Bewertung vom24. Aug. 2024
lalalalal5
Das Design ist super lobenswert, es lohnt sich ein Hotel zu gehen. Es ist auch sehr bequem, zum alten Stadtteil zu gehen, das Frühstück ist auch gut, es gibt viele Optionen, das ist, dass das Essen etwas langsamer ist. Zwei Nachteile: Die Gesichtswaschmaschine ist etwas klein, zusätzlich zu den Fensterschalen ist nicht leicht (empfohlener Austausch), sehr beeinflusst den Schlaf.
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Preis pro Nacht ab:238 $
Bewertung vom5. Juli 2024|Classic Zimmer mit Queensize-Bett
GastnutzerEin guter Aufenthalt im Mercure. Der Fitnessraum, der Whirlpool und die Saunabereiche waren ausgezeichnet und wurden jeden Tag genutzt. Wir haben unser Frühstück mit köstlichen Optionen wirklich genossen … ein besonderes Lob an Mariola 😊, die an den Tagen, an denen sie beim Frühstück Dienst hatte, half, da ich auf Krücken gehe … an den anderen Tagen ließ mich das Personal beim Frühstück im Grunde in Ruhe. Unser Bett war bequem und wir hatten eine schöne Aussicht auf Jana Pawla II und die Lage war ausgezeichnet.
Die Einrichtung ist sehr langweilig und die Annehmlichkeiten im Zimmer einfach (z. B. kein Kosmetikset, Handlotion, Bademäntel oder Hausschuhe), was für ein Hotel dieser Qualität normal wäre. Ich glaube, das Hotel wird gerade renoviert.
Dem Personal an der Rezeption könnte ein einladendes Lächeln guttun, wenn man hereinkommt, und nicht erst, nachdem man zuerst mit ihnen gesprochen hat.
Im Großen und Ganzen ein guter Aufenthalt.
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Preis pro Nacht ab:87 $
Bewertung vom10. Mai 2024|Classic Zimmer mit Kingsize-Bett
Gastnutzer
Die Hoteleinrichtungen sind ausgezeichnet, das Frühstück ist großartig. Aber ich fand, dass die meisten der Mitarbeiter nicht hilfreich sind, vor allem im Restaurant während der Frühstückszeit. Fühlte sich nach Farbe beschrieben. Als wir zum Frühstück gingen, zeigte uns niemand einen Tisch, während andere begleitet werden. Folk & Messer brachten sie, während wir gebeten wurden, zu gehen und es zu nehmen.
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Preis pro Nacht ab:132 $
Bewertung vom23. Dez. 2024|Superior-Zimmer
gelatalIn meiner ersten Nacht wurde mir ohne Vorankündigung ein behindertengerechtes Zimmer zugewiesen. Da es schon spät war und ich erschöpft, dachte ich mir nicht viel dabei, aber mir fiel auf, dass sich etwas nicht richtig anfühlte.
Am nächsten Abend, nach dem Duschen, stellte ich fest, dass das gesamte Badezimmer klatschnass und extrem rutschig war, sodass ich fast gestürzt wäre. Als ich dann meine Buchungsbestätigung überprüfte, fiel mir auf, dass das von mir gebuchte Zimmer eine andere Badezimmeraufteilung haben sollte. Als ich die Rezeption darauf ansprach, gab man zu, dass man mir aufgrund einer Überbuchung in der ersten Nacht ohne vorherige Ankündigung ein behindertengerechtes Zimmer zugewiesen hatte.
Dieses Zimmer ist eindeutig unsicher für jemanden, der damit nicht vertraut ist, und das Hotelpersonal zeigte sich nicht aufrichtig, als es das Problem ansprach. Schlimmer noch, sie entschuldigten sich nicht einmal. Stattdessen fragten sie mich einfach, was ich wollte. Das ist inakzeptabel – sie hatten mich am ersten Abend nicht über den Zimmerwechsel informiert und keine Verantwortung übernommen, als ich das Problem ansprach.
Nachdem ich darauf bestanden hatte, gaben sie mir schließlich ein Upgrade auf ihr bestes Zimmer und boten mir zwei Tage lang ein kostenloses Frühstück an. Allerdings geschah das alles nur, weil ich es verlangte – die Mitarbeiter zeigten keine Initiative. Sie brauchen wirklich eine bessere Ausbildung.
Das erste Foto zeigt die Früchte, die sie als Entschuldigung geschickt haben. und das zweite und dritte Foto zeigt die Bedingungen im Badezimmer für Behinderte.
第一晚入住時, 已經很晚了, 酒 Aliexpress人員在沒有通知我的情況下,給我安排了一間傷殘人士的房間.
由於太疲倦了, 所以只是感覺房間怪怪的, 但並沒察覺有什麼問題.直到第二天晚上, 洗完澡之後, 整個廁所也是濕的,我差一點就要滑倒.
再看看之前預訂時的收據, 發現房間的廁所根本不應該是這個樣子, 繼而我到酒 Aliexpress大堂理論,他們才告訴我,因為第一天晚上時候,訂單太滿了,所以才為我安排這樣的房間.
可是你要知道 ,這樣的設計,正常人洗澡,是真的很容易滑倒.他們不但沒有誠意的道歉,只是詢問我想要怎樣.
說實話,這難道不是酒 Aliexpress的問題嗎?第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後, 亦沒作出任何相應的措施、道歉.
最後在我要求下, 他們給我換了最好的房間, 另外給我送了兩天免費的早餐.不過,這通通都是我要求的,酒Ի人員真的有需要再培訓。
第一張照片是他們賠罪送的水果.
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Preis pro Nacht ab:93 $
Bewertung vom22. Jan. 2024
Susanne Schwider
Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Man hat alle nötigen Geschäfte direkt vor der Tür. Der Service ist super freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt super und der Ausblick vom Fenster ist unvergesslich. Kann ich nur jedem empfehlen.
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Preis pro Nacht ab:136 $
Bewertung vom14. Sept. 2023|Zimmer mit Queensize-Bett
ZiyeDas Hotelzimmer ist etwas klein, das Frühstück ist ok, es gibt keine Hausschuhe und Toilettenartikel im Zimmer. Ich habe zweimal nach Hausschuhen gefragt, aber keine Antwort erhalten. Der Ctrip-Kundendienst kontaktierte die Toilettenartikel und sagte ihm, er solle zur Rezeption gehen, um sie zu holen, aber er ging nicht, um sie zu holen, weil er einen engen Zeitplan für einen Flug hatte. Der Kundenservice von Ctrip ist sehr hilfsbereit und löst Probleme sehr schnell und aufmerksam. Danke 🙏
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Preis pro Nacht ab:68 $
Bewertung vom24. Feb. 2025
Anonymer Benutzer
Die Erfahrung ist ziemlich gut. Sobald Sie die Lobby betreten, werden Sie spüren, dass sie geräumig und hell ist. Der Dekorationsstil ist einfach und elegant, wodurch sich die Leute wohl fühlen.
Beim Einchecken war das Personal sehr freundlich, beantwortete alle meine Fragen und war sehr schnell. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, das Bett ist weich und bequem und die Bettwäsche ist geruchslos, sodass die Leute ruhig schlafen können. Auch die Badezimmerausstattung ist sehr vollständig und verfügt über eine stabile Warmwasserversorgung, was das Baden äußerst komfortabel macht.
Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, es ist praktisch zum Essen und Einkaufen. Obwohl es nichts besonders Erstaunliches gibt, ist es im Allgemeinen akzeptabel und der Aufenthalt ist recht komfortabel. Ich werde in Betracht ziehen, hier zu übernachten, wenn ich das nächste Mal hierher komme.
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Preis pro Nacht ab:117 $
Bewertung vom17. Okt. 2024|Club-Zimmer (Kingsize-Bett) (Nichtraucher)
GastnutzerHvis hotellet kalder sig 5-stjernet bliver anmeldelsen også derefter. Hotellet er ikke i nærheden af de mange 5-stjernet hoteller vi har besøgt. Morgenmaden er af meget dårlig kvalitet og ikke hjemmelavet. Club lounge var fin nok men du kan ikke få morgenmad her. Der er stillet lidt sodavand, kaffe, the og småkager. Til aften mellem kl. 6-8 er der vin, lidt spiritus, øl en varm ret og småretter. Personalet i club-loungen er serviceminded og flinke. Vi kunne ikke få late-check out, hvilket altid er muligt på et 5-stjernet hotel og det her er ikke et hotel der er fuldt booket. Placering er udenfor centrum og ikke attraktiv. Vi kom lige fra et ophold på Intercontinental Warsaw og det kan slet ikke sammenlignes. 3 stjerner er det maksimale der kan gives. Jeg har været i Warsaw 5 gange, men det bliver ikke til et genbesøg hos Regent Warsaw hotel.
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Preis pro Nacht ab:82 $
Bewertung vom19. Mai 2026
GastnutzerOur booking was for 4 adults with 2 rooms but whilst trying to check in on arrival we were told by the young lady with dark hair and glasses that our booking was for 1 room only. After showing her the email confirmation several times she was adamant that not 1 room was booked and was not having any of it. She finally went over to another colleague at reception who came over and checked his computer to confirm the booking was actually for 2 rooms like I had said. She found it smusing and didn’t even apologise for her mistake. The rooms were also not on the same floor and I was told it was not possible due to the time of our arrival which I found bizarre as the booking was made in advance and not on the spot. She also explained we had to use different lifts due yo location of our rooms but we later found out this was not the case. She clearly did not know what she was doing. The cleaning staff were very friendly and rooms were clean but both rooms were not the same and 1 was larger than the other even though price was the same so again not happy about that. Location of hotel was ideal and very close to the centre. After the bad experience we had on arrival will not be staying there again and will not be recommending it to anyone
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Preis pro Nacht ab:71 $
Bewertung vom15. Feb. 2026
sarmed98
Wir blieben im Royal Tulip am Januar 1-2. Um fair zu sein, gibt es mehrere positive Über dieses Hotel. Das Eigentum ist ziemlich schön, die Einrichtungen sind gut, und wir genossen wirklich die breite Auswahl an Lebensmitteln, die verfügbar sind.
Leider hat ein großes Problem der Blei und der schlechten Kundenservice unsere Erfahrung völlig zerstört. Die Rohre in unserem Zimmer machen über die ganze Nacht einen lauten, anhaltenden Lärm, es war laut genug, uns wiederholt aufwachen. Die einzige vorübergehende Behebung war, dass ich mehrmals aus dem Bett rauskam und das Toilette abspülte, was die Rohre für eine kurze Zeit vor dem Lärm wieder überholt scheinte.
Wir hätten es vielleicht besser verstehen können, wenn das Personal es gut gehandelt hätte, aber die Reaktion des Front-Desk war unglaublich enttäuschend. Als wir das Thema berichteten, schlug uns das Personal im Grunde mit einem abschickenden ”Ja, wir werden es herausprüfen.” Es gab keine Entschuldigung oder Empathie, und es fühlte sich ehrlich, als ob sie sich nicht um das Problem kümmerten oder bereits wussten und nur Ich wollte es nicht behandeln.
Ein schönes Hotel und gutes Essen bedeutet sehr wenig, wenn Sie nicht guten Schlafen erhalten können und das Personal ist unabhängig von Ihrer Erfahrung. Wir haben uns frustriert gelassen und leider nicht zurückkehren, auf der gleichen Reise, die wir auch bei Novotel geblieben, und haben diese Fragen überhaupt nicht..
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Preis pro Nacht ab:116 $