Ausstattung: Das Design des Hotels ist zweifellos hervorragend. Starkes Gefühl von Modernität, endloses Glas an der gegenüberliegenden Wand, Fußbodenheizung im Badezimmer und allgegenwärtige kleine Erinnerungsaufkleber und so weiter. Der einzige Nachteil ist, dass es keine Minibar gibt.
Hygiene: Sehr gut, der Gesamteindruck ist sehr sauber.
Umgebung: Trotz der Nähe zum Bahnhof gibt es noch relativ wenige Gastronomie- und Einkaufsmöglichkeiten. Und der Konsum ist teuer. Mahlzeiten kosten 30 bis 40 Euro.
Service: Es ist weit von der Absicht des Hoteldesigns entfernt! Die Vorteile im Design verschaffen den Kellnern einen Vorteil und erzeugen ein Gefühl der Gleichgültigkeit im Service. Beim Einchecken gab es zum Beispiel schon eine lange Kundenschlange, eine der beiden Rezeptionen war langsam und die andere blieb direkt stehen, telefonierte und ließ die Kunden warten.
Gesundheit: Das kann man.
Umgebung: Nebenanbahnhof, gegenüber der Altstadt, 150 € ist teuer.
Dienst: Zwei Computerrezeptoren, eine Telefonaufnahme ist nicht einmal möglich, eine langsam. Wartezeit ist lang. Die Dienste können täglich nicht gesehen werden.
Einrichtungen: Sie wollen einen vollen Punkten, der Service will einen 0-Punkte, ziehen Sie einen Punkte. Gute Anlagen verschwunden.
Ein wenig altes Hotel, aber das Problem ist nicht sehr groß, oder ein kleines Suite. Das Schlüsselproblem ist, dass das Badezimmer mit Heizungsraum geöffnet ist, aber nicht, das seltsamste ist das Bett, das schreibt ein großes Schlafzimmer, in der Tat zwei Einzelbetten sind zusammen, und die Sessel ist auch nach Einzelbett sehr klein, Nicht ernsthaft bedeckt, er wachte sich um die Mitte der Nacht, bedeckte einen Schrank, bedeckte die Schleife und bedeckte die kleine Schleife des Bettes, das nebenan bedeckte, und schließlich war es zu schwer, einen kalten Fieber zu 😂😂 Dieser besondere Moment zu bekommen.
Ich würde ja gerne etwas über die Unterkunft schreiben, aber dazu hätte man ... Von vorne: Ich buchte die Unterkunft, ich bezahlte, ich bekam die Bestätigung, ich machte den online checkin, auch der online checkin wurde bestätigt, der Countdown zum anzeigen des Eingangscodes läuft herunter - erhält man erst zum checkin. So weit so gut, also frohen mutes nach Erfurt gefahren (390KM). Unterwegs nach dem Checkin Code geschaut ... timer läuft noch (war auch noch nicht 15:00Uhr). In Erfurt im Parkhaus Hauptbahnhof geparkt - checkincode ... aufgrund technischer ... später noch mal versuchen. Also mit dem Gepäck zur Unterkunft gelaufen (im Regen). Vor der Türe - aufgrund technisch ... OK also die Servicenummer angerufen ... Warteschlange ... 10min ... 20min ... 30min ... 37min später eine nette Dame: ja da gab es ein technisches Problem - Zimmer nicht zugewiesen, ok dann weisen sie zu - geht nicht überbucht!!! Sie wollte dann noch nach etwas anderem in Erfurt ... aber geht nur per mail ... WAR MIR DANN LATTE - war bereits auf dem Weg ins Prizeotel (200m Weg) - Aussage dort ”ja das hören wir öfters von Gästen die da buchen”
Unser Familienzimmer war sehr großzügig und sauber. Bad war auch größer, als in den Standard-Doppelzimmern der Hotelkette. Obwohl direkt zur Hauptverkehrsstraße gelegen, blieb die Lärmbelastung (bei geschlossenen Schallschutzfenstern) absolut erträglich und wir konnten bestens schlafen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt, verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, war für uns die perfekte Kombination. Wir empfehlen dieses Hotel für einen Städtetrip in die sehenswerte Landeshauptstadt.
Old School, oder anderes Wort für altbacken, das wäre schon eine Zusammenfassung, die dem Hotel aber nicht ganz gerecht würde, also der Reihe nach: Die Lage des Hotels ist meiner Ansicht nach die beste, die man in Erfurt haben kann. Es erfolgt eine freundliche und professionelle Begrüßung, allerdings ohne darauf hinzuweisen, wie man ins Internet kommt - und man kommt kompliziert ins Internet ;-) Dem Gast bieten sich relativ kleine Zimmer (Kategorie Komfort, immerhin - da möchte man nicht in der billigeren Kategorie wohnen!) Die Zimmer sind tatsächlich recht altbacken, das Bad indes ist modern, groß und hübsch. Die Matratzen sind sehr gut! Der Servicegedanke eines ”Superior”-Hotels zeigt sich etwas darin, dass die Programmzeitschrift beim aktuellen Datum aufgeschlagen ist. Aufgeschlagen sind allerdings auch die Vorhänge des zum Westen gelegenen Zimmers. Dies hatte zur Folge, dass zum Einchecken um 18 Uhr im Zimmer gefühlte 40 Grad herrschten. Ginge noch, aber das Zimmer hat KEINE Klimaanlage! Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant und die Preise der Minibar sind fair. Die andere - die Hausbar - liegt leider direkt neben Zimmer 103. Die Terrassentür der Bar liegt einen Meter entfernt zum Fenster des Zimmers. Man kann also das Zimmerfenster nicht öffnen, weil sonst Lärm und Zigarettengestank ins Zimmer kommen! Das ist höchst ärgerlich, und allein dieser Aspekt hätte mich dazu gebracht, der Hauptaufgabe eines Hotels, nämlich für einen guten Schlaf zu sorgen, nur einen Punkt von 5 zu geben. Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich die Schwierigkeiten eines privat geführten Hotels durchaus sehe, aber wie dieses Hotel zu der Kategorie 4* Superior kommt, ist mir absolut schleierhaft. Außer beim Preis: 117,-- € für eine Person im Doppelzimmer ohne Frühstück sind 4* Superior-Niveau, hier deutlich zu viel!
Das positive zuerst. In dem Zimmer war kein Teppich, was ich sehr lobenswert finde. Das Zimmer selbst, wie bei allen Ibis Hotels, klein, aber genügend Stau und Ablageraum für ein paar Nächte. Bad ok, mit Flüssigseife und Fön, sauber. Die Lage, in einer ruhigen Nebenstraße am Ende der Altstadt, ist top. Alles ist zu Fuß erreichbar. Nun die Minus Punkte: Frühstück war soweit ok, alles da, aber mit dem Auffüllen war man nicht so auf zack. Das Waffeleisen fehlte auf einmal, es sei defekt....ah nein, es müsste nur mal jemand sauber machen.....aber heute morgen nicht mehr Das Personal an der Rezeption sollte einen Kurs in Kundenfreundlichkeit belegen. Man fragte uns bei Abreise, wie zufrieden wir waren. Als wir einige negative Punkte aufgezählt hatten, würdigte man uns keines Blickes mehr......so was geht gar nicht! Die beiden sind wohl auch noch im Lernmodus......die Rechnung dauerte sehr lange, war unübersichtlich....Parkgebühr wurde nochmals aufgeführt, obwohl wir bei Ankunft das Parken sofort bezahlen mussten. War also 2x kassiert. Fazit, ein Ibis Hotel jederzeit wieder, aber nicht dieses
Extrem sauber, eine wirklich tolle und günstige Hotelbar. Frühstück sehr gut und reichhaltig. Einzig die Zimmer zur Straße hinaus sind unter Umständen etwas laut, ist aber gut zum aushalten. Das Personal sehr freundlich und stets präsent wenn man etwas braucht. Alles in allem ein sehr gutes Hotel.
Der Aufenthalt an sich war sehr schön.
Das Zimmer jedoch recht klein, und der Parkplatz musste seperat mit 20 Euro gezahlt werden.
Ausserdem fab es keine Wasserflasche im Zinmer, was bei einem so guten Hotel eigentlich erwartet wird.
Ansonsten war es sehr sauber und ordentlich
Bewertungen von Hotels in der Nähe von Erfurt Hauptbahnhof (Erfurt Hbf) in Erfurt
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4.0/549 Bewertungen
Best Western Plus Hotel Excelsior
Erfurt | 1.31km vom Stadtzentrum
A
Anonymer Nutzer
3.5/5
Ein wenig altes Hotel, aber das Problem ist nicht sehr groß, oder ein kleines Suite. Das Schlüsselproblem ist, dass das Badezimmer mit Heizungsraum geöffnet ist, aber nicht, das seltsamste ist das Bett, das schreibt ein großes Schlafzimmer, in der Tat zwei Einzelbetten sind zusammen, und die Sessel ist auch nach Einzelbett sehr klein, Nicht ernsthaft bedeckt, er wachte sich um die Mitte der Nacht, bedeckte einen Schrank, bedeckte die Schleife und bedeckte die kleine Schleife des Bettes, das nebenan bedeckte, und schließlich war es zu schwer, einen kalten Fieber zu 😂😂 Dieser besondere Moment zu bekommen.
Ausstattung: Das Design des Hotels ist zweifellos hervorragend. Starkes Gefühl von Modernität, endloses Glas an der gegenüberliegenden Wand, Fußbodenheizung im Badezimmer und allgegenwärtige kleine Erinnerungsaufkleber und so weiter. Der einzige Nachteil ist, dass es keine Minibar gibt.
Hygiene: Sehr gut, der Gesamteindruck ist sehr sauber.
Umgebung: Trotz der Nähe zum Bahnhof gibt es noch relativ wenige Gastronomie- und Einkaufsmöglichkeiten. Und der Konsum ist teuer. Mahlzeiten kosten 30 bis 40 Euro.
Service: Es ist weit von der Absicht des Hoteldesigns entfernt! Die Vorteile im Design verschaffen den Kellnern einen Vorteil und erzeugen ein Gefühl der Gleichgültigkeit im Service. Beim Einchecken gab es zum Beispiel schon eine lange Kundenschlange, eine der beiden Rezeptionen war langsam und die andere blieb direkt stehen, telefonierte und ließ die Kunden warten.
In Erfurt wählten wir das Opera Hostel als Stopp bei unserer Radtour aus. Es liegt recht zentral und bietet in allen Bereichen viel Platz: Im Eingangsbereich waren Stellplätze für Fahrräder vorgesehen und über breite Treppen und Flure gelangt man zur Rezeption im 1. Stock. Dort würden wir freundlich empfangen und bekamen unser großes Dreibettzimmer, dass mit einfachen Betten und eher harten Matratzen ausgestattet war, aber sehr geräumig und u.a. mit einer Tuba unter der Decke sehr originell dekoriert. Von vor dem Gebäude drang abends ein wenig von der Geräuschkulisse durch, die sich aufgrund eines Treffens von Jugendlichen gebildet hatte, allerdings war dies nur mäßig laut und auch zeitlich begrenzt. Am nächsten Morgen gab es ein gutes Frühstück in weitgehender Selbstbedienung im vergleichbar sympathisch dekorierten und großzügig bemessenen Speisesaal im Obergeschoß. Insgesamt ein absolut gelungener Aufenthalt, gerade in Hinblick auf den günstigen Preis für das Dreibettzimmer. Ganz klar eine Empfehlung, nicht nur für Budgetreisende!
Old School, oder anderes Wort für altbacken, das wäre schon eine Zusammenfassung, die dem Hotel aber nicht ganz gerecht würde, also der Reihe nach: Die Lage des Hotels ist meiner Ansicht nach die beste, die man in Erfurt haben kann. Es erfolgt eine freundliche und professionelle Begrüßung, allerdings ohne darauf hinzuweisen, wie man ins Internet kommt - und man kommt kompliziert ins Internet ;-) Dem Gast bieten sich relativ kleine Zimmer (Kategorie Komfort, immerhin - da möchte man nicht in der billigeren Kategorie wohnen!) Die Zimmer sind tatsächlich recht altbacken, das Bad indes ist modern, groß und hübsch. Die Matratzen sind sehr gut! Der Servicegedanke eines ”Superior”-Hotels zeigt sich etwas darin, dass die Programmzeitschrift beim aktuellen Datum aufgeschlagen ist. Aufgeschlagen sind allerdings auch die Vorhänge des zum Westen gelegenen Zimmers. Dies hatte zur Folge, dass zum Einchecken um 18 Uhr im Zimmer gefühlte 40 Grad herrschten. Ginge noch, aber das Zimmer hat KEINE Klimaanlage! Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant und die Preise der Minibar sind fair. Die andere - die Hausbar - liegt leider direkt neben Zimmer 103. Die Terrassentür der Bar liegt einen Meter entfernt zum Fenster des Zimmers. Man kann also das Zimmerfenster nicht öffnen, weil sonst Lärm und Zigarettengestank ins Zimmer kommen! Das ist höchst ärgerlich, und allein dieser Aspekt hätte mich dazu gebracht, der Hauptaufgabe eines Hotels, nämlich für einen guten Schlaf zu sorgen, nur einen Punkt von 5 zu geben. Zusammenfassend muss ich sagen, dass ich die Schwierigkeiten eines privat geführten Hotels durchaus sehe, aber wie dieses Hotel zu der Kategorie 4* Superior kommt, ist mir absolut schleierhaft. Außer beim Preis: 117,-- € für eine Person im Doppelzimmer ohne Frühstück sind 4* Superior-Niveau, hier deutlich zu viel!
Ein schönes Hotel in der Altstadt und unweit der Krämerbrücke, einem Highlight in Erfurt. Der Parkplatz befindet sich in der Tiefgarage, wie überall ist auch hier die Zufahrt eher beengt und die Parkmöglichkeiten mit größerer Fahrzeugen erfordert etwas Geschick. Direkt von dort gibt es eine Möglichkeit zur Lobby zu gelangen. Unser Zimmer war im 1. STOCK..Schön eingerichtet,sehr sauber, allerdings hatte die Stirnseite des Bettes schon bessere Zeiten gesehen, Kunstleder. Die Matratzen waren gut. Es gibt eine Klimaanlage im Zimmer, wir haben allerdings das geöffnete Fenster vorgezogen. Das Frühstück am nächsten Morgen war sehr lecker 😋. Hier auch sehr aufmerksamer Service. Das Zimmer war bis 12.00 verfügbar. Unser Auto durfte bis 14.00 in der Tiefgarage bleiben. Wir kommen gerne wieder.
Ich kann die teilweise schlechten Erfahrungen nicht nachvollziehen. Wir waren am 1. Adventswochenende dort, da andere Hotels unverschämte Preise verlangt haben. Die Zimmer waren geräumig, optisch ansprechend und sauber, aber etwas hellhörig. Das Frühstück war gut und die Mitarbeiter freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Die kostenlosen Parkplätze sind ein Pluspunkt und in der Nähe ist eine Bushaltestelle, um das Zentrum ohne Auto zu erreichen.
Unser Familienzimmer war sehr großzügig und sauber. Bad war auch größer, als in den Standard-Doppelzimmern der Hotelkette. Obwohl direkt zur Hauptverkehrsstraße gelegen, blieb die Lärmbelastung (bei geschlossenen Schallschutzfenstern) absolut erträglich und wir konnten bestens schlafen. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt, verbunden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, war für uns die perfekte Kombination. Wir empfehlen dieses Hotel für einen Städtetrip in die sehenswerte Landeshauptstadt.
Extrem sauber, eine wirklich tolle und günstige Hotelbar. Frühstück sehr gut und reichhaltig. Einzig die Zimmer zur Straße hinaus sind unter Umständen etwas laut, ist aber gut zum aushalten. Das Personal sehr freundlich und stets präsent wenn man etwas braucht. Alles in allem ein sehr gutes Hotel.
Der Aufenthalt an sich war sehr schön.
Das Zimmer jedoch recht klein, und der Parkplatz musste seperat mit 20 Euro gezahlt werden.
Ausserdem fab es keine Wasserflasche im Zinmer, was bei einem so guten Hotel eigentlich erwartet wird.
Ansonsten war es sehr sauber und ordentlich
Drei Tage waren wir im Hotel Weißer Schwan. Zimmer waren sauber, Betten gut. Auf Nachfage bekamen ein zusätzliches Kissen. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Minuspunkte: Wenn man nach einem langen Tag ins Hotel kam, bekam man leider nichts mehr zu trinken. Und das wäre so schön gewesen auf der schönen Terrasse! Das Restaurant ist wohl dauerhaft geschlossen, das sollte auf der Homepage kommuniziert werden. DAS Frühstück war ausreichend. Aber die kleine Wurstplatte mit in kleine Stückchen geschnittenem Schinken oder Wurst war unappetitlich und ziemlich dürftig. Wenn man um etwas Nachschlag z.B. von Salamiwurst (4 kl. Minischeibchen lagen auf der Platte!!) bat, wurde man gefragt, wieviel man haben wollte und es wurde auf einem Tellerchen gebracht. Vielleicht waren wir um 9 h die letzten Frühstücksgäste, aber man kann schon eine frische Wurstplatte und auch ungefragt Nachschlag erwarten. Auch nach Toastscheiben musste ich zweimal fragen. davon wurden dann auch 2 Stk. gebracht. Schade. Insgesamt finde ich das Preisleistungsverhältnis schlecht. In einem Hotel erwartet man Rundumservice. Zumindest eine Bar für abendliche Getränke. Der Titel Hotel Garni oder Pension wäre für dieses Haus treffender.
FAQ zu Hotels in der Nähe von Erfurt Hauptbahnhof (Erfurt Hbf)
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