The Ritz-Carlton, Tianjin

The Ritz-Carlton, Tianjin Bewertungen

The Ritz-Carlton, Tianjin

No. 167 Dagu North Road, Tianjin, ChinaHoteldetails anzeigen
The Ritz-Carlton, Tianjin
The Ritz-Carlton, TianjinThe Ritz-Carlton, TianjinThe Ritz-Carlton, Tianjin
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编组 10
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Wunderbar
1285 Bewertung
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1285)
Positive Bewertungen(1262)
Bewertungen mit Fotos/Video(449)
Edle Umgebung(159)
Köstliches Frühstück(117)
Nettes Dekor(109)
Großartiger Ausblick(62)
Großartig für Kinder(57)
Luxuriös(53)
Freundliches Personal an der Rezeption(26)
Negative Bewertungen(22)
llllyf!
Premier Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Febr. 2024
Mal sehen, wer noch nicht in RCTJ gelebt hat! ! ! P1 Willkommensgeschenk mit Tianjin-Charakter! **Die Blumen sind wirklich schön! Shaqima ist sehr weich und klebrig, sehr gut zum Essen für Großeltern geeignet! Beide mögen Geflügel- und Kastanienkuchen sehr gern. Ich esse ihn sehr gerne. Er ist köstlich und nicht fettig. P2/3 Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse. Mein Opa liebt die Terrasse (weil er zum Rauchen auf die Terrasse gehen kann 😂). Das Bett ist so bequem wie immer😌. Die Inneneinrichtung ist sehr schön, was mein Lieblingsstil ist ! Unnötig zu erwähnen, dass die Lobby P4/5 ist! Sehr hübsch P6 RCTJ bei Nacht, sehr schön P7/11 Ich liebe das hskp-Team! ! ! Absolut das beste hskp🥺Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, werden diese sofort gelöst! ! ! Die Kellner Wendy und Addy sind sehr nett und rücksichtsvoll! Die Etagenleiterin Zoe ist sehr professionell😼 und auch die stellvertretende Haushälterin in der Verwaltung, Chloe, ist sehr rücksichtsvoll! Jedes Problem kann schnell gelöst werden😻 P12 Miss Wendy hat meinen Elmo sehr sorgfältig mit einer Steppdecke bedeckt. P14 gefiel diesmal der herzliche Service von RCTJ wirklich! Schreiben Sie einen wütenden einseitigen Dankesbrief 😼Das Hauptthema ist ein gegenseitiger Ansturm🥳 Schreiben Sie es am Ende! Beim Auschecken erinnerte mich Schwester Luna sehr aufmerksam daran, mein Gepäck aufzugeben und schenkte mir ein kleines Geschenk 🥰Gehen Sie beim nächsten Einchecken direkt dorthin Schwester Luna! ! ! Auch die anderen Damen an der Rezeption sind sehr nett! ! ! Sehr enthusiastisch! ! ! Und sehr professionell! Das Einchecken geht sehr schnell! Die junge Dame in der Lobby ist enthusiastischer und begrüßt Sie, wann immer Sie vorbeikommen. Ich bin gekommen, um dich zu fragen, ob du Hilfe brauchst🥺, sei nicht zu nett, das habe ich dir gesagt🌹 Ich bin auch dem Bruder vom Concierge sehr dankbar, dass er mir beim Transport dreier schwerer Gegenstände geholfen hat. Koffer! ! ! (Schade, dass ich das Namensschild nicht gesehen habe🥹) Aber das gesamte Concierge-Personal war während meines zweitägigen Aufenthalts sehr nett😃 Ich wünschte, RCTJ würde immer besser! Werde nächstes Semester wieder hier übernachten! Der Fokus liegt auf einem „Zuhause in der Ferne“🤗
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6/14
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Nachdem ich Ihren Text gelesen habe, kann ich mich gar nicht erst dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im The Ritz-Carlton, Tianjin entschieden haben. Ich habe Ihren Dankesbrief erhalten und ihn mit dankbarem Herzen an alle Herren und Damen weitergegeben. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen bei unserem Empfang ein wunderbares Erlebnis zu bereiten, so dass der Empfang zum Miteinander und Bewegen wird. Vielen Dank, dass Sie sich an die Namen aller Herren und Damen erinnern, die Ihnen Dienste geleistet haben. Ihre Anerkennung wurde übermittelt und ich glaube, dass sie sich in die mächtigste Kraft verwandelt hat. Erlauben Sie mir an dieser Stelle, Ihnen im Namen von Wendy, Andy, Zoe, Chloe, Luna und anderen Herren und Damen meinen aufrichtigsten Dank auszusprechen! Ihr Teilen wird den Reisenden auf jeden Fall viel Inspiration und Hinweise geben. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen, wünschen Ihren Großeltern viel Gesundheit und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein glückliches Leben! Abteilung für Hotelqualität
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
4 Bewertung
3.5/5
Gepostet am 24. März 2024
Es ist wirklich unverschämt. Einen Tag im Voraus kontaktierte uns ein Mitarbeiter und teilte uns mit, dass wir ein Bettnestchen für unsere Kinder brauchten, und wir buchten ein Paket bei Little Inn. Nach dem Einchecken hatten wir jedoch keine Zelte oder Bettnestchen. Wir kontaktierten die Rezeption und baten darum, ein Zelt und ein Bettnestchen ins Gästezimmer zu schicken. Bettnestchen, Toilettenartikel für Kinder und ein kleiner Snack für ein Kind wurden geschenkt. Das Erlebnis war dieses Mal So schlimm. Dies ist das einzige Ritz-Hotel, das kein Willkommensobst und keine Willkommenskarten anbietet.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im The Ritz-Carlton, Tianjin entschieden und eine Bewertung für uns geschrieben haben. Bitte erlauben Sie mir, dass ich mich aufrichtig für Ihr unangenehmes Erlebnis während Ihres Aufenthalts entschuldige. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen kein wunderbares Ritz-Carlton-Erlebnis bieten konnten. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, damit wir Probleme im Serviceprozess zeitnah entdecken können. Ob es um Serviceprozesse, Servicebewusstsein oder sogar Einrichtungen und Ausrüstung geht, wir werden auf jeden Fall Schulung und Management stärken und Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich verbessern. Ich entschuldige mich noch einmal und wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Abteilung für Hotelgästebetreuung
Gastnutzer
Executive-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2021
Pärchen
42 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Sept. 2021
Das Hotel ist in allen Belangen sehr gut und erfüllt ausgezeichnete Erwartungen. Die Zimmerausstattung ist sehr intelligent. Sie haben auch den Turndown eingeschaltet und Getränke hinzugefügt. Die Executive Lounge war auch gut. Nach dem Nachmittagstee und dem Abendessen war das Essen exquisit. Zur U-Bahn-Station liefern.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Herzliche Grüße vom The Ritz-Carlton, Tianjin! Vielen Dank, dass Sie sich für The Ritz-Carlton, Tianjin entschieden haben! Vielen Dank für Ihre Anerkennung und Bestätigung der Hotelleistungen. An dieser Stelle möchte ich Ihnen im Namen aller Herren und Damen des The Ritz-Carlton, Tianjin, meinen aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, das Hotel zu kommentieren! Aufrichtig freuen uns auf Ihren Besuch wieder, ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Angela, Abteilung Qualitätsprüfung, The Ritz-Carlton Tianjin
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2021
Single
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2021
Ich ging zwei Tage allein nach Tianjin und hatte das Gefühl, dass ich nicht eine Nacht dort lebte. Das Hotel hat eine lange Geschichte. In den Zimmern und öffentlichen Bereichen gibt es eine große Anzahl von Gemälden, sowohl chinesische als auch westliche. Ich sehe gerne Gemälde, also weide ich meine Augen. Der Service und die Hygiene sind sehr gut, die Bettwäsche ist auch sehr bequem und der Preis ist sehr gut, um die Nebensaison aufzuholen.
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6/9
Ritz_
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2021
Pärchen
14 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Aug. 2021
[Romantisches Paar] 【Historisches altes Haus】 🚗 Transport: sehr praktisch, nahe dem Stadtzentrum 🧹Sanitär: 💯 🍃Umgebung: 💯💯 🔔Service: 💯💯 Das Personal ist aufmerksam und rücksichtsvoll, achtet auf Privatsphäre, hat Empathie und Cheer an der Rezeption ist sehr sanft~
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2021
Familie
11 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Aug. 2021
Nehmen Sie die Kinder aus Peking mit, um das Wochenende in Tianjin zu verbringen, das Hotel hat eine sehr gute Lage. Die prächtige Lobby, das zuvorkommende und professionelle Servicepersonal, die gute Zimmerausstattung, das gute Frühstück und die gute Barumgebung. Das kostengünstige Ritz ist eine gute Wahl für Wochenendausflüge. Komme wieder~ Zwei Wochen nachdem ich den Laden verlassen hatte, fragte ich das Fundbüro, ob ich einen Schlüsselbund gefunden habe. Ich habe auch schnell und geduldig Feedback gegeben. Dankeschön.
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6/8
Xiongyoujileiermianrupinghu
Executive Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2021
Anderes
31 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2021
Die Lage ist gut, ganz in der Nähe der Five Avenues und Xiaobailou, das Hotel liegt am Haihe-Fluss, die Umgebung ist ruhig, die Executive Lounge ist sehr praktisch, das Zimmer ist sauber und ordentlich, ich freue mich darauf, wieder hier zu übernachten?
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6/9
Jason Sim87
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
3 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. März 2024
In my view, Ritz Tianjin is the branch with the highest service level. ( i visited Singapore, Kuala Lumpur, Beijing financial street and Beijing Huamao centre so far) 1. 3 days before arrival - The branch called me to confirm the number of visitors (couple + 7 month old); and the purpose of visit (wedding anniversary) 2. Upon arrival - We were greeted by friendly staffs whom helped us with our 3 luggages and they did it with a smile 3 Miss Freya Luo lead us to the check in and was explaining the restaurants and facilities of the branch 4. During stay, our garbage and room was cleaned up no less than 2 times a day (we only stayed 2 days) 5. Miss Freya, also helped us to arrange parcels (mainly infant diapers and napkins) to be sent to the hotel 6. The exterior of the hotel resembles a castle and its truly special The hotel is merely a room; the service provided by each of the staffs here makes this experience truly memorable Thanks again Freya!
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Gastnutzer
Terrasse Super Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
2 Bewertung
3.2/5
Gepostet am 7. Okt. 2023
Maybe it's because I had high expectations, but I'm disappointed that it's a pretty old hotel. And the worst part was the smelling at our floor. Although the hotel changed rooms and was kind. But when I woke up in the morning, I had a headache because of the smell of the bathroom. The staff was really kind, perhaps because of the Ritz-Carlton service training. I recommend a renovation for the next step.
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OB
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
4 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Sept. 2023
The hotel is grand - and old-world stately charm, feeling like from another era. If you want glitz and glam you will not find it here. The staff was quite pleasant, helpful and responsive on every level from doormen, front desk to cleaning. The breakfast was top notch with lots of nice offerings.
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PRIYASHA
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Single
5 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2022
Luxury at it s best!!
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Abdulmohsen
Deluxe Suite
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
6 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2023
Great staff and service
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Andy
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2021
Pärchen
29 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Nov. 2021
The best 5 star hotel in Tianjin, great service, excellent attentiveness to details.. will always come back to this hotel
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KaneJ62
Deluxe Zimmer - Hofblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
13 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2022
thanks,ritz!she said yes!
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2021
Business
20 Bewertung
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Mai 2021
I have expected a lot from this hotel but unfortunately I got disappointed here: Fist of all the check-in process needed about 20 minutes. The staff was very friendly and said I should take a seat first - only problem: there are just a few seats in the lobby. Many people had to stay and wait => the process was very slow which was very annoying to me and to other guests. This is the first five star hotel where I did not enter the gym. Reason: Very small gym and not much equipment. The gym and the pool are in the basement floor => the pool is very small too and the whole feeling in a basement floor is not convenient for me - I was here dissatisfied as well. The room was clean - as expected. The breakfast was disappointment too: the selection is good BUT the rice was hard, the pancakes inside still wet, the waffles too hard, baked stuff no taste at all. I went to another restaurant nearby fafterwards => the PRICE VALUE RATIO is NOT GOOD for the Ritz Hotel in Tianjin - I will not come back again. But I gave it a chance & the staff is really friendly...
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