Top-Apartments in Zagreb

Das Sheraton ist recht gut gelegen und verfügt über eine kostenpflichtige Tiefgarage. Das Zentrum erreicht man gut zu Fuss in 1km. Das Personal im ganzen Haus ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die Leiterin des Frühstücks, welche sogar die deutsche Sprache beherrscht. Das Frühstück als solches ist ganz angenehm und man kann kostenlose Speisen wie Eier etc. frisch zubereitet aus der Küche bestellen. Die Zimmer sind eher nüchtern eingerichtet und für eine Classic Suite nicht konform. Alte Teppiche im Zimmer, nur ein Lavabo, kleines Bad etc. Damit es nachts ruhig ist, empfehle ich ein Zimmer zum Innenhof da die Strasse recht befahren ist. Alles in allem ein gutes Hotel aber keine 5 Sterne.

Wir wollten guten Freunden Zagreb und den Christkindlmarkt zeigen und sind mit Sack und Pack und zwei Hunden angereist. Wir wurden wahnsinnig nett empfangen, die Hunde wurden im Vorfeld abgeklärt und waren absolut kein Problem. Hier sind Haustiere gegen einen kleinen Aufpreis (mit großzügigem Rabatt) willkommen. Das gesamte Hotelpersonal war super nett, freundlich und zuvorkommend. Zu den uns bereits bekannten Restaurants wurden uns weitere Geheimtipps genannt, sowie Sightseeing Empfehlungen. Die Zimmer sind sehr groß, riesiges Badezimmer, geschmackvoll eingerichtet, dazu gab es köstliche Macarons als Willkommensgeschenk. Das Frühstück bot eine relativ große Auswahl an „a la carte“ Eierspeisen, sowie ein üppiges Buffet. Alles frisch und lecker, wir sind gut gestärkt in den Tag gestartet. Sehr zentral, daher quasi alles fußläufig zu erreichen, UBER/Taxi - Fahrten schnell und kostengünstig. Parkplätze direkt vor der Tür oder in ner Garage paar Meter weiter. Wir kommen gerne wieder.

Im Zuge unserer Hochzeit, die auch in dem Hotel stattfand, haben wir erstmals 3 Nächte im Hotel genächtigt. Das Hotel ist wunderschön und besticht durch einen durchweg tollen Stil. Zuvor waren wir nur Gäste in den zwei Restaurants des Hotels, wo das Essen stets köstlich und der Service fantastisch war. Leider waren wir im Nachhinein etwas enttäuscht. Leider lief ab Ankunft nicht alles einwandfrei. Der junge Mann an der Rezeption war einfach nur unverschämt und sehr unfreundlich. Wir fragten nach einem Concierge um uns das schwere Gepäck abzunehmen Unter anderem mein Brautkleid, seine Antwort: gehen Sie vor die Türe, da steht ein „Glatzkopf“ der hilft Ihnen. Unmöglich für ein Hotel mit 5 Sterne Kategorie. Wir hatten ein Suite gebucht. Auf die Zimmer angekommen erwartete uns die nächste Überraschung: das Zimmer war übersät von Ameisen. Zurück an die Rezeption: keine Hilfe wurde angeboten - dem Herren war es schlichtweg egal. In der gleichen Nacht schrieb ich noch eine Email an unsere Weddingplannerin des Hauses , weil ich uns nicht anders zu Helfen wusste. Am nächsten morgen bekamen wir ein neues, sauberes Zimmer und das Hotel entschuldigte sich aufrichtig. Das Frühstück war OK aber keine 5 Sterne und geschmacklich auch nicht überwältigend. Leider zog sich der gesamte Service bei der Rezeption wie ein roter Faden und war nicht zufriedenstellend. Nach einer tollen Partynacht die bis in die Morgenstunden ging, war die Nacht leider umso kürzer. Gegen halb 8 ertönte der Feueralarm und wir alle liefen raus. Es gab keine Entschuldigung. Noch schien das Personal überrascht gewesen zu sein und begründete es nur mit einem Fehlalarm aus der Küche. Das nächste mal bleibt es bei den Besuchen in den Restaurants leider reicht es nicht für einen weiteren Übernachtungsbesuch.

Tolles Stadthotel in guter Lage und mit einem super Spa-Beriech. Der Service war wirklich super und alle Mitarbeiter sind stets aufmerksam. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl vertragen, für mich war es eher 3-Sterne Standard. Da ist definitiv noch Luft nach oben und deshalb gibt es leider auch nur 4 Sterne.

Von vor dem Moment, als ich ankam, war ich gut nachgesehen. Transfer vom Flughafen zum Hotel wurde umgesehen und perfekt. Check in einfach. View wunderschön. Hausaufbewahrung Unterkunft. Wunderbare Malin+Goetz Produkte, zusammen mit dem Bettlavender Balm. Und die Kissen! Abendservice (Wasser und Schokolade) mit einem Lächeln geliefert. Restaurant und Barpersonal so wunderschön und alle mit großen Erinnerungen an das, was Sie hatten und vielleicht wieder wollen. Zimmerservice rechtzeitig. Jeder hier hat ein willkommenes Lächeln. Dieses Hotel profitiert auch von einer tollen Lage. Fitness/Pool mit perfekten frühen Morgenstunden und späten Tageszeiten (bis 10:30) sind eine große Hilfe für Gäste, die während der Geschäftszeiten besetzt sind. Sie haben sich gut gefühlt und werden zurückkehren.

Die Lage war gut. Das Auto konnte nicht vor der Hoteltür eintreten, aber es war nicht schwer, Gepäck zu tragen, weil es sehr nah ausfallen konnte. Die frühe Eincheckung war natürlich und das Hotel Frühstück war sehr gut, die grundlegende Option. Aber ich wurde ein Gebäude zugewiesen, nicht ein neues Gebäude, und es fühlte sich alt. Im Kühlschrank war eine Menge Minibar, aber der Kühlschrank funktionierte nicht.

Das Hotel liegt südlich des Stadtzentrums, etwa 15 bis 20 Gehminuten vom Weihnachtsmarkt entfernt. Es gibt nichts zu laufen außer einem DM daneben. Die Zimmerausstattung ist relativ neu, das Frühstück ist gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis! Es gibt auch eine Autovermietung in der Nähe des Hotels. Es gibt nicht viele Fahrzeugoptionen und der Preis ist angemessen.