Hotels mit Spa in Provinz Kayseri, Türkei

Das Holiday Inn ist nicht schlecht, das erste Zimmer ist geflogen, und das Zimmer ist direkt unterhalb aktualisiert. Das Frühstück ist wirklich gut, insbesondere die türkische Tee, besonders gut. Die Tee ist auch vielfältig, um die türkische Produktreichkeit zu fühlen, viel besser als Europa.

Ich habe mit meiner Frau und meinem 16-jährigen Sohn über Trip.com ein Dreibettzimmer gebucht. Obwohl wir ein Doppelbett und ein Einzelbett erwartet hatten, waren wir schockiert, als wir das Zimmer betraten, das über zwei Einzelbetten verfügte. Wir baten sie, unser Zimmer zu wechseln. Sie behaupteten, dass sie kein Zimmer mit einem Doppel- oder Einzelbett hätten, was sie natürlich nicht akzeptierten, da es für 3 Erwachsene nicht möglich war, in 2 Einzelbetten zu schlafen. Sie bereiteten uns lange Zeit Schwierigkeiten. Als wir uns weigerten, mussten sie uns bitten, für eine Person ein separates Zimmer zu öffnen. Wir haben angenommen. Nachdem wir jedoch lange gewartet hatten, als wir nach der Situation fragten, schlugen sie vor, dem Zimmer ein klappbares, tragbares Bett hinzuzufügen. Der inkonsequenten und problematischen Vorgehensweise des Nachtmanagers folgend, rief der Front-Office-Manager an und zeigte eine ähnliche Haltung. Als wir uns hartnäckig weigerten, diese lächerliche Situation hinzunehmen, sagten sie, wir würden Sie in eine Suite bringen. Das Suite-Zimmer verfügt über ein Doppelbett. Nach einer weiteren langen Wartezeit brachten sie ein Einzelbett ins Zimmer. Leider war das Zimmer dreckig und es fehlten viele Dinge, die zum Standard gehörten, wie zum Beispiel ein Fön. Leider konnte mein Sohn, der 1,86 groß ist, nicht auf dem mitgebrachten Bett schlafen. Das Bett zitterte wie eine Wiege, ich lehnte das mitgebrachte Bett, um es auf dem Sofa zu befestigen, und stellte einen Sessel auf die andere Seite. Aber leider gab es keine Lösung. Es war 03:00 Uhr morgens, als wir versuchten einzuschlafen, indem wir „verdammt“ sagten. Wir wachten morgens erschöpft, unwohl und unausgeruht auf und verließen schnell das Hotel. Als jemand, der mindestens 50 Länder bereist und in mehr als 500 Hotels übernachtet hat, war es für mich eine große Überraschung, eine so schreckliche Situation bei der Marke Wyndham zu sehen, die ich selbst in Hotels der 3. Klasse noch nicht erlebt habe. Abends bat ich den Zimmerservice um etwas zu essen, und selbst auf eine einfache Anfrage warteten wir etwa 45 Minuten. Obwohl wir im Wyndham mit dem Traum von einem äußerst komfortablen Aufenthalt reserviert haben und bei unserer Reservierung kein Fehler unterlaufen war, ist es unglaublich, dass uns solch ein inakzeptabler Vorfall passiert ist. Ich verurteile den Nachtmanager und den Front-Office-Manager, die uns diesen Schock versetzten und auf verschiedene Ausreden zurückgriffen, anstatt das Problem zu lösen. Ich denke, dass wir ihnen diese Situation nicht durch eine Beschwerde bei irgendeiner Behörde entgehen lassen werden. Ich warte auf eine Rückerstattung von Trip.com für den Preis, den wir für diese schändliche und schmerzhafte Nacht bezahlt haben.

Rein hygienisch, das Zimmer ist groß, nur zehn Minuten vom Flughafen entfernt. Am nächsten Tag kann die Rezeption des Flugzeughotels helfen, ein Taxi zu nennen. Der einzige Nachteil ist, das Frühstück des Hotels ist nicht lecker.

Wir haben dieses Auto Hotel wegen dem Spa / Welness Bereich gebucht. Empfang im Hotel war extrem freundlich.. wir waren über 1 Stunde zu früh und durften sogar schon ins Zimmer. Die Zimmer waren sehr groß. Es gab sogar eine Espressomaschine. Wir hatten eine ganz tolle Aussicht und ich muss zugeben, ich habe lange nicht mehr so gut geschlafen. Das Bett war phänomenal. Das Personal sehr freundlich. Frühstück war schon fast zu viel Auswahl :) Man kann auch nur Wellnessbereich buchen für ein paar Stunden. Also ich kann es empfehlen

Everything was great, nice and clean hotel. I liked the fact that it was close to the airport in Kayseri. I had a relaxing stay, swimming and using the sauna and steam room as well. I had an early flight, so l wasn’t able to have breakfast. I will stay here again if l ever come back.

The staff were very friendly and they assisted in every request we made. We reported a fridge wasnt working and received a new fridge almost immediately Since its a very new hotel/resort, its very quiet and a nice place to stay and spend time with family members The children enjoyed playing with the snow and we actually came back 2 nights after we left to spend our last nights in Turkey with the resort We will recommend this resort to the our families & friends

В день заселения нас встретили, накормили и разместили отлично, хотя мы заселялись позднее стандартного времени (заранее их предупредили о позднем заселении по эл.почте). В день выезда , когда вернулись в 12:30 в отель за чемоданами (выселение в 12:00, номер мы заранее освободили, и оставили чемоданы у дверей в номере), чемоданы просто стояли на улице, а на улице зима, охраны нет. Мы не поняли, почему чемоданы не перенесли на ресепшн... Расположен отель в центре, удобно, всё в шаговой доступности. Номер аутентичный, большой, теплый, соответствует фото отельера, есть все необходимые принадлежности, включая хороший фен, но недостаточно чисто, есть посторонний запах (возможно травили муравьев, но безрезультатно), много муравьев, бегающих по своим тропинкам друг за другом (не один-два). За удобства сняла балл, т.к. зима, а дверь номера выходит сразу на улицу, т.е. на ресепшн и в ресторан нужно идти по улице. В другие сезоны это не будет минусом, т.к. двор красивый и уютный, но зимой неудобно.

 Отель находятся в районе студенческого городка, немного в стороне от центра города, занимая большую благоустроенную территорию. Номера большие, очень чистые, светлые.  Персонал внимательный, несмотря на заявлено поддержку английского и русского языка, объясниться можно только на турецком. Например, два раза пытались попасть в Турецкий хамам, но так и не получилось из-за языкового барьера. Завтрак вкусный, но не разнообразный. Отопление осуществляется от кондиционера, получается слишком сухой воздух. Рекомендую для проживания  при посещении города Кайсери 👍

Präsidentzimmer ist gut, es ist groß und die Rezeption war hilfreich