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Bewertungen: Tagesausflug zum Tianchi-See im Tianshan-Gebirge in Xinjiang [Reine Freizeitqualität + Mehrere Sammelpunkte + Verschiedene Aktivitäten]
Guest User2025-11-28
Die Landschaft war wunderschön! Der Fahrer erhielt für seinen Service die volle Punktzahl, während der Reiseleiter aus folgenden Gründen eine neutrale Bewertung erhielt: 1. Die Einführungen während der Tour, einschließlich des Anrufs im Voraus, um die Gäste an die Abfahrt mit dem Tourbus am Morgen zu erinnern, und der Erklärungen nach dem Einsteigen, waren allesamt ausgezeichnet. Die Persönlichkeit des Reiseleiters könnte jedoch seinen Service beeinträchtigt haben, sodass wir ihm nicht die volle Punktzahl geben konnten. Die Reise beinhaltete Shopping, eine Tagestour mit gechartertem Fahrzeug und Eintrittsgelder für das Landschaftsschutzgebiet. Wer den Tie-Shen-Teich in seiner ganzen Pracht erleben möchte, kann optionale Zusatzleistungen buchen. Wir waren mit diesen Zusatzleistungen zufrieden, da sie die Seilbahn, Baidu Maps und einen Sightseeing-Bus für einen umfassenden Blick auf den Tie-Shen-Teich umfassten. Wir folgten den Erklärungen des Reiseleiters und kauften ein Kombiticket für 420 Yen pro Person bzw. 840 Yen für zwei Personen. Aufgrund der Höhenlage in Xinjiang und der damit verbundenen Akklimatisierungsprobleme war meine Frau etwas müde. Während der gesamten Reise befolgte ich die Anweisungen des Reiseleiters und versicherte ihm, respektvoll zu sprechen und dass auch er mich respektieren sollte. Ich konnte jeder Familie als Gruppe zuhören, wobei jeweils eine Person aus jeder Familie den Erklärungen des Reiseleiters aufmerksam lauschte. Das war schon sehr respektvoll. Es war lediglich eine zufällige Begegnung mit der Reisegruppe auf einem Tagesausflug, doch plötzlich verlangte der Reiseleiter von meiner Frau und mir, nicht zu schlafen und ihm zuzuhören. Das war völlig unnötig. Obwohl er es nicht erwähnte, nehme ich an, er wollte Rücksicht nehmen. Nachdem ich aus dem Bus gestiegen war, gab es eine Raststätte mit Toiletten. Dort flüsterte der Reiseleiter meiner Frau ins Ohr: „Fahren Sie nach Shangshui?“ Das war einfach zu viel. Es sollte sich um einen hochwertigen Service handeln, vielleicht um eine Gruppe, die von mehreren Reiseveranstaltern zusammengelegt wurde, und alle sollten Rücksicht aufeinander nehmen. Aber so etwas war völlig übertrieben. Unsere positive und effektive Bewertung ist eigentlich ein Zeichen von Eigenverantwortung und Respekt für die Arbeit des Reiseleiters. Es reicht völlig, dass wir miteinander interagieren und kommunizieren können und dass gegenseitige Unterstützung völlig ausreicht. Es ist nicht nötig, jeden persönlich zufriedenzustellen. Es ist unnötig, den Gästen beim Aussteigen aus dem Bus zu sagen: „Wir sind nur zum Spaß hier, niemand schuldet irgendjemandem etwas.“ Außerdem sind wir zahlende Kunden und brauchen keine zusätzlichen Leistungen oder emotionalen Mehrwert. Man kann nicht erwarten, dass jeder Gast einen emotionalen Mehrwert bietet. Da wir eine Familie sind, reicht eine gewisse Resonanz nicht aus. Das ist zu anspruchsvoll. Behandelt Gäste auf einer Tagestour, die etwas über hundert Yuan kostet, nicht so. Warum so ein Aufhebens? Das ist eine übertrieben selbstherrliche Haltung. Der Reiseleiter muss seine Arbeit eher wie eine... Jeden Tag muss ich so arbeiten, dass ich mit der Zeit gehe. Es ist unnötig, dass ich mich auf meine 15-jährige Erfahrung als Reiseleiter berufe und dann mit einer, wie ich finde, humorvollen Einstellung verlange, dass jeder mit mir interagiert. Ich habe sogar angeboten, einer Familie 820 Yuan für die Interaktion mit mir zu zahlen, aber zwei Personen reichen nicht aus. Ich starre ihn nur an, und er kann mich nicht einmal richtig ansehen. Er ist anspruchsvoller als der Leiter der Lehrabteilung. Das ist alles so unnötig. Ich will ihm weder Ehre erweisen noch ihm irgendeinen Spielraum geben. Es ist also schon gut, dass ich ihm keine vernichtende Bewertung gegeben habe.

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