführt werden müssen. Beim Frühstück erfolgt eine Zugangskontrolle anhand einer Liste der Übernachtungsgäste. Hier mussten wir jeden Morgen um das zweite Frühstück kämpfen. Denn nach dieser Liste war das Zimmer nur mit einer Person belegt. Das Frühstück selbst war für uns in Ordnung. Wir trinken beide Tee, zu dem wir das heiße Wasser aus einem Heißwasserbehälter holen konnten. Den Kaffee, der in Thermoskannen zur Verfügung steht, haben wir nicht probiert. Die Auswahl an Brötchen war gut. Auch gab es eine zusätzliche kleine Auswahl feiner Käse. Insgesamt würde sich der Gast freundlichere Mitarbeiter(innen) wünschen.

Das Hotel selbst, und das Personal sind hervorragend. Alles sauber, die Leute sehr freundlich und bedienen effektiv und ohne Wartezeiten. Das Essen ist preiswert, Portionen (zu) groß, schmeckt gut, kommt jedoch an die gehobene Küche eines Michellin-Sterneniveaus nicht heran. Leider war die Hoteleigen Tiefgarage schon besetzt, so dass ich im öffentlichen an der Post (mit Auto 250m, zu Fuß gut 50m) mein Auto abstellen musste, ist aber auch problemlos.

Ich habe am 7.4.23 15.00 Uhr im Hotel online eingecheckt. Nachdem ich mein Zimmer betreten habe,musste ich feststellen,das dieses nicht besonders gereinigt wurde. Im Bad und auch der Teppichboden, Zahnputzbecher fehlten. Ich habe mir an der Rezeption welche geben lassen und wegen der Reinigung berichtet, sie sagte morgen Früh wird es dann gereinigt. Die Schwachstellen Toilette, Bad und Teppichboden war jedoch auch nicht so besonders gereinigt. Der Rollenhalter muss schon ewig nicht geputzt worden sein. Dreck auch immer noch an der Verschraubung des Toilettendeckels. Am 9.4. 23 wurde mein Zimmer garnicht gereinigt und die Betten nicht gemacht. Handtücher wurden auch nicht gewechselt. Aufhänger fehlten an den Hand und Badetuch. Würde ich so nicht hinlegen. Zahnputzbecher fehlten wieder. Ich holte mir dann einen Tee am Automaten und nahm diesen Becher,da die Rezeption nicht anwesend war,obwohl bis 20.00 da stand. Vielleicht wäre auch ein Schuhanzieher angebracht. Das Frühstücksangebot war reichlich und sehr gut,es fehlt an nichts. Für jeden Gast etwas dabei. Der Frühstücksraum ist sehr klein gehalten, ich kenne andere B&B Hotels welche mehr Raum bieten und man sich auch mal außerhalb der Frühstückszeiten aufhalten kann.

Insgesamt ein modernes, angenehmes Hotel. Schöne, wenn auch eher kleine Zimmer mit einem modernen Bad. Sehr geschmackvoll renoviert. Gute Verdunkelungsvorhänge und eine ansprechende, wenn auch nicht außergewöhnliche Auswahl beim Frühstück. Die Lage war wirklich angenehm und das Personal sehr bemüht. Außerdem konnten wir wirklich früh, gegen 12 Uhr, einchecken. Zu den weniger erfreulichen Aspekten: wir hatten bei Check-in gewählt keinen Reinigungsservice zu bekommen, dennoch wurde das Zimmer täglich gereinigt. Hierbei wurde an einem Tag keine neue Fußmatte im Bad zur Verfügung gestellt, am nächsten Tag fehlte der Müllbeutel im Bad. Dies ist ausbaufähig. Der Frühstücksraum ist deutlich zu klein für die Größe des Hotels, was zu Schlangen bei Stoßzeiten geführt hat. Außerdem ist das Buffet ungünstig in einer engen Nische aufgebaut, was den Zugang zusätzlich erschwert. Freitag- und Samstagnacht wurde im Dachgeschoss des gegenüberliegenden Hauses bei offenem Fenster gefeiert, was sehr laut war. Die Luft im Zimmer war extrem trocken, obwohl die Lüftung/Klimaanlage ausgestellt war. 5 Sterne würde es geben, wenn man die Lobby auch nach Schließung der Bar als Aufenthaltsbereich nutzen könnte und der Frühstücksbereich geräumiger gewesen wäre. Vegane Optionen beim Frühstücksbuffet, insbesondere pflanzliche Milch, wären toll gewesen. Außerdem hätten wir uns einen Wasserkocher und eine kleine Auswahl an Teebeuteln auf dem Zimmer gewünscht.

Wir waren das erste Mal in Weimar und sind in diesem tollen Hotel untergekommen. Die Zimmer sind gut ausgestattet, super sauber. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten waren sehr nett und sehr aufmerksam. Das haben wir uns beim tollen, vielfältigen Frühstück gerne gefallen lassen. Nie kam der Eindruck auf, eine Bitte wäre zuviel alles wurde gerne und schnell erledigt. Mein Mann lässt auch noch die Sauna lobend erwähnen. Sie ist großzügig gestaltet, modern und super sauber. Ein Wasserspender ist vorhanden und Tee kann man sich auch kochen. Kurz gesagt, ein Hotel zum in rundum Wohlfühlen.

Die Lage des Hotels ist erstklassig. Der Platz in der Innenstadt befindet sich auf dem Weg nach draußen und gegenüber befindet sich ein kleines Theater. Jeden Tag gibt es eine Show über Goethe. Das Restaurant ist hervorragend, der Service und die Mahlzeiten sind erstklassig, es gibt eine Lobby, die die Hotellobby mit dem Restaurant verbindet, voller Wandmalereien und gelegentlicher Konzerte. Es gibt einen großen Parkplatz, Zustellbetten hängen vom gebuchten Zimmertyp ab

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Hotel bietet alles, was man sich für einen angenehmen Aufenthalt vorstellt. Der Service an der Rezeption war sehr herzlich. Wir fühlten uns sehr willkommen. Besonders möchten wir hervorheben, dass die lobenswerten Bemühungen von Frau Schwarze unsere Erwartungen mehr als erfüllt haben. Die Zimmer sind sehr ordentlich, jedoch könnten im Bad noch ein paar Anhängemöglichkeiten mehr vorhanden sein. Auch das Frühstück bietet alles, was das Herz begehrt. Als kleine Anmerkung unsererseits wäre eine Verlängerung der Frühstückszeiten, angepasst an die vom Wochenende, wünschenswert.

Das Hotel war sehr gut, dazu können wir nichts sagen, sehr schön fanden wir auch, dass wir spät abends noch ein komplettes Essen bestellen konnten. Kurz gesagt, jeder im Hotel hat sein Bestes getan, um uns entgegenzukommen. Ein Nachteil ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. zum Zentrum, das hätte etwas besser sein können.. Wenn wir in der Gegend sind, wird Best Western sicherlich noch einmal in Betracht gezogen Freundliche Grüße,

Wir waren schon öfters dort. Zimmer sind sehr minimalistisch ausgestattet. Das war schon immer so, ist völlig in Ordnung. Die Lage des Hotels ist hervorragend zur Innenstadt und zur Straßenbahnhaltestelle. Auch der nächste, gute Bäcker, wo man frühstücken kann, ist fussläufig 3 min entfernt. Frühstücksbuffet für 10,50 ist auch gut. Was uns dieses Mal überhaupt nicht gefallen hat: dieses Hotel verkommt vom Ambiente her zur Jugendherberge. Als wir mal abends um 22 Uhr zurück kamen, ”tagte” vor dem Aufzug eine große Reisegruppe mit 2 Kästen Bier in der Mitte und sehr deutlich angeheitert, die auch noch mit anderen Gästen gerne in Kontakt gekommen wären. Überreste dieser Gruppe (schlafender Gast mit Bierflasche in der Hand ) war noch am nächsten Morgen im Sessel vorhanden.... Auch die Sauberkeit ließ dieses Mal zu wünschen übrig. Und das alles für 3 Übernachtungen ohne Frühstück für 380 Euro Listenpreis ist uns eindeutig zu teuer. Gut: Parkplatz hinter dem Haus und Klimaanlage im Zimmer.

Das Hotel liegt super zentral und ist sehr modern ausgestattet. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im Steigenberger. Das zu nah selber ist großzügig und entspricht somit den besagten 4 Sternen. Das Zimmer hatte eine Badewanne was heutzutage nicht unbedingt mehr Standard ist. Den Frühstücksservice kann ich nicht beurteilen, da dieser aus meiner Sicht deutlich zu teuer ist. Einziger Kritikpunkt ist die nicht wirklich funktionierende Klimaanlage. Diese war den sommerlichen Temperaturen nicht wirklich gewachsen. Was mir bei fast jedem Hotel auffällt, ist eine fehlende Uhr im Zimmer. Ein weiterer negativer Punkt aus meiner Sicht, sind die doch relativ teuren Gebühren für die Tiefgarage. Da könnte man sicher eine kundenfreundlichere und günstigere Methode anbieten. Im großen und ganzen ist dieses Hotel aber zu empfehlen.

Das ganze Hotel ist stark in die Jahre gekommen und wurde bereits teilrenoviert. Viele alte Kronleuchter wurden durch geschmacklose LEDs ersetzt. Sonst hätte man sich noch einbilden können, dieses Hotel hätte einen gewissen Charme. Wir mussten bei Anreise bezahlen und erhielten dann erst den Zimmerschlüssel. Zuerst ein kleines DG-Zimmer mit schmalem Doppelbett und W-Lan erst am Treppenaufgang verfügbar. Erst auf unsere Beschwerde über booking.com war ein anderes DZ verfügbar. Das Standard DZ in dem 4 Sterne Hotel war vollkommen abgewohnt. Teppichboden und stoffüberzogene Nachtkästchen waren fleckig. Dunkle Einbauschränke und die Fenster raus zur dicht gegenüberliegenden Hauswand ließen dieses Zimmer alles andere als ”hell und freundlich” erscheinen wie auf der Homepage angepriesen. Die Klinke der Badezimmertür hatte über die Jahre ein großes Loch in die Zimmertür geschlagen. Beide Türen waren ramponiert. Telefon und Fön aus einem anderen Jahrhundert. Im Zimmer gab es ganze 2 Steckdosen am Schreibtisch, wovon eine vom Zimmerventilator belegt war. Das versprochene Sofa gab es nicht. Bei Anreise wurden wir auf kleinere Renovierungsarbeiten aufmerksam gemacht und gebeten, diese zu entschuldigen. Ich habe Samstag früh ein Video mit Lautstärke vom Fliesenschneiden gedreht (das Hotel konnte sich auf Rückfragen durch booking.com an keine Arbeiten im Hotel erinnern). Die Zimmer gehen entweder zu den stark befahrenen Straßen mit Kreuzung hinaus oder zum Innenhof, wo die Zimmer sich sehr dicht gegenüber liegen. Bis Mitternacht haben wir Personal gehört, welches scheppernd Getränkekästen im Innenhof abgestellt hat. Natürlich auch den Straßenlärm und Straßenbahn sowie die Schnarcher. Die Lautstärke ist auf die Akkustik des Hofes zurückzuführen. Frühstück war ausreichend, aber nicht überragend. Das Personal war freundlich, trotzdem kam die einzige Dame nicht hinterher, die Tische abzuräumen und neu einzudecken. Um 9 Uhr wurde noch ständig nachgelegt. Positiv: Freundliches Personal. Innenstadt in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Frühstück ausreichend. Bäder sind renoviert.