Aksu Gastfamilien

Allgemein ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Hervorzuheben ist besonders die Grünanlage die mit viel Engagement und Leidenschaft gepflegt wird. Weiters ist die Lage zum Strand sehr gut, welcher ebenfalls gut sauber gehalten wird. Nicht besonders lobenswert ist der komplette Service (inkl. Personal des Spa-Bereich, Gastronomie, Rezeption,….) - dort mangelte es erheblich an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, - noch konnte die Belegschaft nur bedingt bis gar kein Englisch. - Als Deutsch/- Österreichische Gäste fühlte man sich nicht willkommen. - Man wurde meist ignoriert, noch wertgeschätzt (Service, Rezeption, Animation,….) Lage & Umgebung Lage ca 20 min vom Flughafen Direkter Strandzugang Vorsicht: die Straße, bzw der Autolärm und auch Lärmbelästigung der Nachbarhotels waren zu hören! Zimmer Eher klein gehalten Es war dauernd eine Reparatur notwendig - wir musste innerhalb von 4 Tagen deswegen 3 mal zur Rezeption…. Diese waren eher schon genervt von uns sich um diese Angelegenheiten zu kümmern. Service Sehr sehr schlecht! Wir wurden kaum wahrgenommen, man wurde nicht begrüßt / noch verabschiedet. Man wurde sogar eher böse angesehen wenn man im Weg stand. Niemand konnte gut Englisch, deutsch war hier total Fehlanzeige Achtung: auch das Personal fängt öfters schon mal an - hinter der Bar alkoholische Getränke zu konsumieren. Bei uns waren auch ständig Leute von außerhalb im Hotel (Kongresse!!) - diese rauchten meist in mitten der Grünanlagen. - Man musste somit immer durch die Raucherzone gehen. Außerdem wurde wir auch Nachts - (unbekannt) am Telefon im Zi angerufen. Und der Zi-Service war eine Katastrophe- Nüsse wurden ständig gegessen, - es wurde jeden Tag weniger davon (standen in einer Schüssel im Zi) Noch wurden die Betten ziemlich durcheinander belassen. Unser Fazit: reine Geld und Zeitverschwendung. Man ist hier nicht willkommen.

Das Hotel befindet sich in einer bestimmten Entfernung von der Hauptstadt Antalya. Wenn Sie ein Auto selbst mieten, ist es möglicherweise viel bequemer. Das Hotel ist ein All-Inclusive-Hotel am Meer, das sich sehr gut für Eltern-Kind-Reisen und Familienreisen eignet. Das All-inclusive-Restaurant bietet eine große Auswahl, es gibt mehrere Reihen von Desserts und alle Arten von Mahlzeiten sind ebenfalls erhältlich. Kurz gesagt, Sie müssen sich keine Sorgen um das Essen machen, wenn Sie hier im Urlaub sind. Die Pooleinrichtungen des Hotels sind ebenfalls gut. Mit einem separaten Strand können Sie im Pool oder im Meer schwimmen. Es gibt verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder im Hotel, und es ist eine gute Wahl, Kinder zum Spielen mitzubringen. Da chinesische Touristen gerne an malerischen Orten laufen, während europäische und amerikanische Touristen Strandurlaub machen, gibt es fast keine chinesischen Touristen im Hotel, fast alle Ausländer. Die Rezeption ist ziemlich voll, das Hotel ist zu groß und das Personal ist begrenzt, so dass die Bearbeitung einiger Dinge sehr lange dauern kann. Im Allgemeinen ist Essen und Trinken, Spielen im Wasser und Sonnenbaden im Mittelmeer eine sehr gute Wahl, wenn Sie selbst fahren und viel Zeit haben und nicht damit beschäftigt sein möchten, zu den Sehenswürdigkeiten zu eilen.

Wir sind bereits zum 9ten mal in dem Hotel, da wir zuvor stets sehr zufrieden waren. Leider hat das Hotel bzw das Personal sehr abgebaut. Die Sauberkeit im Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig (ich bin blondhaarig und überall auf dem Boden sind schwarze Haare verteilt welche wahrscheinlich mit dem Wischmopp von a nach b verteilt werden). Während wir uns am Pool sonnen, treffen täglich irgendwelche Touristen Gruppen ein, welche Fotos und Videos von der Anlage machen auf denen natürlich all die Hotelgäste u.a Kinder ebenfalls im Badeanzug zu sehen sind! Da ist die Privatsphäre absolut nicht geschützt was uns persönlich extrem gestört hat. Die Getränke an den Bars sind leider nicht mehr genüsslich, zum Beispiel schmeckt der Kaffee nicht mehr nach Kaffee sondern ähnelt eher einem Wasser Milch gemisch.