Wo mit diesem beginnen?
Zuerst habe ich gebeten, dies zu stornieren, da ich mit COVID wie Symptome herabkommt. Ramada Telford scheint sich nicht daran zu erinnern, dass aber, so dass der Antrag wurde abgelehnt (kein Angebot für einen anderen Aufenthalt, oder teilweise Erstattung, nichts).
Es fühlte sich besser am Tag und entschied sich, zu reisen. Auf der Eincheckung (oder auf der Website, Foto beigefügt) wurde mir nichts über den Pool, der aus dem Dienst ist. Es zeigte sich, dass es war. Kein Angebot einer vollständigen oder teilweisen Erstattung. Nichts. Glücklicherweise hat Trip mit einem guten Willen gestritten.
Sprechen Sie mit einigen Leuten (nachstehend genannt) per E-Mail später und sagen im Grunde ”nichts, was sie tun können” und ”es ist die Reise Schuld”, dass die Website nicht widerspiegelte, dass ihr Pool seit Dezember aus dem Handeln war.
Schrecklicher Kundenservice, keine Einrichtungen verfügbar. AVOID AVOID AVOID!
Speziell schlechter Service per E-Mail: Lis Frost & Richard Bowen
Hawkstone Hall Hotel & Gardens in Shrewsbury liegt im historischen Viertel, nur eine 10-minütige Fahrt von Hawkstone Park Hotel Golf Course und Hodnet Hall Gardens entfernt. Dieses Hotel mit Golfplatz ist 3,8 km von Hawkstone Park Follies und 14,5 km von The Festival Drayton Centre entfernt.
Verwöhn dich mit Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen. Kostenloses WLAN, ein Kamin in der Lobby und ein Bankettsaal stehen ebenfalls zur Verfügung.
Nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) dieses Hotels. Entspann dich mit einem erfrischenden Getränk an einer der 2 Bars/Lounges.
Zum Angebot gehören eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Aufzug. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 37 Zimmer, die Espressomaschine und einen LED-Fernseher bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Es gibt eigene Badezimmer, die über Designer-Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Schreibtische und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör sowie Telefone, mit denen du kostenlose Ortsgespräche führen kannst.
Insgesamt war kein großer Aufenthalt, krank halten es kurz und süß und nehmen positive und negative anstatt ins Detail gehen
Positives - Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, schöne Lage, wenn Sie ein Deluxe-Zimmer buchen können, so erhalten Sie ein erstes Stockzimmer mit Außentisch und Stühlen und Aussicht auf den Golfplatz. Behandlungs- und Spa-Einrichtungen waren gut, obwohl es keine jaqoozi. Komfortable Bett!
Negative - Organisation, ich hatte Spa-Tag und Mittagessen, es wurde nicht erläutert, wo das Mittagessen war oder was in das Einbezogen wurde ich alle Fragen zu stellen. Ich wurde nicht über die 15-Pfund-Grenze für das Mittagessen gesprochen, so dass ich überging und sie erwarteten, dass ich den Unterschied bezahle, aber sie stimmten zu, dass es unfair war. Zimmerreinigung, Bad war nicht groß, Nagelklippen auf dem Boden und 100’s kleine Haare rund um das Bad nachdem jemand rasierte! Zimmer war sehr warm und es war nicht einmal so heiß draußen, nehmen Sie einen Fan in heißes Wetter! Die Nahrungsmittelpreise sind sehr hoch für das, was Sie erhalten, nichts besonderes! Es dauerte 30 Minuten, um meinen Drink zu essen und 65 Minuten, um meinen Burger und Chips zu bekommen, scheinbar waren die Mitarbeiter krank und es gab einen neuen Barmann, der Drink verzögert hatte.
Ich würde nicht zurück gehen für den Preis, den Sie zahlen müssen und was Sie erhalten
This hotel was located just off the motorway, and fairly easy to find. Upon arrival/check in we were informed of our room number and given our key card, however no information was provided. ie (check out times, breakfast times, any of the bar/restaurant details, pool/fitness centre details. We had to go back and forth to reception through out to get the information we needed. Fortunately the staff were friendly and welcoming which made easy to approach them.
Room was nice, bit cramped even for a king privilege room. Not much space to walk, too many unnecessary chairs. Room and bathroom was clean. Mini fridge was nicely stocked up with water and soft drinks for free. TV in the room was a smart tv, allowed us to watch Netflix via screen mirroring which was excellent. Bed was comfortable with multiple pillow options. Sockets and USB charging points on both sides of the room, great for charging multiple devices. Full length mirror and cupboard space to hang up clothes. Nice gown and slippers presented neatly on the bed.
We did visit the pool facilities on multiple occasions during our stay. It was just a medium size. With a separate jacuzzi and steam room and sauna. Pool water was nice temperature, slightly warm which felt really nice. Lighting in the pool area was poor, quite dimly lit. Lockers in changing area needs a padlock, as we didn’t know we didn’t take out. Some chairs are available on the pool side which we were able to put out things.
Dining room was nicely laid out with ample space to move around. Breakfast had multiple options including vegetarian options available on request. Staff were friendly and helpful.
Overall a pleasant stay. Would recommend it.
Das Zimmer verfügt über einen Kühlschrank, Eisen, Eisenböden, Kühlflächter, Haartrockner. Das Spa hatte ein Eisbad Sauna heißen Pool und ein paar andere Spa-Behandlungen Ich habe vergessen lol wirklich gut zu bleiben Das Frühstück ist ein kontinentales Buffet plus Englisch Frühstück.
The hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
In general the hotel was really nice however I would say the hotel should invest in soft closing doors on the rooms and on the wardrobes. Both me and my partner had 2 nights at the hotel and had poor sleep both nights due to how loud the room doors are when being closed. The room was nice and the food in the restaurant was excellent but I likely wouldn’t stay here again due to how loud it was and how poor sleep quality I had.
Leider habe ich im Kenthall Milbenbisse erfahren in der ersten Nacht. Eine Entschaedigung gab es nicht. Ich musste in die naechste Stufe im main Hall upgraden gebuehrenpflichtig um das Problem nicht mehr zu haben. Das Management ist mir da nicht entgegen gekommen, obwohl die Milbenbisse offensichtlich zu sehen waren auf meinem Ruecken und arm.
Sauberkeit von Kenthall muss ich leider schlecht damit bewerten.
Im neuen Raum in der Main Hall habe ich ein unglaubliches Zimmer bekommen mit Bad, Buegeleisen und einen unfassbaren Blick in den Garten. Der upgrade hatte sich gelohnt.
Was ich nicht gut fand war , dass die lampen im begehbaren Kleiderschrank alle vom Akku leer waren, und keiner die Batterien austauschte. Auch gab es keine Klimaanlage.
Ich wuerde nochmal kommen.
Die Bettläuse und Milben in der Kenthall wuerde ich mehr begruessen wollen.
Ich warte uebrigens immer noch auf die Rechnung fuer den upgrade.
Der Postcode auf der Hoteladresse führte uns nicht zum Hotel. Es war schwer zu finden, da es in einem Immobilien war. Das Hotel ist nicht nahe der Straße. Das Zeichen beim Eingang der Straße ist nicht sehr bemerkenswert. Beim Ankunftstermin im Hotel sieht das Gebäude aus wie ein Manor von einigen Lizenzen, die ziemlich beeindruckend war. Check-in war reibungslos, aber es gab keinen Aufzug und wir mussten unsere schweren Gepäck ein paar Treppen und durch enge Korridore nehmen. Keine Porter oder Schneider zu helfen war ein wenig irritierend. Das Frühstück war Standard-Englisch-Freitag, das wie erwartet war. Grasflächen und viele große Bäume um das Hotel bieten ein entspannendes Gefühl. Es gibt ein separates Gebäude, das den Pool und den Fitnessraum verbringt. Diese Einrichtung war nicht ausschließlich für Hotelgäste und offen für Leute, die ihren Club beitreten. Leider am Tag meines Aufenthalts gab es dort viele Leute, so dass ich es eine Miss gab.
104 Bewertungen
6,8/10
Preis ab
49 €
pro Nacht
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9.0/10
Großartig
GGastnutzerThis hotel was located just off the motorway, and fairly easy to find. Upon arrival/check in we were informed of our room number and given our key card, however no information was provided. ie (check out times, breakfast times, any of the bar/restaurant details, pool/fitness centre details. We had to go back and forth to reception through out to get the information we needed. Fortunately the staff were friendly and welcoming which made easy to approach them.
Room was nice, bit cramped even for a king privilege room. Not much space to walk, too many unnecessary chairs. Room and bathroom was clean. Mini fridge was nicely stocked up with water and soft drinks for free. TV in the room was a smart tv, allowed us to watch Netflix via screen mirroring which was excellent. Bed was comfortable with multiple pillow options. Sockets and USB charging points on both sides of the room, great for charging multiple devices. Full length mirror and cupboard space to hang up clothes. Nice gown and slippers presented neatly on the bed.
We did visit the pool facilities on multiple occasions during our stay. It was just a medium size. With a separate jacuzzi and steam room and sauna. Pool water was nice temperature, slightly warm which felt really nice. Lighting in the pool area was poor, quite dimly lit. Lockers in changing area needs a padlock, as we didn’t know we didn’t take out. Some chairs are available on the pool side which we were able to put out things.
Dining room was nicely laid out with ample space to move around. Breakfast had multiple options including vegetarian options available on request. Staff were friendly and helpful.
Overall a pleasant stay. Would recommend it.
AAlexx1234Insgesamt war kein großer Aufenthalt, krank halten es kurz und süß und nehmen positive und negative anstatt ins Detail gehen
Positives - Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, schöne Lage, wenn Sie ein Deluxe-Zimmer buchen können, so erhalten Sie ein erstes Stockzimmer mit Außentisch und Stühlen und Aussicht auf den Golfplatz. Behandlungs- und Spa-Einrichtungen waren gut, obwohl es keine jaqoozi. Komfortable Bett!
Negative - Organisation, ich hatte Spa-Tag und Mittagessen, es wurde nicht erläutert, wo das Mittagessen war oder was in das Einbezogen wurde ich alle Fragen zu stellen. Ich wurde nicht über die 15-Pfund-Grenze für das Mittagessen gesprochen, so dass ich überging und sie erwarteten, dass ich den Unterschied bezahle, aber sie stimmten zu, dass es unfair war. Zimmerreinigung, Bad war nicht groß, Nagelklippen auf dem Boden und 100’s kleine Haare rund um das Bad nachdem jemand rasierte! Zimmer war sehr warm und es war nicht einmal so heiß draußen, nehmen Sie einen Fan in heißes Wetter! Die Nahrungsmittelpreise sind sehr hoch für das, was Sie erhalten, nichts besonderes! Es dauerte 30 Minuten, um meinen Drink zu essen und 65 Minuten, um meinen Burger und Chips zu bekommen, scheinbar waren die Mitarbeiter krank und es gab einen neuen Barmann, der Drink verzögert hatte.
Ich würde nicht zurück gehen für den Preis, den Sie zahlen müssen und was Sie erhalten
MMillwall85Wo mit diesem beginnen?
Zuerst habe ich gebeten, dies zu stornieren, da ich mit COVID wie Symptome herabkommt. Ramada Telford scheint sich nicht daran zu erinnern, dass aber, so dass der Antrag wurde abgelehnt (kein Angebot für einen anderen Aufenthalt, oder teilweise Erstattung, nichts).
Es fühlte sich besser am Tag und entschied sich, zu reisen. Auf der Eincheckung (oder auf der Website, Foto beigefügt) wurde mir nichts über den Pool, der aus dem Dienst ist. Es zeigte sich, dass es war. Kein Angebot einer vollständigen oder teilweisen Erstattung. Nichts. Glücklicherweise hat Trip mit einem guten Willen gestritten.
Sprechen Sie mit einigen Leuten (nachstehend genannt) per E-Mail später und sagen im Grunde ”nichts, was sie tun können” und ”es ist die Reise Schuld”, dass die Website nicht widerspiegelte, dass ihr Pool seit Dezember aus dem Handeln war.
Schrecklicher Kundenservice, keine Einrichtungen verfügbar. AVOID AVOID AVOID!
Speziell schlechter Service per E-Mail: Lis Frost & Richard Bowen
GGastnutzerIn general the hotel was really nice however I would say the hotel should invest in soft closing doors on the rooms and on the wardrobes. Both me and my partner had 2 nights at the hotel and had poor sleep both nights due to how loud the room doors are when being closed. The room was nice and the food in the restaurant was excellent but I likely wouldn’t stay here again due to how loud it was and how poor sleep quality I had.
VValentinLeider habe ich im Kenthall Milbenbisse erfahren in der ersten Nacht. Eine Entschaedigung gab es nicht. Ich musste in die naechste Stufe im main Hall upgraden gebuehrenpflichtig um das Problem nicht mehr zu haben. Das Management ist mir da nicht entgegen gekommen, obwohl die Milbenbisse offensichtlich zu sehen waren auf meinem Ruecken und arm.
Sauberkeit von Kenthall muss ich leider schlecht damit bewerten.
Im neuen Raum in der Main Hall habe ich ein unglaubliches Zimmer bekommen mit Bad, Buegeleisen und einen unfassbaren Blick in den Garten. Der upgrade hatte sich gelohnt.
Was ich nicht gut fand war , dass die lampen im begehbaren Kleiderschrank alle vom Akku leer waren, und keiner die Batterien austauschte. Auch gab es keine Klimaanlage.
Ich wuerde nochmal kommen.
Die Bettläuse und Milben in der Kenthall wuerde ich mehr begruessen wollen.
Ich warte uebrigens immer noch auf die Rechnung fuer den upgrade.
WWAIDer Postcode auf der Hoteladresse führte uns nicht zum Hotel. Es war schwer zu finden, da es in einem Immobilien war. Das Hotel ist nicht nahe der Straße. Das Zeichen beim Eingang der Straße ist nicht sehr bemerkenswert. Beim Ankunftstermin im Hotel sieht das Gebäude aus wie ein Manor von einigen Lizenzen, die ziemlich beeindruckend war. Check-in war reibungslos, aber es gab keinen Aufzug und wir mussten unsere schweren Gepäck ein paar Treppen und durch enge Korridore nehmen. Keine Porter oder Schneider zu helfen war ein wenig irritierend. Das Frühstück war Standard-Englisch-Freitag, das wie erwartet war. Grasflächen und viele große Bäume um das Hotel bieten ein entspannendes Gefühl. Es gibt ein separates Gebäude, das den Pool und den Fitnessraum verbringt. Diese Einrichtung war nicht ausschließlich für Hotelgäste und offen für Leute, die ihren Club beitreten. Leider am Tag meines Aufenthalts gab es dort viele Leute, so dass ich es eine Miss gab.
AAnonymer BenutzerThe hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
AAnonymer BenutzerDas Zimmer verfügt über einen Kühlschrank, Eisen, Eisenböden, Kühlflächter, Haartrockner. Das Spa hatte ein Eisbad Sauna heißen Pool und ein paar andere Spa-Behandlungen Ich habe vergessen lol wirklich gut zu bleiben Das Frühstück ist ein kontinentales Buffet plus Englisch Frühstück.
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