HomeHongkongSIM-KartenHongkong 5G eSIM | Unterstützt Google Maps/TikTok/ChatGPT | Tagespaket/Datenpaket | 24-Stunden-Abrechnung | 1-30 Tage | QR-Code
Hongkong 5G eSIM | Unterstützt Google Maps/TikTok/ChatGPT | Tagespaket/Datenpaket | 24-Stunden-Abrechnung | 1-30 Tage | QR-Code

Hongkong 5G eSIM | Unterstützt Google Maps/TikTok/ChatGPT | Tagespaket/Datenpaket | 24-Stunden-Abrechnung | 1-30 Tage | QR-Code

4,7/5
Gut
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Geräteinformationen

Kompatible Modelle

Installationsanzahl: Dieses Produkt unterstützt die Löschung und Neuinstallation auf demselben Gerät bis zu 5 Mal (einschließlich der Erstinstallation).

Signalabdeckung

Hongkong H3G 5G

Produktdetails

:

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Was inbegriffen ist
eSIM+Datenpaket
Unterstützt Hotspot-Freigabe
Verlängerung/Aufladung
Anruf + SMS
So funktioniert's
[eSIM installieren]
Vor der Installation bitte bestätigen:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eSIM unterstützt und dass Ihr Handy nicht netzgesperrt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem stabilen Mobilfunknetz oder Wi-Fi verbunden ist.
3. Bevor Sie die eSIM zum ersten Mal installieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät festgelegt haben, das Sie verwenden möchten. Die eSIM kann nach dem Löschen nur auf dem Gerät neu installiert werden, auf dem sie erstmals installiert wurde. Wenn Sie sie neu installieren, ohne sie zuvor zu löschen, oder versuchen, sie auf einem anderen Gerät zu installieren, wird der Code als ungültig angezeigt.
 
Methode 1: Ein-Klick-Installation
Schließen Sie die schnelle Installation ab, indem Sie in der Trip.com App auf "Installieren" tippen oder auf den Link "Ein-Klick-Installation" in Ihrem Gutschein tippen. (iOS-Geräte müssen iOS 17.4 oder höher ausführen.)
 
Methode 2: Installation durch Scannen des QR-Codes / manuelle Eingabe (universell)
1. Öffnen Sie den QR-Code-Anhang in Ihrer Trip.com App-Bestellung und drucken Sie ihn im Voraus aus oder speichern Sie ihn auf einem anderen Gerät. (Auf iOS 17 oder höher und einigen Android-Handys können Sie das QR-Code-Bild direkt auf Ihrem Handy speichern.)
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk/Mobile Daten (iOS) oder SIM-Karten-Verwaltung (Android).
3. Während Ihr Handy mit dem Internet verbunden ist, tippen Sie auf "eSIM hinzufügen/Mobilfunktarif hinzufügen" (iOS) oder "SIM-Karte hinzufügen" (Android) und scannen Sie dann den QR-Code, um die Installation abzuschließen.
4. Wenn der QR-Code nicht gescannt werden kann, können Sie auch die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode, die in Ihrer Bestellung angegeben sind, manuell eingeben, um die Installation abzuschließen.
5. Wenn Schritt 3 oder Schritt 4 fehlschlägt, ist Ihr Gerät möglicherweise **netzgesperrt**, d. h. die Nutzung anderer Netze ist eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um das Gerät vor der Installation der eSIM zu entsperren.
 
[eSIM aktivieren]
Führen Sie die folgenden Einstellungen bitte erst nach der Ankunft an Ihrem Reiseziel durch, um eine vorzeitige Aktivierung des Tarifs beim Durchqueren anderer abgedeckter Länder/Regionen zu vermeiden, wodurch die eSIM ungültig werden könnte:
1. Schalten Sie Ihre primäre SIM-Karte aus (oder deaktivieren Sie die Mobilen Daten für Ihre primäre SIM) und schalten Sie die eSIM ein.
2. Aktivieren Sie die eSIM:
* iOS: Gehen Sie zu Mobilfunk/Mobile Daten, wählen Sie die eSIM aus und aktivieren Sie sie.
* Android: Gehen Sie zu SIM-Manager/SIM-Karten, aktivieren Sie die eSIM und legen Sie die eSIM als SIM für Mobile Daten fest.
3. Schalten Sie Datenroaming ein.
4. Wenn Sie nach den obigen Einstellungen immer noch nicht auf das Internet zugreifen können, konfigurieren Sie die APN und starten Sie Ihr Handy neu. Siehe Anleitung unten.
 
[Über APN]
1. Wenn Sie eine eSIM gekauft haben, die mehrere Länder/Regionen abdeckt, und nach der Ankunft an einem neuen Reiseziel keine Verbindung zum Internet herstellen können, wechseln Sie die APN bitte manuell. (Normalerweise erfolgt der Wechsel automatisch.)
2. Einstellungspfad:
* iOS: Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunk-Datennetz
* Android: Einstellungen > Mobilnetz/Mobilfunknetz > Zugangspunkte (APN)
3. APN eingeben: internet oder indosatgprs
4. Starten Sie Ihr Handy neu.
 
[So nutzen Sie die Tarifverlängerung]
Nach Ablauf des aktuellen Tarifs wird der verlängerte Tarif automatisch aktiviert. Bitte scannen Sie den QR-Code nicht erneut.
1. Für Tarife mit "High-Speed-Daten gefolgt von reduzierten Geschwindigkeiten": Nachdem die High-Speed-Daten aufgebraucht sind, stehen weiterhin reduzierte Daten zur Verfügung, bis der ursprüngliche Tarif abläuft. Starten Sie Ihr Handy neu, um den verlängerten Tarif zu nutzen. (Wenn Sie den ursprünglichen Tarif vorzeitig beenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.)
2. Für Tarife mit "nur High-Speed-Daten (endet, wenn Daten aufgebraucht sind)": Sobald die High-Speed-Daten aufgebraucht sind, starten Sie Ihr Handy neu, um den verlängerten Tarif zu nutzen.
Wenn Sie die eSIM auf einem anderen Gerät nutzen möchten, wählen Sie bitte "Erneut buchen" anstelle von "Verlängerung anfordern". Ein verlängerter Tarif kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Wenn eine Stornierungsanfrage bis vor 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt keine Stornierungsgebühr an.
Wenn eine Stornierungsanfrage nach nach 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt eine Stornierungsgebühr von  100 % an.
Nach der Aktivierung des Produkts ist keine Stornierung mehr möglich.
Wenn ein Rabatt angewendet wird, wird die Gebühr auf Grundlage des Preises vor dem Rabatt berechnet und überschreitet nicht den von dir gezahlten Betrag.
Bei diesem Produkt ist keine Teilrückerstattung möglich.
Hinweis

[eSIM Nutzungsbedingungen]

1. Das Gerät unterstützt die eSIM-Funktion

Abfragemethode: Öffnen Sie die Telefonoberfläche und wählen Sie *#06#. In der Regel bedeutet das Vorhandensein einer EID, dass eSIM unterstützt wird. Ohne EID kann eSIM nicht verwendet werden.


2. Das Telefon ist nicht netzgesperrt

Abfragemethode: Fragen Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach, ob Ihr Gerät netzgesperrt ist.

*Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob die oben genannten Bedingungen erfüllt sind. Nur wenn alle erfüllt sind, kann eSIM normal verwendet werden.


[eSIM einrichten]

eSIM kann nur bei einer stabilen Netzwerkverbindung installiert werden. Planen Sie daher vor der Abreise die Installationszeit der eSIM entsprechend der Gültigkeitsdauer des Tarifs (empfohlen: Installation innerhalb von 6 Stunden vor der Abreise), um zu vermeiden, dass der Tarif durch eine zu frühe Installation vorzeitig abläuft und die Nutzung beeinträchtigt wird.


[Datenroaming aktivieren]

Bitte stellen Sie sicher, dass die Option „Datenroaming“ der eSIM aktiviert ist.


[Einhaltung des Fair-Use-Prinzips im Internet]

Um die Qualität der Internetverbindung und die Fair-Use-Policy (FUP) aufrechtzuerhalten, können Telekommunikationsunternehmen weltweit manchmal Datenlimits für Kunden verhängen, die in kurzer Zeit große Mengen an Internetverkehr verbrauchen. Dies kann zu einem Ausfall des Internetzugriffs oder zu einer Verlangsamung der Internetgeschwindigkeit führen. Um sicherzustellen, dass Sie normal mit dem Internet verbunden bleiben, vermeiden Sie bitte langes Ansehen/Herunterladen von Videos, Software-Updates, die gemeinsame Nutzung des Internets (Hotspot) mit anderen oder andere datenintensive Nutzungsaktivitäten.

FAQ

Wie finde ich heraus, ob mein Handy eSIMs unterstützt?

Dein Handy muss zwei Voraussetzungen erfüllen:
1. Wähle *#06# im Telefonwahlfeld. Wenn eine EID angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Handy eSIM unterstützt. Wird keine EID angezeigt, kann keine eSIM verwendet werden.
2. Überprüfe bei deinem Anbieter, dass dein Handy nicht an einen bestimmten Netzanbieter gebunden ist.

Wie kann ich Probleme mit meiner eSIM lösen?

1. Wähle die eSIM als Quelle für mobile Daten aus.
2. Aktiviere das Datenroaming.
3. Sieh dir die Bedienungsanleitung an, um die APN-Einstellungen manuell vorzunehmen.
4. Ein Neustart des Handys kann ebenfalls helfen.
5. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Kann ich eine eSIM und eine SIM-Karte gleichzeitig verwenden?

Ja, mit einer dualen SIM-Funktion kannst du eine physische SIM-Karte und eine eSIM gleichzeitig verwenden.

Wie löse ich Probleme mit dem eSIM-Hotspot? Was kann ich tun, wenn mein eSIM-Hotspot nicht funktioniert?

Aufgrund unterschiedlicher Handymodelle: Wenn deine eSIM die Hotspot-Funktion unterstützt, du sie aber nicht nutzen kannst, probiere Folgendes aus:
1. Überprüfe, ob dein Handy an einen Vertrag gebunden oder gesperrt ist
2. Vergewissere dich, dass etwaige VPNs deaktiviert sind.
3. Vergewissere dich, dass das Datenroaming aktiviert ist
4. Überprüfe, ob die eSIM als primäre SIM eingestellt ist.
5. Aktualisiere das Betriebssystem deines Handys auf die neueste Version
6. Verwende eine physische SIM-Karte für die Internetverbindung, aktiviere die Hotspot-Funktion (stelle sicher, dass sie verfügbar ist) und wechsle dann auf die eSIM, ohne den Hotspot auszuschalten. Wiederhole diesen Vorgang mehrmals und starte dein Handy mehrmals neu.
7. Wenn nichts davon funktioniert, kontaktiere den Kundenservice.

Was kann ich tun, wenn ich meinen QR-Code für die eSIM-Installation verloren habe? Ich erhalte die Fehlermeldung „Dieser Code ist nicht mehr gültig“.

Kontaktiere den Kundenservice mit deiner Buchungsnummer und einem Screenshot der Einstellungen deines Handys, damit wir dich unterstützen können.

Wo finde ich die EID und IMEI meines Handys?

Die EID funktioniert als digitale Signatur, die Geräte mit Mobilfunknetzen verknüpft. Sie besteht in der Regel aus 32 Zeichen, die sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthalten. Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine eindeutige Kennung für dein Handy und besteht normalerweise aus 15 Ziffern.
Für iPhones findest du deine EID und IMEI unter "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > EID/IMEI oder wähle *#06#, um deine Geräteinformationen auf dem Display anzuzeigen.
Wenn du ein Samsung hast, gehe zu "Einstellungen" > "Telefoninfo" > "Statusinformationen" > IMEI/EID.

Wie aktiviere ich eine Verlängerung?

Bei einer eSIM, die auf Datenvolumen basiert, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald das erste Datenpaket vollständig aufgebraucht ist. Du musst den Code zur Installation dafür nicht erneut scannen. Nachdem das erste Datenpaket aufgebraucht ist, aktualisiere das Netzwerk, warte ein paar Minuten, und die Verlängerung wird automatisch für dich aktiviert.
Bei einer eSIM, die tageweise verwendet werden kann, wird die Verlängerung automatisch aktiviert, sobald die Tage des ersten Buchungspakets abgelaufen sind. Du musst den Code dafür nicht erneut scannen.
Wenn du die eSIM auf einem anderen Handy verwenden möchtest, buche bitte keine Verlängerung, da bei einer Verlängerung keine Änderung des Handys möglich ist.

Kann ich den Service auch dann in Anspruch nehmen, wenn ich bereits eine eSIM auf meinem Handy aktiviert habe?

Ja, dein Handy kann mehrere eSIMs gleichzeitig speichern. In den Einstellungen kannst du auswählen, welche du verwenden möchtest.

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