The first room I was given was very old, with a broken floor, damp on the wall by the bed, and paint that was peeling and coming off. The room was located in a separate building from the hotel. I was quite disappointed because this is not what one would expect from a 4-star hotel. The explanation I was given was that I had booked through a budget platform. Luckily, after changing rooms twice, I was finally able to get a room in the hotel’s main building. The reception staff were very kind and understanding of my family’s needs. Once in the main building, everything was exactly as expected. The pool is beautiful with a stunning view, which is the reason I have returned to this property for the fifth time.
Das Hotel liegt in der Nähe eines botanischen Gartens. Der thermale Pool, 2 offene Jacuzzi und ein Innenraum SPA erzeugen eine wunderbare Atmosphäre. Die Damen, die das Zimmer reinigen, verdienen die höchste Bewertung, da es schwierig ist, alles perfekt zu halten, während die Gäste die thermischen Pools mit Eisen (Vulkanistisch) Wasser verwenden. Nettes Frühstück und Terrasse.
Incrível!!!! Atendimento extremamente simpático e prestativo, ambiente acolhedor limpo, pequeno almoço INCRÍVEL com quatro mesas cheias de produtos, realmente representantes o peaueno almoço de hotel que todos idealizamos! A vista do quarto era perfeita para o jardim, privativo, com acesso á sauna jaccuzy e piscina. Esta estadia superou TODAS as minhas expectativas, staff Incrível mesmo!!!
Hotel que assinala alguma idade e desgaste. Insonorização dos quartos fraca, permitindo ouvir ruídos de quartos contíguos.
Reservamos 2 quartos para a familia, não havendo o cuidado de os colocar, pelo menos, no mesmo piso.
Autoclismo a pingar toda a noite. Depois de reclamado, os técnicos tentaram resolver e na segunda noite, acabou por partir todo o mecanismo, tendo ficado sem água na sanita.
No check out é que propuseram a mudança de quarto. Tarde de mais.
Boas condições de piscina interior, sauna e banho turco.
Ich liebte alles über dieses Hotel. Die Lage war perfekt für das, was wir tun wollten. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Sehr sauber und wunderschönes Essen, vor allem das Frühstück. Das Abendessen-Menü war auch sehr gut, aber könnte ein wenig mehr Variabilität nutzen.
Das Hotel ist bequem mit einem großen Blick auf den Hafen und das Meer gelegen. Ich denke, die niedrigen Überflugflugzeuge könnte ein Problem sein, aber ich habe Ohrschneider, wenn ich weg bin! Sehr dramatisch und kein Problem für mich.
Das Rezeptionpersonal war sehr hilfreich, wie auch das Restaurantpersonal esp. Bim und sein Kollege - ich fühlte mich wirklich willkommen, obwohl es erst nachts chaotisch war mit zwei vielen Menschen (Coaces?) versucht, in einem relativ kleinen Speisesaal zu essen.
Der Buffetstil, den ich gefallen hatte, weniger Wahl für mich war gut!
Ich mag vor allem Suppen und Fische.
Insgesamt. Ich empfehle.
Schönes, ruhig gelegenes Hotel mit einem wunderschönen Garten, ausreichend Parkplätzen und einem schönen Pool der nach der Sauna (in der Nebensaison kostenlos) perfekt zum schwimmen war. Tennisplatz mit Betonboden. Zimmer eher klein, mit bequemen Bett, gutes Wifi und tollem Ausblick vom Balkon aufs Meer. Am Morgen sehr gutes Buffet Frühstück. Da in der direkten Umgebung keine Restaurants waren, habe ich im Hotel gegessen. Man konnte zwischen 3 Gerichten (Fleisch, Fisch, Vegan) wählen. War gut, aber die Portionen etwas knapp bemessen und als 3 Gänge Menu mit 35-40€ nicht ganz billig. Ein Mietwagen ist aufgrund der etwas abgelegen Location huilfreich. In 500m Entfernung gibt es eine kleine Badebucht, aber die Wellen waren mir zu hoch um ins Meer zu gehen.
Ein großes Resort an der Nordküste der Azoren. Die Fahrt entlang der Küste des Hotels ist sehr schön. Es gibt ein paar Restaurants rund um und das Hotel hat ein gutes Frühstück und ein Restaurant auf der Website, das für Mittagessen und Abendessen geöffnet wird. Gut für die Familie, das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfreich. Sie können Ihnen helfen, Touren zu buchen und Taxis anzurufen.
Großartig
113 Bewertungen
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Großartig
NNodynessoDer Eincheck war der problematischste Teil. Ich hatte keine Anweisungen vom Gastgeber (auch nicht im Spam-Ordner) erhalten, wie der Eingang zum Eigentum zu öffnen. Es war schon dunkel geworden und der Gastgeber konnte auch nicht telefonisch erreichen. Monica von Trip Kundenservice konnte schließlich die notwendigen Eintragscodes an mich weiterleiten (vielen Dank für die Hilfe!).
++ Das Zimmer war geräumig und komfortabel, das Bett war komfortabel, das Badezimmer und die Toilette waren sauber und es gab genug Handtücher. Für diejenigen, die gerne TV zu sehen: ein riesiger Flachbildschirm mit vielen Kanälen. Der gemeinsame Patio mit einem kleinen Schwimmbad ist sehr schön mit schönem Meerblick. Das Eigentum ist ruhig 15 Gehminuten vom Zentrum von Angra entfernt.
-- Keine schriftlichen Anweisungen (z. B. WLAN-Passwort) oder allgemeine Informationen (Einrichtungen) verfügbar. Es gibt gemeinsame Einrichtungen im Besitz und die Küche kann zur Vorbereitung von Mahlzeiten (Selbstpflege) verwendet werden. Obwohl die Reservierung erwähnte Frühstück enthalten war, gab es kein frisches Brot. Nicht das Ende der Welt, sondern besser nicht als Option erwähnen. Auch nicht klar, ob die Gegenstände im Kühlschrank zu anderen Gästen gehören (selbst-Catering) oder für allgemeine Verwendung sind, so haben wir keiner berührt. Der Gastgeber war nicht per Telefon für Fragen verfügbar und auch nicht an meinem ersten Anruf am Tag der Eincheckung beantwortet. Das Zimmer war im Grünbuch und gelegentlich ein wenig von den Abwasserleitungen in dem Zimmer geräuchert.
GGusNSA truly wonderful hotel.
With only 9 rooms, the staff focuses on making every guest experience exceptional.
The location is great, central enough to explore the Island and come back too every day. While the view from, and upon exiting, your room will take your breath away every single time.
All of the accommodations are top notch, the bed was supremely comfortable and even the linens and towels had a plush feeling.
Breakfast options can be slightly redundant but the quality and freshness of the ingredients, along homemade jam and juice, as well as a flexibility to switch things up on the menu, more than make up for it.
We the hotel restaurant is excellent for dinner as well. So much so that we ended up defaulting to it more than once during our stay.
We also appreciated small details like the phone they provided upon check-in that followed us everywhere on the island for spur of the moment suggestions and reservations through the hotel!
All in all, highly recommended, my wife and I know we’ll be back!
GGastnutzerWhilst the hotel was very modern it seemed to lack basics such as a kettle in the room (there is a nespresso machine but for any tea drinkers out there they will know that making tea through a coffee machine is far from ideal) and being able to retrieve an iron. Instead you are expected to put items in for laundry when all we wanted to do was run an iron over a shirt for the evening.
Pool area is stunning however has the most uncomfortable loungers you could ever find. They look great but the max stay to bathe is less than an hour before your entire body goes numb.
It seems that this stunning hotel is trying to be a little above its star rating and failing on these few points at just trying that bit too hard for the clientele staying.
Rooms were very clean although signs of some wear and tear are already starting to show.
Location is EXCELLENT and staff helpful, polite and welcoming.
Not sure if we would stay again as we are real sun worshipers and really struggled to enjoy the pool area here.
GGastnutzerIm afraid to write all this because this place because when we want to go back here, it will get too busy. We travelled with a baby and the hotel provided a high chair and crib which made a huge difference for us. They even upgraded our room. The staff is very responsive and would respond to my queries prior to arriving. They would help me with any questions at the front desk. Bernardo, Joal, and Claudio were excellent help. They had great recommendations for tourist things to do that met the needs of our family. The hotel and apartment were immaculately clean and staff were so friendly and thorough. We enjoyed the continental breakfast everyday. Some people complained in previous reviews its the same items each day but we found there was a new item each day. I also appreciated the consistency because I knew what to eat the next morning. The woman who does the breakfast has a wonderful spread. The fruit, coffee, eggs and everything were fantastic.
GGastnutzerIch war ein wenig enttäuscht, dass das eigentlich kein Hotel ist. Ich denke, ich hätte vielleicht die einzige Person, die dort blieb, ich habe niemanden mehr gesehen außer für etwa 2 Sekunden im Frühstücksraum. Der einzige Kontakt, den ich hatte, war per E-Mail, und alle Anweisungen wurden erst am Morgen gesendet, ich reiste, so dass ich sie nicht empfangen habe, bis ich nach Pico gekommen war. Das Zimmer war komfortabel genug und sehr sauber. Aber viele Dinge sind gekommen. Das Internet war nicht vorhanden. Der Klimaanlage und der Badezimmer-Fan waren sowohl antiken und machten viel Lärm. Das Frühstück war nur meh, aber die Aussicht vom Frühstücksraum war wunderschön. Die Lage ist gut, nahe der Stadt und in einer ruhigen Gegend. Ich verbrachte nicht viel Zeit im Hotel und es war zu kalt für ein Schwimmen, aber ich denke, es wäre großartig, wenn das Wetter wärmer ist, da der Pool auch einen erstaunlichen Blick hat. Es ist es wert für den Preis.
GGastnutzerThe first room I was given was very old, with a broken floor, damp on the wall by the bed, and paint that was peeling and coming off. The room was located in a separate building from the hotel. I was quite disappointed because this is not what one would expect from a 4-star hotel. The explanation I was given was that I had booked through a budget platform. Luckily, after changing rooms twice, I was finally able to get a room in the hotel’s main building. The reception staff were very kind and understanding of my family’s needs. Once in the main building, everything was exactly as expected. The pool is beautiful with a stunning view, which is the reason I have returned to this property for the fifth time.
GGastnutzerWir hatten einen schönen Aufenthalt im ANC. Wir verbrachten dort zwei Nächte, nachdem wir aus NYC angereist waren. Es war schön, den Pool und die Terrasse zu haben und den Strand fußläufig zu erreichen (obwohl es dort zu viel Seegras zum Schwimmen gab). Die meisten Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr hilfsbereit. Man kann auch nach Caloura laufen. Das war alles sehr praktisch, da wir uns vom Jetlag erholten. Ruhig. Eine Person half mir besonders bei der Reservierung und gab mir nützliche Informationen zu unseren Plänen. Das Abendessen war gut und das Frühstück schien das übliche Angebot zu sein, mit einer guten Auswahl. Wir können einen Aufenthalt hier empfehlen.
GGastnutzerDas Hotel ist bequem mit einem großen Blick auf den Hafen und das Meer gelegen. Ich denke, die niedrigen Überflugflugzeuge könnte ein Problem sein, aber ich habe Ohrschneider, wenn ich weg bin! Sehr dramatisch und kein Problem für mich.
Das Rezeptionpersonal war sehr hilfreich, wie auch das Restaurantpersonal esp. Bim und sein Kollege - ich fühlte mich wirklich willkommen, obwohl es erst nachts chaotisch war mit zwei vielen Menschen (Coaces?) versucht, in einem relativ kleinen Speisesaal zu essen.
Der Buffetstil, den ich gefallen hatte, weniger Wahl für mich war gut!
Ich mag vor allem Suppen und Fische.
Insgesamt. Ich empfehle.
GGastnutzerI WAS PLEASANTLY SURPRISED TO FIND A VERY COMFORTABLE WEEK'S STAY AT HOTEL INATEL. IT IS SMALL AND LOVELY AND EASY TO MANUEVER AROUND THE HOTEL OR TO WALK OR DRIVE TO THE CENTER AND WELL BEYOND THIS VERY CHARMING AND BEAUTIFUL GRACIOISA ISLAND. I FELT VERY AT HOME AT THE HOTEL. EVERYTHING WAS MANAGED VERY WELL BY THE ENTIRE STAFF. THE RESTAURANT SERVED A 3 COURSE DINNER THAT WAS BETTER THAN THE LOCAL RESTAURANTS AND COST LESS MONEY. I HOPE TO RETURN TO GRACIOSA TO THE CARAPACHO THERMAL BATHS AND THE HOTEL GRACIOSA INATEL THANK YOU, H.L. USA
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