Hotels mit Spa in Ohio, Vereinigte Staaten

When booking our room it stated Newly Remodeled - Upgraded Bedding. What a disappointment. Our curtains wouldn't close we had to use a hair clip to keep them closed, holes in bathroom wall, stains on bed covers and a big red stain on ceiling, the bottom drawer on the dresser was broken and the door would not close unless you pushed it shut. We had to have the Attendant come and mop the floors as they were sticky and my socks were filthy within 3 minutes of walking on the newly tiled floors. When they say Newly Remodeled they mean new flooring and new paint. Upgraded Bedding it stated, these new beds are hard as a rock. TV system is antiquated. You have to scroll up and down to find the TV menus which you cannot look at and then select the channel. What a joke. You get what you pay for. Breakfast, well don't get me started there. No fresh fruit, milk sitting out on the counter not in ice. No Protein. Just a sad experience.

Dieses Hotel braucht eine komplette Renovierung und ist nicht bis zu den Standards des Hilton Garden Inn. Ich habe in den Jahren bei mehreren HGI’s geblieben und habe immer sehr saubere und komfortable Zimmer ohne Probleme erwartet. Ich habe in diesem Grundstück zurück im Jahr 2014 geblieben, als ich Cleveland besuchte und es war sehr sauber und gut gepflegt. Seitdem scheint es zurückgegangen zu sein. Zuerst war unser Zimmer nicht sehr sauber. Der Fliesenboden war schmutzig; meine Süße schwärmten sich nach dem Spaziergang auf dem Boden. Auch der Desk war fette. Mit anderen Worten, es schien Haushalter nur das Bett änderten, die Badezimmerausstattung reinigten und die Mülldecke leer. Die waren offenbar sauber. Das Teppich konnte auch ein Shampoo verwenden. Aber die größte Frage war, dass das Toilette nicht genug “wirlhafte Aktion.” Wir mussten zweimal während unseres zwei Nachtaufenthalts einen Kolben anrufen. Es gab einige verrückte Drinks, die auf der Straße um 3 Uhr rutschten, auf unsere Tür und andere Türen schrieen und schreien. Meine Mutter hatte Angst vor diesem. Das Hotel liegt in einem zerbrechlichen Bereich am Rande der Stadt und es gibt einige Obdachlose, die in der Nähe hang um. Es ist kein Bereich, den ich nachts wandern würde, besonders wenn es keine Guardian Baseballspiele gibt. Das Hotel ist sehr bequem für Progressive Field und ist eine tolle Lage für die Fangen von Guardians Spiele. Es ist auch nahe Rocket Mortgage FieldhouseHome der Cavaliers. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, so glaube ich nicht, dass es ihre Schuld. Das Hotel braucht eine bessere Verwaltung und eine komplette Renovierung. Es ist kein schlechtes Hotel, aber wenn Sie hier bleiben möchten, prüfen Sie vor der Wahl andere Optionen.

Zimmer brauchen aktualisieren Badboden und grout schmutzig suchen Möbel beschädigt und verbrannt Zimmerpreis war zu viel für Bedingungen es scheint, sie versuchen, aus Covid es ist ok zu bezahlen aber Sie haben zu geben den Kunden, was sie zahlen für und dann einige, ein Hilton Ehrenmitglied, haben Sie nicht wirklich etwas anderes als ein paar Flaschen Wasser lol !!!!

I never make complaint but because this was such a bad experience! One of the worst I've ever had! I've always heard that Hilton hotels were so nice. This hotel was so run down, examples: the letters and numbers are rewritten on with sharpie and what looks like fingernail polish, because they had fallen off all over the place, there's MANY patches of wall work from previous holes all over the rooms and some arent even painted over, the carpet peeling up, a lot of things didn't work like some of the outlets in the room, the ice machines (on two floors), the faucet had a constant drip, furniture was scuffed up, the walls all over the building were scuffed and marked up, outside the building was lots of trash, and the elevator wasn't working. They also upcharged us when we arrived without explanation as a sort of deposit if anything happened to the room. We payed a good amount of money to stay at this runned down hotel, then we weren't even allowed to have the complimentary breakfast which is completely insane. Breakfast is not complimentary for every customer, just some? I've never seen this before and I've stayed at many hotels and I'll NEVER stay at one of your hotels ever again. It was the worst experience I've ever had at a hotel. It looked more like the motel 6 next door than a Hilton.

Großer Preis. Ich hatte eine Königssuite mit einer kleinen Küchenzeile. Bad-Sänke kaum funktioniert, nur ein kleiner Trickle von Wasser kam aus, aber zumindest gab es eine voll funktionsfähige Küchensänke. Der Toilettenflusshandle wurde beim ersten Ankunftstag gebrochen, aber sie reparierten es schnell, sobald wir es ihnen zur Aufmerksamkeit gebracht. Bettmatratzen war ziemlich komfortabel. Front Desk Mitarbeiter war für die meisten Teile aufmerksam. Küchewaren wie Tücher und Panzer, Platten, Silberwaren, Schneidbretter usw. waren für ein Darlehen verfügbar, das eine schöne Ausstattung war. Allerdings hatte ich ein bisschen Schwierigkeiten, einen der Verbrennungsstücke auf dem Ofen zu arbeiten. Zimmer waren ziemlich sauber, aber könnte eine Aktualisierung verwenden. Die Aufzüge waren jedoch schmutzig, Müll und Staub überall auf den Boden. Waschbecken waren angemessen und hatten viele Wasch- und Trockner in guter Zustand zur Verfügung. Übungszimmer war klein, aber angemessen. Keine Gewichte jedoch, nur ein elliptisches, Laufband und Spin-Bike. Es war offen 24/7 obwohl es cool war. Auch, sie reklamieren Frühstück, aber alles, was sie haben, ist schrecklicher Kaffee in den frühen Morgens, die schnell auslaufen.

Obwohl ich schon über Trip.com bezahlt habe wurde mir das Zimmer nochmal vom hotel abgezogen und als ich ihnen erklärt e dass ich schon bezahlt hätte wurde mir gesagt das dies storniert wurde aber nächste tag habe ich wider eine Nachricht meiner Bank erhalten das mir das Zimmer eider verrechnet wurde also insgesamt musste ich das zimmer 3 mal zahlen. Ich würde nicht mehr Dort einchecken da es mit sehr vielen Umständen verbunden ist. Ab 09:00 früh wird es laut da das personal beim reinigen der zimmer laute Musik hört etwas nervig muss ich sagen.

Die Lage des Hotels ist gut. Die Lobby ist wunderschön. Aber die Aussicht vom Zimmer ist nicht gut 👎 Das Hotel in der Innenstadt von Cleveland ist wirklich ganz unten. Im Vergleich zu anderen Häusern ist die Rezeption nicht großzügig genug, selbst die Flasche Wasser kostet 4 Dollar pro Flasche. Die Zimmerausstattung ist modern.

Einer der Gründe, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben, ist, dass es einen Pool hatte. Die Familie ging schwimmen und wurde von den Sicherheitskräften gezwungen, auszusteigen, da sich herausstellte, dass Sie sich für eine Zeit lang anmelden müssen, um den Pool zu benutzen, da nur eine Familie gleichzeitig schwimmen darf. Zwei Gruppen in unserer Familie haben zu unterschiedlichen Zeiten mit verschiedenen Personen eingecheckt und niemand hat dies erwähnt. Dann schlossen sie den Pool aus unbekanntem Grund für das Wochenende. Wir hatten ein sehr enttäuschtes Kind. Die Arbeiter waren nett und das Frühstück war gut, trotz der Änderungen, die sie aufgrund von COVID vornehmen mussten. Unser Zimmer war sauber.

I never make complaint but because this was such a bad experience! One of the worst I've ever had! I've always heard that Hilton hotels were so nice. This hotel was so run down, examples: the letters and numbers are rewritten on with sharpie and what looks like fingernail polish, because they had fallen off all over the place, there's MANY patches of wall work from previous holes all over the rooms and some arent even painted over, the carpet peeling up, a lot of things didn't work like some of the outlets in the room, the ice machines (on two floors), the faucet had a constant drip, furniture was scuffed up, the walls all over the building were scuffed and marked up, outside the building was lots of trash, and the elevator wasn't working. They also upcharged us when we arrived without explanation as a sort of deposit if anything happened to the room. We payed a good amount of money to stay at this runned down hotel, then we weren't even allowed to have the complimentary breakfast which is completely insane. Breakfast is not complimentary for every customer, just some? I've never seen this before and I've stayed at many hotels and I'll NEVER stay at one of your hotels ever again. It was the worst experience I've ever had at a hotel. It looked more like the motel 6 next door than a Hilton.

Obwohl ich schon über Trip.com bezahlt habe wurde mir das Zimmer nochmal vom hotel abgezogen und als ich ihnen erklärt e dass ich schon bezahlt hätte wurde mir gesagt das dies storniert wurde aber nächste tag habe ich wider eine Nachricht meiner Bank erhalten das mir das Zimmer eider verrechnet wurde also insgesamt musste ich das zimmer 3 mal zahlen. Ich würde nicht mehr Dort einchecken da es mit sehr vielen Umständen verbunden ist. Ab 09:00 früh wird es laut da das personal beim reinigen der zimmer laute Musik hört etwas nervig muss ich sagen.

Einer der Gründe, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben, ist, dass es einen Pool hatte. Die Familie ging schwimmen und wurde von den Sicherheitskräften gezwungen, auszusteigen, da sich herausstellte, dass Sie sich für eine Zeit lang anmelden müssen, um den Pool zu benutzen, da nur eine Familie gleichzeitig schwimmen darf. Zwei Gruppen in unserer Familie haben zu unterschiedlichen Zeiten mit verschiedenen Personen eingecheckt und niemand hat dies erwähnt. Dann schlossen sie den Pool aus unbekanntem Grund für das Wochenende. Wir hatten ein sehr enttäuschtes Kind. Die Arbeiter waren nett und das Frühstück war gut, trotz der Änderungen, die sie aufgrund von COVID vornehmen mussten. Unser Zimmer war sauber.

Ich war zwei Nächte für eine Konferenz und es war mein erstes Mal in Columbus. Jeder war super freundlich und hilfsbereit und ich fühlte mich sehr sicher. Die Kontrolle war trotz Tausender Konferenzteilnehmer in der Gegend reibungslos, ich musste nie lange auf einen Aufzug warten, die Bartender waren großartige Konversationsleute, der Concierge war süß und hilfsbereit, der Bartender in der Hotelbar war so nett, Der Kellmann und die Valetten waren sehr freundlich und hilfreich. Brian war so freundlich, als er mir bei meinem Auto bei beiden Gelegenheiten geholfen und mir sogar ein Flaschenwasser angeboten hatte, während ich wartete. Ich empfehle sehr, hier zu bleiben!

Billie war super hilfreich - sie ist ein glücklicher Geist und ich schätze ihre Dediktion. Die Zimmer waren sauber und wir verwendeten ihren Catering-Service: das Beef Wellington war hervorragend. Ich würde nicht zögern, meine Gruppe wieder in diese Anlage zu bringen. Danke

Hotel was sold out so the rooms were already assigned when we checked in. This wasn't an issue until the 4 of us on this trip walked in to a 1 king bed room. We went back downstairs where the front desk acted like they weren't going to be able to switch us because it was sold out. We checked in a little early so there's no way everyone staying had their rooms already- it should have been a quick switch. Finally I pulled up the reservation to show we had booked a 2 queen room. We went to the new room and dropped our stuff before heading out to a concert that we were in town for. When got back to the hotel after midnight our experience got even worse. One girl went to shower and noticed mold on the shower ceiling. The rest of us were welcomed with wet feet from the damp carpet. We were so tired that we just decoded to climb in bed. Imagine our auprise when ALL of the bedding was just as damp. It was so icky and uncomfortable none of us could fall asleep. I called the front desk to let them know around 2am and they said they'd send housekeeping up at 6am. No one ever came. I also mentioned all of this to the lady during checkout and wrote a note to have the manager call me when she was in on Monday. No one called. I've called now 3 days in a row and nothing. Very disappointed in our stay and in the hotel's communication.

Das Hotel zielt hauptsächlich auf Konzert und Stadion-Goers. Diese Reise, wir haben draußen aufgerissen und warten eine Stunde lang, um in unser Zimmer geprüft zu werden. Ein einziger Gewerkschafter machte das Beste, was er konnte, sicherlich nicht vernünftig, nur einen Gewerkschaftsgewerkschaft zu planen. Der Rest unseres Aufenthalts war großartig, keine Fragen oder Beschwerden überhaupt. Das Hotel war ein längerer Spaziergang als angekündigt, aber sicherlich wandelbar. Es ist in der Lage, aus dem Verkehr zu bleiben und das Wochenende zu genießen. Wir empfehlen sicher für Stadion-Goers.

Die Einrichtungen sind gut eingerichtet und die sanitären Einrichtungen sind gut. Der Standort befindet sich direkt hinter der Fisher Business School im nördlichen Bereich der Schule, was sehr praktisch ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Obwohl kein Frühstück angeboten wird, befindet sich im ersten Stock ein Restaurant. Die einzige Unzufriedenheit ist, dass die Matratze und die Kissen zu weich und unbequem sind.

Wenn Sie die Nacht in dieser Stadt verbringen, ist es ein großartiges Hotel. Die Lage ist sehr gut, die Umgebung ist sehr ruhig und es gibt sehr gute Restaurants in der Nähe. Wenn Sie hier geblieben wären, hätten Sie kein anderes Hotel gewählt.

The customer service was outstanding! Judith went and made a whole new carafe of hot chocolate for us; Jose made two trips up to our room to bring us extra towels and pillows and brought a few extra items for our stay; and Amy, the manager on duty when we stayed, was exceptionally helpful, informative and friendly. I was so pleased I gave Amy a hug upon our departure! The hot tub was on point. The only thing I wish is that the dining area was serving food during our stay. We thought it would be, which is one of the reasons I selected this hotel; but it wasn't open for food service Thursday night.....so we had to go out for dinner.

Dieses Hotel braucht eine komplette Renovierung und ist nicht bis zu den Standards des Hilton Garden Inn. Ich habe in den Jahren bei mehreren HGI’s geblieben und habe immer sehr saubere und komfortable Zimmer ohne Probleme erwartet. Ich habe in diesem Grundstück zurück im Jahr 2014 geblieben, als ich Cleveland besuchte und es war sehr sauber und gut gepflegt. Seitdem scheint es zurückgegangen zu sein. Zuerst war unser Zimmer nicht sehr sauber. Der Fliesenboden war schmutzig; meine Süße schwärmten sich nach dem Spaziergang auf dem Boden. Auch der Desk war fette. Mit anderen Worten, es schien Haushalter nur das Bett änderten, die Badezimmerausstattung reinigten und die Mülldecke leer. Die waren offenbar sauber. Das Teppich konnte auch ein Shampoo verwenden. Aber die größte Frage war, dass das Toilette nicht genug “wirlhafte Aktion.” Wir mussten zweimal während unseres zwei Nachtaufenthalts einen Kolben anrufen. Es gab einige verrückte Drinks, die auf der Straße um 3 Uhr rutschten, auf unsere Tür und andere Türen schrieen und schreien. Meine Mutter hatte Angst vor diesem. Das Hotel liegt in einem zerbrechlichen Bereich am Rande der Stadt und es gibt einige Obdachlose, die in der Nähe hang um. Es ist kein Bereich, den ich nachts wandern würde, besonders wenn es keine Guardian Baseballspiele gibt. Das Hotel ist sehr bequem für Progressive Field und ist eine tolle Lage für die Fangen von Guardians Spiele. Es ist auch nahe Rocket Mortgage FieldhouseHome der Cavaliers. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, so glaube ich nicht, dass es ihre Schuld. Das Hotel braucht eine bessere Verwaltung und eine komplette Renovierung. Es ist kein schlechtes Hotel, aber wenn Sie hier bleiben möchten, prüfen Sie vor der Wahl andere Optionen.

Zimmer brauchen aktualisieren Badboden und grout schmutzig suchen Möbel beschädigt und verbrannt Zimmerpreis war zu viel für Bedingungen es scheint, sie versuchen, aus Covid es ist ok zu bezahlen aber Sie haben zu geben den Kunden, was sie zahlen für und dann einige, ein Hilton Ehrenmitglied, haben Sie nicht wirklich etwas anderes als ein paar Flaschen Wasser lol !!!!

Großer Preis. Ich hatte eine Königssuite mit einer kleinen Küchenzeile. Bad-Sänke kaum funktioniert, nur ein kleiner Trickle von Wasser kam aus, aber zumindest gab es eine voll funktionsfähige Küchensänke. Der Toilettenflusshandle wurde beim ersten Ankunftstag gebrochen, aber sie reparierten es schnell, sobald wir es ihnen zur Aufmerksamkeit gebracht. Bettmatratzen war ziemlich komfortabel. Front Desk Mitarbeiter war für die meisten Teile aufmerksam. Küchewaren wie Tücher und Panzer, Platten, Silberwaren, Schneidbretter usw. waren für ein Darlehen verfügbar, das eine schöne Ausstattung war. Allerdings hatte ich ein bisschen Schwierigkeiten, einen der Verbrennungsstücke auf dem Ofen zu arbeiten. Zimmer waren ziemlich sauber, aber könnte eine Aktualisierung verwenden. Die Aufzüge waren jedoch schmutzig, Müll und Staub überall auf den Boden. Waschbecken waren angemessen und hatten viele Wasch- und Trockner in guter Zustand zur Verfügung. Übungszimmer war klein, aber angemessen. Keine Gewichte jedoch, nur ein elliptisches, Laufband und Spin-Bike. Es war offen 24/7 obwohl es cool war. Auch, sie reklamieren Frühstück, aber alles, was sie haben, ist schrecklicher Kaffee in den frühen Morgens, die schnell auslaufen.

Die Lage des Hotels ist gut. Die Lobby ist wunderschön. Aber die Aussicht vom Zimmer ist nicht gut 👎 Das Hotel in der Innenstadt von Cleveland ist wirklich ganz unten. Im Vergleich zu anderen Häusern ist die Rezeption nicht großzügig genug, selbst die Flasche Wasser kostet 4 Dollar pro Flasche. Die Zimmerausstattung ist modern.

Das Hotel ist sehr einzigartig und die Mitarbeiter sind super freundlich. Besonders die Bartender und James und John die Shuttlefahrer. Das Shuttle ist so bequem und nimmt Sie in einem Radius von 2 Meilen. Die einzige negative war, dass die Aufzüge nicht richtig arbeiteten, so dass Sie warten mussten, bis ein Mitarbeiter Sie auf oder runter nehmen. Das freundliche Personal half, um den Aufzug unwohl zu beheben. Und das Essen war lecker!

Das ist ein toller Ort zu bleiben! Freundliches Personal, wissensbasiertes und hilfsbereites! Das Innenrestaurant war hervorragend für das Frühstück! Das Zimmer war sauber und komfortabel, und das Fitnesszentrum ist hervorragend. Ich würde diese Einrichtung jedem empfehlen!

Ein sehr zeitgenössisches und nicht gut ausdrücktes Zimmerdesign mit einem Stuhl, keine Lampen am Bett, der Seifendispenser in der Dusche war leer für zwei Tage, die Lichtschalter machen ein lautes Klicken, wenn aus oder aus, Nicht wie ein regelmäßiger Schalter zu Hause, der ruhig ist, die Schiebetür für das Badezimmer Toilettendusche läuft in die Wand mit Geschwindigkeit und Kraft, was ein klingendes Geräusch gegen das Fliesen-Baseboard verursacht. Nicht leicht zu ruhig sein, wenn jemand schläft. Zusätzlich ist kein Parkplatz verfügbar, so dass ein Valet und $35 pro Nacht zu den Kosten hinzugefügt werden sollte. Wir hatten ein Zimmer, das über den See und die Zugbahn, die gut genutzt wird. Zwischen der Barmusik unten und dem Zug, es ist nicht sehr ruhig bleiben. Das zweite Aufzugssystem, das das Hotel und dann die Zimmer betreten, war verwirrend und ich wurde am Ende von zwei Tagen krank, ein Aufzug flunkie zu sein. Die Lobby ist kalt und ungästlich mit Metallsitze und Tische, niedrige Sitzplätze und Neonbeleuchtung. Ich habe die Buchung mit einem Datum, das von der Stornierung abzubrechen, und das Datum nach dem Stornierungsdatum habe ich eine E-Mail erhalten, in der die Parkplatzsituation beschrieben wird, die $35 pro Nacht kostet, nicht einschließlich der Käufertipp für jeden Ein- und Ausgang, und die mögliche Lärmproblematik mit einem Versprechen, das Zimmer in eine ruhigere Lage zu verlagern, wenn es schwierig ist. Wir wollten Frühstück im Hotel, da es zwei Restaurants gab, und nicht im Uhrzeit. Es gibt eine Küche im Lobby, wo man ein Frühstückssandwich fertig haben kann, aber es ist nichts, was ich wieder tun würde. Ich fand Parkplätze direkt über die Straße für $17 pro Nacht und ein eigenes serviert Boot. Das Restaurant auf der Hauptebene, Lagos, war ausgezeichnet, obwohl preiswert. Das Personal war ausgezeichnet, freundlich, hilfsbereit. Es ist wie ein Hotel, das von einem 20 etwas selbst beschrieben Designer entworfen wurde, das nicht viel Erfahrung in einem Hotel zu bleiben hat. Typ eines Swing und einer Miss, aber ich denke die Lage ist gut für die neu entstehenden Stadtzentrum.

Das Hotel ist durchschnittlich, das erste Zimmer hat den Heizgerät verbrannt und es war sichtbar, dass es repariert wurde nicht einmal wieder gesammelt. Vor dieser Zeit, sie nicht ohne Prämie, wie in vielen Hotels. Bad in schlechtem Zustand. Im Prinzip, für eine oder zwei Nächte wird gut für diesen Preis . Auf der Rezepschn zu kaufen ein Getränk oder etwas anderes nur Bargeld .

Schlechtes Geld für Geld habe ich 4 Nächte hier im Juli 2022 verbracht. Es ist ein angenehmes Hotel, aber es ist einfach nicht notwendig hier zu bleiben. Sie sind besser aus den folgenden Gründen auf der Rande von Cleveland zu verbleiben: - Parkplatz hier ist $16 pro Tag - Frühstück ist nicht enthalten - es gibt keinen Service von Zimmern, es sei denn, Sie bitten. Es gibt keinen Rabatt in der Anerkennung dieser Senkung des Dienstes - es gibt wenig zu tun in der Stadt Cleveland. Kurz gesagt, unterwälzt

Das Hotel auf dem Campus ist großartig. Zweibettzimmer, groß und sauber, für Kinder geeignet, kein Zustellbett. Starbucks Kaffee und Frühstück im ersten Stock sind sehr praktisch. Das nahegelegene Museum ist sehr sehenswert, zu Fuß zu gehen, der Campus ist schön und es bleibt Zeit, dem Konzert zu lauschen.

I never make complaint but because this was such a bad experience! One of the worst I've ever had! I've always heard that Hilton hotels were so nice. This hotel was so run down, examples: the letters and numbers are rewritten on with sharpie and what looks like fingernail polish, because they had fallen off all over the place, there's MANY patches of wall work from previous holes all over the rooms and some arent even painted over, the carpet peeling up, a lot of things didn't work like some of the outlets in the room, the ice machines (on two floors), the faucet had a constant drip, furniture was scuffed up, the walls all over the building were scuffed and marked up, outside the building was lots of trash, and the elevator wasn't working. They also upcharged us when we arrived without explanation as a sort of deposit if anything happened to the room. We payed a good amount of money to stay at this runned down hotel, then we weren't even allowed to have the complimentary breakfast which is completely insane. Breakfast is not complimentary for every customer, just some? I've never seen this before and I've stayed at many hotels and I'll NEVER stay at one of your hotels ever again. It was the worst experience I've ever had at a hotel. It looked more like the motel 6 next door than a Hilton.

Obwohl ich schon über Trip.com bezahlt habe wurde mir das Zimmer nochmal vom hotel abgezogen und als ich ihnen erklärt e dass ich schon bezahlt hätte wurde mir gesagt das dies storniert wurde aber nächste tag habe ich wider eine Nachricht meiner Bank erhalten das mir das Zimmer eider verrechnet wurde also insgesamt musste ich das zimmer 3 mal zahlen. Ich würde nicht mehr Dort einchecken da es mit sehr vielen Umständen verbunden ist. Ab 09:00 früh wird es laut da das personal beim reinigen der zimmer laute Musik hört etwas nervig muss ich sagen.

Einer der Gründe, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben, ist, dass es einen Pool hatte. Die Familie ging schwimmen und wurde von den Sicherheitskräften gezwungen, auszusteigen, da sich herausstellte, dass Sie sich für eine Zeit lang anmelden müssen, um den Pool zu benutzen, da nur eine Familie gleichzeitig schwimmen darf. Zwei Gruppen in unserer Familie haben zu unterschiedlichen Zeiten mit verschiedenen Personen eingecheckt und niemand hat dies erwähnt. Dann schlossen sie den Pool aus unbekanntem Grund für das Wochenende. Wir hatten ein sehr enttäuschtes Kind. Die Arbeiter waren nett und das Frühstück war gut, trotz der Änderungen, die sie aufgrund von COVID vornehmen mussten. Unser Zimmer war sauber.

Ich war zwei Nächte für eine Konferenz und es war mein erstes Mal in Columbus. Jeder war super freundlich und hilfsbereit und ich fühlte mich sehr sicher. Die Kontrolle war trotz Tausender Konferenzteilnehmer in der Gegend reibungslos, ich musste nie lange auf einen Aufzug warten, die Bartender waren großartige Konversationsleute, der Concierge war süß und hilfsbereit, der Bartender in der Hotelbar war so nett, Der Kellmann und die Valetten waren sehr freundlich und hilfreich. Brian war so freundlich, als er mir bei meinem Auto bei beiden Gelegenheiten geholfen und mir sogar ein Flaschenwasser angeboten hatte, während ich wartete. Ich empfehle sehr, hier zu bleiben!

Billie war super hilfreich - sie ist ein glücklicher Geist und ich schätze ihre Dediktion. Die Zimmer waren sauber und wir verwendeten ihren Catering-Service: das Beef Wellington war hervorragend. Ich würde nicht zögern, meine Gruppe wieder in diese Anlage zu bringen. Danke

Hotel was sold out so the rooms were already assigned when we checked in. This wasn't an issue until the 4 of us on this trip walked in to a 1 king bed room. We went back downstairs where the front desk acted like they weren't going to be able to switch us because it was sold out. We checked in a little early so there's no way everyone staying had their rooms already- it should have been a quick switch. Finally I pulled up the reservation to show we had booked a 2 queen room. We went to the new room and dropped our stuff before heading out to a concert that we were in town for. When got back to the hotel after midnight our experience got even worse. One girl went to shower and noticed mold on the shower ceiling. The rest of us were welcomed with wet feet from the damp carpet. We were so tired that we just decoded to climb in bed. Imagine our auprise when ALL of the bedding was just as damp. It was so icky and uncomfortable none of us could fall asleep. I called the front desk to let them know around 2am and they said they'd send housekeeping up at 6am. No one ever came. I also mentioned all of this to the lady during checkout and wrote a note to have the manager call me when she was in on Monday. No one called. I've called now 3 days in a row and nothing. Very disappointed in our stay and in the hotel's communication.

Das Hotel zielt hauptsächlich auf Konzert und Stadion-Goers. Diese Reise, wir haben draußen aufgerissen und warten eine Stunde lang, um in unser Zimmer geprüft zu werden. Ein einziger Gewerkschafter machte das Beste, was er konnte, sicherlich nicht vernünftig, nur einen Gewerkschaftsgewerkschaft zu planen. Der Rest unseres Aufenthalts war großartig, keine Fragen oder Beschwerden überhaupt. Das Hotel war ein längerer Spaziergang als angekündigt, aber sicherlich wandelbar. Es ist in der Lage, aus dem Verkehr zu bleiben und das Wochenende zu genießen. Wir empfehlen sicher für Stadion-Goers.

Die Einrichtungen sind gut eingerichtet und die sanitären Einrichtungen sind gut. Der Standort befindet sich direkt hinter der Fisher Business School im nördlichen Bereich der Schule, was sehr praktisch ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Obwohl kein Frühstück angeboten wird, befindet sich im ersten Stock ein Restaurant. Die einzige Unzufriedenheit ist, dass die Matratze und die Kissen zu weich und unbequem sind.

Wenn Sie die Nacht in dieser Stadt verbringen, ist es ein großartiges Hotel. Die Lage ist sehr gut, die Umgebung ist sehr ruhig und es gibt sehr gute Restaurants in der Nähe. Wenn Sie hier geblieben wären, hätten Sie kein anderes Hotel gewählt.

The customer service was outstanding! Judith went and made a whole new carafe of hot chocolate for us; Jose made two trips up to our room to bring us extra towels and pillows and brought a few extra items for our stay; and Amy, the manager on duty when we stayed, was exceptionally helpful, informative and friendly. I was so pleased I gave Amy a hug upon our departure! The hot tub was on point. The only thing I wish is that the dining area was serving food during our stay. We thought it would be, which is one of the reasons I selected this hotel; but it wasn't open for food service Thursday night.....so we had to go out for dinner.