Hotels mit Fitnessstudio in Shropshire, Vereinigtes Königreich

The staff were very friendly and helpful we forgot our toothpaste and toothbrush and we asked at front desk and got given a dental kit also ran out of tea and sugar. Swimming pool was beautiful

I could be A1 if the facilities were maintained but unfortunately the spa is starting to look and feel shabby. Lockers broken, tiles missing, saunas and steam rooms not working, hot water temperamental, circa 70% of light bulbs not working (hydrospa area) ... Just missing the touch that would elevate the place. Rooms are clean and welcoming, our bed had been wellness and the mattress sagged in the middle, but it was comfy and we didn't complain (rm 224). Couldn't control TV, controller was faulty. Nice view across canal and fields. Overall, it is worth the price but could be so much more! We enjoyed our stay, we will be back for an overnight break away, we dont expect.much to change, just wish it would!

Where to begin with this one? Firstly i requested to cancel as i was coming down with COVID like symptoms. Ramada Telford seem to not mind that though, so that request was denied (no offer of another stay, or partial refund, nothing). Felt better day of, and decided to travel. On check-in (nor on the website, photo attached) i wasn't told anything about the pool being out of service. Turns out it was. No offer of a full or partial refund. Nothing. Luckily, Trip have stepped in with a good will gesture. Spoke to some people (named below) by email afterwards and basically told ”nothing they can do” and ”it's trip's fault” that the website didn't reflect that their pool had been out of action since DECEMBER. Awful customer service, facilities not available. AVOID AVOID AVOID! Specifically bad service via email: Lis Frost & Richard Bowen

Leider habe ich im Kenthall Milbenbisse erfahren in der ersten Nacht. Eine Entschaedigung gab es nicht. Ich musste in die naechste Stufe im main Hall upgraden gebuehrenpflichtig um das Problem nicht mehr zu haben. Das Management ist mir da nicht entgegen gekommen, obwohl die Milbenbisse offensichtlich zu sehen waren auf meinem Ruecken und arm. Sauberkeit von Kenthall muss ich leider schlecht damit bewerten. Im neuen Raum in der Main Hall habe ich ein unglaubliches Zimmer bekommen mit Bad, Buegeleisen und einen unfassbaren Blick in den Garten. Der upgrade hatte sich gelohnt. Was ich nicht gut fand war , dass die lampen im begehbaren Kleiderschrank alle vom Akku leer waren, und keiner die Batterien austauschte. Auch gab es keine Klimaanlage. Ich wuerde nochmal kommen. Die Bettläuse und Milben in der Kenthall wuerde ich mehr begruessen wollen. Ich warte uebrigens immer noch auf die Rechnung fuer den upgrade.

The hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too

Der Postcode auf der Hoteladresse führte uns nicht zum Hotel. Es war schwer zu finden, da es in einem Immobilien war. Das Hotel ist nicht nahe der Straße. Das Zeichen beim Eingang der Straße ist nicht sehr bemerkenswert. Beim Ankunftstermin im Hotel sieht das Gebäude aus wie ein Manor von einigen Lizenzen, die ziemlich beeindruckend war. Check-in war reibungslos, aber es gab keinen Aufzug und wir mussten unsere schweren Gepäck ein paar Treppen und durch enge Korridore nehmen. Keine Porter oder Schneider zu helfen war ein wenig irritierend. Das Frühstück war Standard-Englisch-Freitag, das wie erwartet war. Grasflächen und viele große Bäume um das Hotel bieten ein entspannendes Gefühl. Es gibt ein separates Gebäude, das den Pool und den Fitnessraum verbringt. Diese Einrichtung war nicht ausschließlich für Hotelgäste und offen für Leute, die ihren Club beitreten. Leider am Tag meines Aufenthalts gab es dort viele Leute, so dass ich es eine Miss gab.

Das Zimmer verfügt über einen Kühlschrank, Eisen, Eisenböden, Kühlflächter, Haartrockner. Das Spa hatte ein Eisbad Sauna heißen Pool und ein paar andere Spa-Behandlungen Ich habe vergessen lol wirklich gut zu bleiben Das Frühstück ist ein kontinentales Buffet plus Englisch Frühstück.

Insgesamt war kein großer Aufenthalt, krank halten es kurz und süß und nehmen positive und negative anstatt ins Detail gehen Positives - Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, schöne Lage, wenn Sie ein Deluxe-Zimmer buchen können, so erhalten Sie ein erstes Stockzimmer mit Außentisch und Stühlen und Aussicht auf den Golfplatz. Behandlungs- und Spa-Einrichtungen waren gut, obwohl es keine jaqoozi. Komfortable Bett! Negative - Organisation, ich hatte Spa-Tag und Mittagessen, es wurde nicht erläutert, wo das Mittagessen war oder was in das Einbezogen wurde ich alle Fragen zu stellen. Ich wurde nicht über die 15-Pfund-Grenze für das Mittagessen gesprochen, so dass ich überging und sie erwarteten, dass ich den Unterschied bezahle, aber sie stimmten zu, dass es unfair war. Zimmerreinigung, Bad war nicht groß, Nagelklippen auf dem Boden und 100’s kleine Haare rund um das Bad nachdem jemand rasierte! Zimmer war sehr warm und es war nicht einmal so heiß draußen, nehmen Sie einen Fan in heißes Wetter! Die Nahrungsmittelpreise sind sehr hoch für das, was Sie erhalten, nichts besonderes! Es dauerte 30 Minuten, um meinen Drink zu essen und 65 Minuten, um meinen Burger und Chips zu bekommen, scheinbar waren die Mitarbeiter krank und es gab einen neuen Barmann, der Drink verzögert hatte. Ich würde nicht zurück gehen für den Preis, den Sie zahlen müssen und was Sie erhalten

Schöner sauberer Ort immer glücklich zu helfen danke Sie waren schön