Boutique-Hotels in Henan, China

Diese Reise nach Luoyang mit meinen Eltern (beide 70 Jahre alt) begann am 3. April. Wir kamen am Hochgeschwindigkeitsbahnhof Luoyang Longmen an, und die Wahl des Christine Hotels war die beste Entscheidung, die unsere ganze Familie je getroffen hat. Schon der kostenlose Abholservice des Hotels überraschte uns: Der Fahrer hielt ein Namensschild mit meinem Namen hoch, und im Auto standen Obst und heiße Handtücher bereit. Besonders berührt hat uns, dass meine Eltern zu Reiseübelkeit neigen, der Fahrer aber äußerst ruhig fuhr und ihnen lokale Spezialitäten und Sehenswürdigkeiten wie Familienmitglieder vorstellte. So fühlten sie sich während der gesamten Fahrt rundum wohl. Dies war erst der Anfang eines wunderbaren Erlebnisses. Von der Ankunft im Hotel, vom Check-in in der Lobby bis zum Zimmerservice, war jeder Mitarbeiter freundlich, professionell und aufmerksam, sodass wir uns sofort wie zu Hause fühlten. Die Liebe zum Detail war sogar noch beeindruckender: Frisches Obst lag im Zimmer bereit, und das Personal hatte sogar ein Fußbad mit bereits eingefülltem heißem Wasser für meine Eltern vorbereitet. Während ihres dreitägigen Aufenthalts aßen meine Eltern jeden Tag im Sunlight Pavilion im 18. Stock zu Abend und zu Frühstück. Die Gerichte waren exquisit und authentisch, mit täglich wechselnden Variationen. Eines Tages wünschte sich ein älterer Gast die gebratenen Rindfleisch-Chow-Fun, die es zum Frühstück am Abendbuffet gab. Wir erwähnten es beiläufig, und ein Kellner bot sofort an, eine separate Portion zuzubereiten – diese Aufmerksamkeit hat uns sehr berührt. Da unser Gast seine Medikamente zu den Mahlzeiten einnehmen musste, erinnerten sich die Kellner proaktiv an seine Gewohnheiten, brachten ihm täglich warmes Wasser und stellten ihm eine kleine Pillendose bereit. Sie gehen auf alle Bedürfnisse der Gäste ein und erfüllen sie diskret. Beim Auschecken sah ich die Feedbackkarte mit der Frage: „Gibt es Mitarbeiter, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben?“ Ehrlich gesagt, konnte ich ihre Namen nicht aufschreiben – kein Mitarbeiter hatte mir von sich aus seinen Namen genannt, damit ich eine Bewertung schreiben konnte. Aber genau das macht es so wertvoll. Wir haben schon in vielen Fünf-Sterne-Hotels und Marriott-Hotels übernachtet, aber das Christine Hotel übertrifft sie alle bei Weitem. Anderswo wird oft versucht, sich durch positive Bewertungen einzuschmeicheln, aber hier hat niemand aktiv nach positivem Feedback gefragt; wir wurden einfach herzlich und wie Familienmitglieder behandelt. Vielen Dank an das Christine Hotel für den perfekten Aufenthalt und das hervorragende kulinarische Erlebnis für unsere Familie. Wenn Sie mit älteren Gästen reisen oder Wert auf einen wirklich herzlichen und persönlichen Service legen, werden Sie von diesem Hotel nicht enttäuscht sein. Absolut empfehlenswert!

Die Service-Einstellung ist besonders gut, es gibt einen speziellen großen Park außerhalb des Hotels und die Umgebung ist sehr schön. Die Hygiene im Zimmer ist auch sehr gut, es ist auch kostenlos, auf dem Tisch vor der Tür jeden Tag, die kleinen Speisen und Getränke sowie Obst und ähnliche sind kostenlos und können unbegrenzt dauern. Sehr geeignet für Urlaub. Kinder mögen es sehr.