I stayed at the Arden for the UK Games Expo. Despite being rather pricey, it's very convenient to get to the NEC and Resorts World (10-15 minute walk). The leisure centre staff seemed unprofessional, but the receptionist and restaurant/bar staff seemed nice and friendly enough. Room was nearly spotless, aside from behind the TV that were slightly dusty. Our room didn't have a TV remote but a quick call to reception fixed that, they were very responsive. It was a nice comfortable room. I will say the food for dinner is exceptional and highly recommend it!
Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
Das Hotel ist angenehmen überrascht. Für ein Konzert in Wolverhampton reserviert und das ist ein kleines Gewölbe eines Ortes. Für ein Familienzimmer reserviert, das eine wirklich gute Größe war und außerhalb des Raumes war eine Überraschung.
Location is excellent surrounded by trees and away from crowded and noisy areas. The receptionist was very professional and helpful regarding a mistake in my booking as my booking app didn't convey the complete details of my booking. They didn't have any idea that I have a 12 year old child added to my booking and also didn't get the information that I needed 2 adjacent rooms, but they managed to sort it out. Breakfast was great. There was no fridge in the room despite saying there was one during booking, but I didn't need it, so I ignored it. The worst part was the pool staff. They were rude and irogant.
Overall, my family and I enjoyed our stay and will definitely go there again if we visit Birmingham again.
I’ve been in this hotel for like 4-5 times, i would recommend, It’s quiet, comfy, the rooms are clean…however there’s been times where i asked to change rooms since the heating wasn’t working and cause one room had a slight broken window and this was during January…would’ve froze to death. There’s rooms with a large bed.. and other rooms have like the standard double size bed. I give this like 4/5.
Die Gesamterfahrung war gut, ich war ein paar Mal, aber das Zimmer, in dem wir waren war nicht das beste das WLAN war schwach, so dass wir uns mit unseren Telefondaten verbinden mussten und die Duschegarten waren schmutzig notwendig ersetzt.
Bei der Ankunft wurde uns gebeten, 10 £ für Parkplätze zu zahlen, was seltsam erscheint. Ich könnte verstehen, wenn Sie nicht ein Gast waren, aber wenn Sie bleiben, verstehe ich nicht, warum Sie zahlen müssen.
Die Rezeption war einfach und bequem.
Das Zimmer war wie erwartet. Sauber und komfortabel. Ich musste um zusätzliche Teebeutel, Milchzucker als nur ein paar im Zimmer bitten.
Gut geschlafen. Kein Lärm.
Das Frühstück war ausgezeichnete Auswahl und nicht fette.
Best Hotel I have stayed in. Plus reasonable price. Fabulous breakfast. Bonus- free use of swimming pool,sauna ,steam room and gym just across the road as it is by Aston University ( sports centre). It's definitely a plus
Schönes Hotel, hier ein paar Mal geblieben, sauber von oben bis unten, schöner Blick von meinem Zimmer,wird es wieder buchen
Großartig
110 Bewertungen
9.0/10
Preis ab
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8.4/10
Sehr gut
GGastnutzerHotel is not in a bad location for trips out…
But the hotel needs a lot of improvements! The breakfast buffet you are left waiting for them to replenish food items , you have to keep asking staff where are the cups for tea as none replaced there was queues because of the location of the toaster, be careful if you ask for water to be replaced in room as I was charged but then got a refund after complaining..the executive room was good but I know the standard rooms are not great. The staff were good but there needs better organisation. The pool area dated and no set time they seem to pick and choose open close times. We had quite a few issues not all mentioned here which we told reception about we was not happy and noticed other customers complaining.. we would not stay again and certainly not 4 star 3 at most .. can’t comment on spa treatments as did not use but looking at the spa I’m sure there are better ones around. Golf course 9 hole in good condition but outside hotel area need tidying up bit scruffy.
GGuest UserGute Lage in der Nähe von M42, kostenfreie Parkplätze, leichter Zugang zur Rezeption check in war einfache Aufzüge auf allen Etagen und das Zimmer war perfekt sauber und warm.
Selbstservice für Frühstücksbuffet gute Vielfalt für jeden Geschmack. empfehlen Sie dieses Hotel für Freunde und Familie.
GGastnutzerThis hotel was perfect for an overnight stay fir work the bed was extremely comfortable room
Very bright and clean reception was lovely the lady on night shift very chatty and welcoming
Breakfast was perfect nice spaces and food choice of food fully recommend this hotel and credit to the manager
BBumblebee06Das Hyatt Rengency Hotel Birmingham ist ein sehr schönes und gemütliches Hotel mit großen Einrichtungen. Es bietet halale Lebensmittel und Gebetsmahlzeiten auf Anfrage, die ich wirklich geschätzt habe. Die Freizeiteinrichtungen sind wunderschön, mit einem beheizten Schwimmbad, Dampfraum, Sauna, Jacuzzi und Spa.
Mein Aufenthalt wurde jedoch durch die Tatsache, dass das Zimmer nicht über einen Smart-TV verfügte, wie auf der Website erwähnt, was zu viel Zeit verschwendete, da ich beabsichtige, in den meisten Zeiten zu bleiben. Das Hotel hat uns nach mehreren Kontakten zum Empfang und einer langen Wartezeit endlich aufgebaut (in ein ähnliches Zimmer nur wenige Stockwerke höher), aber ich bin Kenza für ihre Hilfe dankbar. Beim checkout war Nandini sehr nett und bot Unterstützung für meinen nächsten Besuch als Geste für die Unannehmlichkeiten.
Es gibt auch eine Parkplatz-Problem, die auf einem ersten kommt erst serviert. Wenn Sie also Ihren Auto am Tag 1 parken und sagen, Sie bleiben für 3 Tage, müssen Sie für den Parkplatz für 3 Tage zu zahlen, das ist £27 für 24h. Wenn Sie in diesen Tagen Ihren Wagen rausholen und ohne kostenlose Parkplätze zurückkommen, verlieren Sie Ihr Geld. Ihr Slot ist nicht reserviert. Es wäre besser, wenn sie uns für den Parkplatz belasten, wenn wir den Parkplatz verlassen, anstatt uns im Voraus zu bezahlen.
Insgesamt wäre ein komfortables Hotel mit ausgezeichneten Einrichtungen, aber klarere Informationen über Zimmereinrichtungen hätten den Aufenthalt viel glatt gemacht. Ich wäre besser vorbereitet gewesen.
GGastnutzerDas Hotel ist angenehmen überrascht. Für ein Konzert in Wolverhampton reserviert und das ist ein kleines Gewölbe eines Ortes. Für ein Familienzimmer reserviert, das eine wirklich gute Größe war und außerhalb des Raumes war eine Überraschung.
EEna BEs kam eine lange Reise, um für ein paar Tage zu bleiben für eine Hochzeit. Große Treffen mit einigen Freunden aus der ganzen Welt.
Für:
Das Hotel befindet sich in der großen Lage. Viele Mahlzeiten im Touchwood Mall gegenüber dem Hotel. Hotel-Essen sind auch ziemlich vernünftig.
Das Personal im Lounge & Frühstück ist fantastisch. Sie sind freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind geräumig und das Bett ist komfortabel.
Kons:
Wir waren bei der Eincheckung von Josh besucht worden und er ist nicht freundlich und hilfreich, wenn wenige Fragen gestellt wurden.
Ein Freund von mir (ein Paar) wurde einem Raum zugewiesen, der nicht von AC arbeitete. Und wenn er um ein Zimmer gebeten wurde, sagte er, dass es nicht verfügbar sei. Er erwähnte, dass es ein laufendes Problem sei und ihnen stattdessen ein Fan angeboten. Wie ist es möglich, dass sie immer noch ein funktionsschwaches Zimmer an einen Gast verkaufen, wenn sie es wissen, ein Problem! Aber wenn sie eine Upgrade wollen, können sie aber sie müssen £13 zahlen!! Ich denke, es ist merkwürdig!
Meine Freunde wurden in den gleichen Raum gefangen, bis ihr Aufenthalt w ein FAN beendet war!
Insgesamt bin ich froh über den Aufenthalt, aber ich muss über die Zimmeraufgabe laufen. Sein gemeinsames Verstand.
DDannySouthThe room and bathroom was really smartly styled to a high standard and very clean. Check in was late so did it one the express check in which was easy.. the only two things were that there was a lot of loud doors closing all night with guests coming and going for flights.. and other than the shuttle bus it is quite a trek to actually get to the airport
AAhmed AbouelazmLocation is excellent surrounded by trees and away from crowded and noisy areas. The receptionist was very professional and helpful regarding a mistake in my booking as my booking app didn't convey the complete details of my booking. They didn't have any idea that I have a 12 year old child added to my booking and also didn't get the information that I needed 2 adjacent rooms, but they managed to sort it out. Breakfast was great. There was no fridge in the room despite saying there was one during booking, but I didn't need it, so I ignored it. The worst part was the pool staff. They were rude and irogant.
Overall, my family and I enjoyed our stay and will definitely go there again if we visit Birmingham again.
GGastnutzerReasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
AAnonymer BenutzerDie Gesamterfahrung war gut, ich war ein paar Mal, aber das Zimmer, in dem wir waren war nicht das beste das WLAN war schwach, so dass wir uns mit unseren Telefondaten verbinden mussten und die Duschegarten waren schmutzig notwendig ersetzt.
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