Hotels mit Pool in Provinz Van, Türkei

Wir haben in diesem Hotel eine Nacht übernachtet, um die Einrichtungen wie der Schwimmbad, Sauna, Dampfraum und Spa-Raum zu genießen. Zunächst möchte ich das Personal und das Management für freundlich und hilfreich zu schätzen. Wir haben uns versehentlich für den falschen Termin reserviert, und sie haben uns freundlich geholfen, die Buchung zu einem Tag früher zu ändern, so dass wir sofort bleiben konnten, für die wir sehr dankbar waren. Das Zimmer selbst war geräumig und komfortabel, und das Frühstück hatte eine große Auswahl an Optionen. Insgesamt waren das Zimmer und das Frühstück erfahren gut. Die Hauptentmutigung war jedoch die Wellnesseinrichtungen, die der Hauptgrund für die Wahl dieses Hotels waren. Als wir ankamen, gab es einige Reinigungsprobleme im Badezimmer, einschließlich Farben im WC, und wir mussten zusätzliche Reinigung beantragen. Der Pool war extrem kalt und im Grunde unbrauchbar. Wir wurden davon erzählt, dass er wegen der saisonalen Veränderung ausgeschaltet wurde, was enttäuschend war, da diese Informationen nicht im Voraus klar gemacht wurden. Die Sauna war auch kalt, als wir ankamen, und das Personal informierte uns, dass es ein paar Stunden brauchte, um sich zu erwärmen, so dass wir es nur kurz nutzen konnten. Der Dampfraum war wegen technischer Probleme völlig aus dem Dienst. Im letzten Endes konnten wir nur das türkische Badgebiet richtig nutzen. Obwohl das Personal freundlich war und versuchte, zu helfen, die Einrichtungen leider nicht den Erwartungen entsprechen, die durch die Hotelwerbung und Buchungserfahrung geschaffen wurden. Ich denke, dieses Hotel hat Potenzial, weil die Zimmer und der Kundenservice gut waren, aber die Wellnesseinrichtungen brauchen bessere Wartung und eine klarere Kommunikation für die Gäste.

Wir haben kürzlich im Hilton DoubleTree übernachtet und waren vom Service, insbesondere von einem Mitarbeiter namens Halil, absolut begeistert. Vom Moment des Eincheckens an tat Halil alles, um meinen Aufenthalt so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Er war unglaublich zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit – sei es bei der Wegbeschreibung, Empfehlungen oder der Sicherstellung, dass alles in meinem Zimmer meinen Erwartungen entsprach. Seine Professionalität und sein freundliches Wesen haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen und das gesamte Erlebnis deutlich aufgewertet. Es sind Mitarbeiter wie Halil, die den Unterschied in der Gastfreundschaft ausmachen. Dank seines Engagements und seines hervorragenden Services werde ich definitiv wiederkommen und das Hotel weiterempfehlen. Vielen Dank noch einmal, Halil und dem gesamten Team des Hilton DoubleTree!

Wir fanden zwei leere Haustierflasche und einen leeren Beutel nass. Zusammen mit einem Fernsehkommando. Auch das Licht an der Vordertür wurde verbrannt, und der emiş Ventilator im Badezimmer funktionierte nicht. Der Spiegel wurde voll aufgedampft. Auch der Toilettensitz ist die falsche Größe für das WC. Es bewegt sich um, während Sie auf dem WC sitzen. Auch, der Tub drennt nicht, während Sie schütteln. Es bedeckt meine Füße. Schließlich ist das Licht über die Kaffeemaschine zu dunkel und der Kaffeekehlschrank ist zerbrochen.

The staffs were very friendly and kind, the hotel was located in a beautiful calm place The breakfast was poor and very limited choices Hotel restaurant’s food was very poor, the hotel was old not renewed for many years The only strength of that hotel was good and friendly staffs I travelled for business propse

Konaklama rahat geçti.resepsiyondaki arkadaş mütevazi idi.havuz temizliğine dikkat edilmeli ve duş kabini yerler kaygandı..duşa girecekler biraz dikkat etmeli.genel olarak memnun kaldım