Echte Gästebewertungen von Hotels in West-Bengalen

The Lalit Great Eastern Kolkata
3.8/540 Bewertungen
I shall start from arrival at the hotel. We were a family of four who had booked two rooms at the property. We arrived around 14:30 Hrs (at least 30 mins after the designated check-in time). First of all, although the check-in desk at the hotel is quite huge, there were only 3 staff members ***ning the desk, all of them occupied. We had to wait for around 15 mins, looking here and there like *****s with our bags on before someone greeted us. And I do not mind waiting for check-in; what I do mind is that despite multiple staff members seeing us wait, not one of them acknowledge our presence and asked us to take a seat and wait. They would all look at us and carry on. Forget a warm smile, forget a namaste, we were made to feel like fools just standing there without anyone attending to us. When we finally did get a chance to check in, we were given two adjacent rooms. The key to one room was handed over to us, and we were told that the second room is not ready yet and that as soon as it is ready the key would be sent to us in our room. We said okay and moved towards our room. Once in our room, all four of us sat waiting in one room for around 45 mins for the key to the second room. We were not able to unpack because we wanted to unpack in our respective rooms. Tired and hungry, we left the hotel to get ourselves some lunch and some sightseeing, hoping that by the time we return our second room would be ready. When we returned and asked for the key to the second room from the reception desk, we were told that the room that was allocated to us had been now given to someone else -- and we were given some other room that was ”close” to the first room. I understand that asking for adjacent rooms is a mere request and not a right. But had we been given a ”close” room earlier, we could have gotten the keys earlier at the time of check-in! We waited for a room for so long, only for it to be given to someone else. Fast forward to the next morning's breakfast. The spread was quite good and quite diverse in variety. However, again the entire staff at the breakfast looked tense for some reason. And they kept messing up with live counter orders. No one had a smile on, no one welcomed you with warmth, and no one made you feel as if you were staying in a 5-star hotel (which The Lalit considers itself to be). Our entire experience with The Lalit was below par at the very least. It was not the kind of experience you would expect from a branded property that so conveniently calls itself a luxury 5-star property. I honestly feel for the money that I paid, I could and should have gotten a different property and that would have been definitely better. For the foreseeable future, and till things change, I do not see myself staying at any Lalit property.
JW Marriott Hotel Kolkata
4.3/551 Bewertungen
Nice, still have to improve alot of things I am trying to reception but call go to emergency department
Zone by the Park Kolkata
3.3/5133 Bewertungen
Erstaunliche Erfahrung, erstaunliche Service und tolles Essen. Rimpi sicherte, dass wir komfortabel waren. Rimpi ist ein sehr talentiertes Mädchen. Wir hatten eine tolle Zeit. Besondere Dank Nabajit für uns so wertvoll fühlen. Er war einfach fabulös. Danke Yeto auch. Auch danke Binita für die Begrüßung im Frontbüro.Wir lieben hier zu bleiben. Danke, und wir würden gerne wieder zu besuchen.
Novotel Kolkata - Hotel & Residences
4/553 Bewertungen
Das Zimmer war gut, sauber n komfortabel mit perfekter Luftkon Temperatur. Die halbe offene Dusche im Waschraum ist irritierend, da man sorgfältig duschen muss, um die Verwirrung des gesamten Waschraums zu vermeiden. Vollpartition hätte das Leben besser gemacht. Essen ist gut mit großer Verbreitung am Wochenende Mittag n Abendessen. Aber die Hotelmenge ist ziemlich niedrig, vor allem in der Frühstückszeit. Die Hotelpolitik, Zimmer n Konferenzräume für Unternehmen zu lassen, ist das Ergebnis. Keine Verletzung, aber das Restaurant wird extrem laut mit diesem gekrönten Bulldozing ihre Wege für Lebensmittel und richten Menschen um. Die auch ihre Rückpackungen in den Restaurantstühlen dumpen, aber in anderen sitzen. Diese Erfahrung ist nicht einmal, sondern in beiden Reisen Ende Mai 22 und Anfang August 22. Ich bin nicht sicher, was das Hotel über sie tun kann, aber das ist es. Die Restaurant-Personal sind freundlich, während die Rezeption-Personal mehr Schulungen benötigt. Sie sind kalt und fehlen Professionalität. Insgesamt guter Ort, um für den Preis zu bleiben, den sie zahlen.
Holiday Inn Kolkata Airport, an IHG Hotel
3.9/563 Bewertungen
Gut auf dem IHG-Eigentum zu bleiben es war sehr erstaunlich Erfahrung das Zimmer war sehr schön und sauber die Gastfreundschaft auch sehr schön gute Mitarbeiter im Lobby und Frau Rashmita war sehr ödmjuk Persönlichkeit Ich mag die Gastfreundschaft ... schön, alle zu treffen
Holiday Inn Express Kolkata Airport
4.5/553 Bewertungen
Insgesamt ist es eine gute Erfahrung, aber ich fühle, dass die Zeit für die Vorbereitung der Lebensmittel, die sie genommen haben, verbessert werden kann und ich fühle, dass ihr Zimmer etwas zu teuer ist. Andernfalls ist ihre Lebensmittelqualität und Personalverhalten auf dem Marke
Taj City Centre New Town, Kolkata
4.4/544 Bewertungen
Gut am Strand bleiben. Hatte eine wunderbare Zeit mit meinem Kind dort.
Roland Hotel
3.7/547 Bewertungen
Ausgezeichnete Aufenthalt und großartig, um drei Musketiere enthusiastisch von Frau Chowdhury geführt zu treffen. Außer für farbige Großvater auf der Rezeption mit einem Ego von einer Größe können Sie nicht ganz ok in der Gastfreundschaft Geschäft und ziemlich besorgt, aber immer noch ein interessanter Mann zu einem langen Monologe in seine toten Ohren sprechen, die dann reagiert durch die Rollen eines Tricks auf wie man eine bessere Person in einem subtilen ***ner zu beleidigen. Fünf-Sterne-Qualitätszimmer. Nur auf der Straße aufpassen, als ein schnelles und wütendes Auto, das seine eigene Halspipel verfolgen, geschah, als ich einen sehr seltsamen Uber-Fahrer beraten. Das Hotel war professionell genug, um freundlich und sehr süß eingeladen zu sein. Das ist das Vertrauen, das man in der Gastfreundschaft sehen möchte.
Fairfield by Marriott Kolkata
4.3/574 Bewertungen
Das war mein zweites Aufenthalt in Fairfield von Marriott Kolkata und ich habe mich entschieden, wegen der außergewöhnlichen Service in allen Fronten wieder hier zu bleiben. Das Personal im Restaurant, unter Leitung von Biswas, hat immer erstaunlich gewesen und ich würde auch sagen, dass es bei den anderen Hotels Kolkata geblieben ist, dass die Speiseoptionen hier viel besser sind. Das Frontpersonal ist auch freundlich und untergebracht. Ich werde mich nächstes Mal wieder hier behalten.
Fortune Park Pushpanjali, Durgapur - Member ITC's Hotel Group
4.6/550 Bewertungen
Was at the property with moto of celebrating reunion with school friends who r geo aways due to professional career- never thought that the stay will be one of the most cherished memory which will be carried n my memories… all the staff from front desk, food & beverages, house keeping were extremely cordial & cooperative- hospitality made us friends reunion experience have that perfect salt & pepper experience on the top. Kudos to the team fortune Durgapur u definitely wear hospitality on ur sleeves. No doubts little souls even had a wonderful & safe stay too. Special thanks to Mr Subhendu Kesh and his front office team who had taken care of our stay like a friend & guardian away from home… I look forward to visit u all soon and make more happy memories ***** with happiest stays… Lisa Paul & Amit Dey

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels800
Anzahl Bewertungen13.489
Durchschnittspreis (wochentags)62 €
Durchschnittspreis (Wochenende)64 €