Bewertung vom4. Juni 2026|Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Pool
benjaminhoongWir haben kürzlich hier übernachtet und hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt! Die Mitarbeiter erwähnten, dass wir den größten Ansturm Ende Mai knapp verpasst hatten, daher war das Resort unglaublich ruhig und friedlich. Es herrschte eine so friedliche Atmosphäre, und wir waren sogar den ganzen Tag fast die Einzigen am Pool. Der Pool hatte eine tolle Größe und war sehr entspannend, mit vielen Liegestühlen.
Was uns besonders gefallen hat:
- Unser Zimmer war blitzsauber und makellos. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick, und die Aussicht war einfach wunderschön.
- Das Frühstücksbuffet bot eine große und leckere Auswahl. Die fünf verschiedenen Restaurants vor Ort waren hervorragend, da das Essen nie eintönig wurde. Wir empfehlen unbedingt die Lammhaxe im Recreational Village!
- Wir haben an einigen Kursen teilgenommen, die uns viel Spaß gemacht haben. Eine Anmeldung war nicht erforderlich, was super war, da wir dadurch völlig flexibel bleiben konnten.
- Der kostenlose Shuttle-Service vom BBT-Fährterminal war sehr praktisch.
- Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Ein herzliches Dankeschön geht insbesondere an Kinasih, der uns sowohl am Pool als auch im Freizeitbereich betreut hat. Er ist ein sehr freundlicher Mensch und hat uns hervorragend bedient.
Einige kleine Verbesserungsvorschläge:
- Bei unserer Ankunft wurde unser Gepäck versehentlich am Fährterminal vergessen, das Problem wurde aber schnell gelöst.
- Es war anfangs etwas schwierig, Informationen über das Resort zu finden, z. B. die Speisekarte für den Zimmerservice, die Wegbeschreibung zum Freizeitbereich und Details zur Schokoladenstunde. Die meisten dieser Informationen waren zwar im TV-Portal verfügbar, aber unser Fernseher war beim ersten Einschalten nicht entsprechend eingestellt, sodass wir erst am nächsten Tag davon erfuhren.
- Eine kurze Einführung in die Ausstattung der Zimmer oder eine Erklärung durch das Check-in-Personal wäre sehr hilfreich gewesen.
- Wir bevorzugen gedruckte Speisekarten gegenüber den überall verteilten QR-Codes und würden uns über Hinweisschilder zur Schokoladenstunde freuen.
Insgesamt ist dies jedoch ein wunderbares Resort mit hervorragendem Essen und exzellentem Personal. Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub und kommen gerne wieder!
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Preis pro Nacht ab:6.420 PHP
Bewertung vom18. März 2024|Premium-Villa (1 Schlafzimmer)
GastnutzerWir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind und haben im Premier-Studio mit einem Schlafzimmer übernachtet. Mein Mann hatte Geburtstag, und das Personal überraschte uns mit einer Torte und einem Lied. Vielen Dank an das Team für die liebevolle Dekoration des Zimmers für das Geburtstagskind! Während unseres Aufenthalts gab es ein paar kleinere Probleme, die aber vom Servicepersonal umgehend behoben wurden: Die Zimmertür ließ sich wegen einer schwachen Batterie nicht öffnen, und wir hatten das falsche Zimmer bekommen (Deluxe statt Premier). Das Servicepersonal ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet sehr schnell auf unsere WhatsApp-Anfragen. Sie fuhren meinen Mann sogar gegen 4 Uhr nachts, um eine Grab-Lieferung abzuholen. Das Premier-Zimmer ist meiner Meinung nach viel besser, vor allem wegen der Aussicht und des Smart-TVs. Das Zimmer ist sauber, und das Bett ist bequem. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, gut gelaunt und kinderlieb. Das Frühstücksbuffet ist gut und bietet eine große Auswahl. Für Kleinkinder ist das Frühstück kostenlos. Unsere Highlights waren: der Meerblick durch die Badezimmerfenster und vom Balkon, das Spa mit der angenehmen Meeresbrise, die Pandan-Drinks im Spa, das Spielen im hoteleigenen Pool, das hervorragende Mittagessen im Restaurant Tadd, die Quad-Tour, die man unbedingt ausprobieren sollte, und der Spielbereich für Kinder im Tilo Kids Club. Wir lieben den Buggy-Service; mein Sohn sitzt gerne beim Fahrer. Ein Punkt, den das Resort verbessern könnte, ist die Qualität des Essens. Es ist zwar in Ordnung, aber für den Preis könnte es im Vergleich zu anderen Restaurants in Singapur heutzutage besser sein. Insgesamt waren wir von dem Aufenthalt, der Atmosphäre und den Leuten begeistert und hoffen, bald wiederzukommen.
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Preis pro Nacht ab:7.918 PHP
Bewertung vom11. Dez. 2024|Sincere Room
Thomas96Meine Freunde und ich haben kürzlich im Nagoya Mansion Hotel and Residence übernachtet und waren insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel liegt äußerst günstig, nur wenige Gehminuten von der Nagoya Hill Mall entfernt und ist somit ideal zum Shoppen und Essen gehen.
Die Zimmerausstattung war durchschnittlich, aber ausreichend, und die Sauberkeit entsprach den üblichen Standards. Das Fehlen eines Föhns im Zimmer war zwar etwas unpraktisch, wurde aber durch das freundliche und professionelle Personal mehr als wettgemacht. Sie waren sehr zuvorkommend und ermöglichten uns sogar einen frühen Check-in ohne Aufpreis, was wir sehr zu schätzen wussten.
Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt. Die günstige Lage und der exzellente Service machen das Hotel sehr empfehlenswert. Mit einigen Verbesserungen der Ausstattung wäre es perfekt!
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Preis pro Nacht ab:1.797 PHP
Bewertung vom17. Okt. 2023|Premium Zimmer(nirwana)
Anonymer BenutzerFreundliches und herzliches Personal; an allen Berührungspunkten
Vom Fährterminal; Bevor Sie den Shuttlebus zum Resort besteigen, wenden Sie sich an das Personal im Hotel. Jedes Personal ist so herzlich. Vielen Dank für den frühen Check-in!
Zur Begrüßung schlagen sie den Gong und servieren Ihnen erfrischende Begrüßungsgetränke.
Der Pool ist unglaublich. Es ist groß genug, damit die Kinder es genießen können.
Das Frühstücksbuffet ist auch nicht schlecht.
Innerhalb des Resorts gibt es einen Shuttle, der uns zum Meeresfrüchte-Kelong bringt. Der Preis im Kelong ist ähnlich wie in Singapur. Berücksichtigen Sie daher Ihre Erwartungen. Geschmacklich ist es ziemlich anständig.
Der Strand hat eine Teerstruktur. Wir hatten uns darauf gefreut, mehr Zeit am Strand zu verbringen, mussten diese aber verkürzen. Es gab auch viele Korallen, was für Leute mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen ist. Der Pool macht den Mangel am Strand wett.
Wir werden in Zukunft wiederkommen!
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Preis pro Nacht ab:5.278 PHP
Bewertung vom4. Jan. 2026
Gastnutzer
Ein wundervoller, fantastischer Aufenthalt! Ursprünglich waren nur 4 Tage und 3 Nächte geplant. Der Service war aber so hervorragend, dass wir uns entschieden haben, auf 5 Tage und 4 Nächte zu verlängern. Was soll ich sagen? Ein extrem nachhaltiges Resort, in dem an alles gedacht wurde. Es gab viele kostenlose Aktivitäten direkt im Resort. Besonders gut haben uns der Begrüßungsdrink mit Zitronengras und das kalte Handtuch gefallen. Ein kostenloses Frühstücksbuffet und der Hin- und Rücktransfer waren ebenfalls inklusive. Wir haben dort Silvester verbracht und das Jahr 2026 begrüßt. Jeder sollte mindestens einmal dort übernachten.
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Preis pro Nacht ab:6.935 PHP
Bewertung vom3. Mai 2026
GastnutzerWert für Geld Aufenthalt. Tagesbedürfnisse bereitgestellt. In der Nähe von Essen und Einkaufsvierteln und Fährterminals. Tagsbräuche mehr auf chinesischen Küchen. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter machten den Aufenthalt sehr angenehm. Wird sicherlich wieder buchen, wenn die nächste Reise nach Batam.
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Preis pro Nacht ab:2.040 PHP
Bewertung vom15. Juni 2025|Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
adamtravelsIch war gespannt auf dieses neu eröffnete Hotel und war positiv überrascht. Obwohl es beim Check-in eine Verzögerung gab (verständlich, da es Wochenende ist), war es danach nahezu perfekt! Der erste Eindruck des Hotelpersonals war ausgezeichnet. Obwohl es ein arbeitsreiches Wochenende war, blieben sie professionell und kümmerten sich um die Bedürfnisse der Gäste. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, und das Bett garantiert erholsamen Schlaf. Was die Ausstattung betrifft, war alles vorhanden, was ich brauchte. Ein Minuspunkt war das mangelhafte WLAN, insbesondere nachts, und das Hoteltelefon hatte Probleme. (Ich empfehle die Nutzung eines WhatsApp-Systems des Hotels durch Scannen eines QR-Codes für wichtige Kommunikationen mit Gästen, z. B. um Eis zu bestellen oder Spa-Arrangements zu vereinbaren.) Ich glaube, es wurde für das Speisen auf dem Zimmer eingeführt. Die Umgebung ist 5 Autominuten vom Fährterminal Batam Centre entfernt, die One Batam Mall ist fußläufig erreichbar, und die wichtigsten Straßenimbisse, Indomart und ein Geldautomat befinden sich direkt gegenüber, was es wirklich praktisch macht. Insgesamt hat es, da es noch nicht einmal einen Monat alt ist, alle meine Erwartungen übertroffen, und ich hoffe, bald wiederkommen zu können. Vielen Dank an das Team des Grand Mercure Batam Centre für die angenehme Erfahrung.
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Preis pro Nacht ab:3.893 PHP
Bewertung vom19. Aug. 2026|Premium-Studio-Apartment
GastnutzerIt was my partner’s birthday when we arrived at the hotel, and we decided to request an early check-in. We approached Customer Service, where Wan kindly attended to us. He explained that the room was still being cleaned, so we decided to take a walk around the nearby mall while waiting. The location was very convenient, and we noticed that there were several spas in the surrounding area, so we decided to book a couple’s room for a relaxing spa experience.
When we returned to the hotel, our room was ready. We were delighted with the beautiful view from the 18th floor, overlooking the surrounding houses and buildings. My partner was especially happy with the thoughtful little birthday decorations in the room.
We also had a lovely dinner that evening. We especially enjoyed the begedil and kept going back for more! The prawns were delicious as well, and I found myself getting seconds. To make the evening even more special, we were able to enjoy the beautiful sunset while seated in the dining area.
The following day, the hotel surprised us with a slice of cake, which was a lovely touch. Overall, we had a wonderful stay and truly appreciated the thoughtful service and little details that made my partner’s birthday extra special.
I also had the Ayam Taliwang set for lunch one afternoon while my partner was out playing golf. The food was fantastic and I thoroughly enjoyed the meal.
The lady who recommended the dish to me was very friendly and attentive throughout my lunch. I’m sorry I didn’t manage to get her name, but I truly appreciated how she took such good care of me and made me feel comfortable, warm, and relaxed during my meal.
Overall, we had a wonderful experience throughout our stay. We will definitely be coming back again, especially whenever we are planning another spa getaway or when my partner has another golf trip.
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Preis pro Nacht ab:4.689 PHP
Bewertung vom6. Mai 2025
Gastnutzer
We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests.
1. Room Consistency & Communication
Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved.
2. Villa Room Maintenance
On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression.
We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved.
Thank you for taking the time to read our feedback.
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Preis pro Nacht ab:33.599 PHP
Bewertung vom29. Sept. 2025
Greys Tan
Ich möchte mich beim Personal des Holiday Inn Resorts für die Freundlichkeit bedanken, insbesondere bei der Rezeptionistin Dhea. Sie erklärte mir bei meiner Ankunft geduldig die Details meines Hotelzimmers und half uns bei meiner Abreise sogar noch, unsere Fährtickets zu besorgen, bevor wir das Terminal erreichten. Wir sind ihr sehr dankbar für ihren hervorragenden Service.
Insgesamt war unser dreitägiger Aufenthalt ausgezeichnet! Ein paar Verbesserungsmöglichkeiten gibt es jedoch:
Der Kühlschrank im Zimmer könnte kühler sein.
Das Abendessenangebot im Resort könnte vielfältiger und besser sein.
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder.
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Preis pro Nacht ab:6.813 PHP