Wir sind zu dritt gereist. 2 Erwachsene ein Kind. Bisher gab es in diesem Hotel ein Zustellbett für das Kind. Jetzt ist das nur noch mit hohen Extrakosten verbunden. Schade, dass man Leistungen verringert. Wenn man früh morgens ab Berlin fliegt, ermöglicht dieses Hotel einen angenehmen Start in den Urlaub. Die Lage ist für diesen Zweck ideal.
Alles ist perfekt ! Sauber , bequem, neue. Einfach zu einchecken, moderne Ausstattung. In Küche ist alles, Wasser man braucht! Gern wieder. Perfekte Preis-Leistung Verhältnis
Die Umgebung ist relativ ruhig und das Zimmer ist sauber und ordentlich. Am Anfang gab es nur ein Kissen und eine kleine Steppdecke, die schnell geliefert wurden. Im Vergleich zu dem Holiday Inn, in dem ich vor ein paar Tagen übernachtet habe, ist der Aufzug ohne Durchziehen einer Karte nicht sicher genug, es gibt keinen Wasserkocher und keinen USB-Ladeanschluss. Daher ist es dort, obwohl es sich um ein Vier-Sterne-Hotel handelt Es gibt Bereiche mit Verbesserungspotenzial bei den Verwaltungsdetails und Dekorationsdetails. Ich denke, es ist auch ziemlich alt.
Ich habe mir jetzt sehr viele Kommentare durchgelesen und kann nicht verstehen, wie man dieses Hotel auch nur ansatzweise mit weniger als 4 Sternen bewerten kann ! Das Hotel ist klasse ! Sowohl die einzelnen Apartments in den außenstehenden Häusern ( welches wir gegen ein Zimmer im Haus problemlos tauschen konnten) als auch die gesamte Anlage, das Hotel, einfach alles! Hier hat sie der Inhaber so große Mühe gegeben und ein wirklich tolles Konzept bzw. eine tolle Anlage, auf die Beine gestellt ! Das Personal im gesamten Haus ist unglaublich nett und zuvorkommend ! Das Frühstück hat alles was man braucht und ist durchgängig frisch und vielfältig ! Egal ob Wellnesbereich , Außenanlage oder Zimmer, alles ist sauber und modern , man fühlt sich sehr wohl
! Wir reisen sehr viel durch die Welt und dieses Hotel hat ein super Preis-Leistungsverhältnis! Ps. Bei der Grösse der Anlage, kann es schon mal
vorkommen, dass man kurz warten muss oder der Frühstücksraum etwas voller ist, so etwas als „schlecht“ zu bewerten, ist für mich nicht nachvollziehbar! Vielen Dank an das gesamte Personal und den Inhaber, für das schöne Wochenende!
Ein gutes Hotel. Nach anfänglichen Problemen, da das Zimmer von Trip falsch gebucht wurde. War der restliche Aufenthalt wirklich schön. Die Zimmer sind sauber und sehr groß. Der Aufenthalt war wunderbar dort. Negativ ist das man erst nach einen Wasserkocher an der Rezeption fragen muss, gehört für mich zum Standard und auch eine Flasche Wasser jeden Tag und einen Kühlschrank. Wenn man einen Kühlschrank möchte, muss man ihn bei der Rezeption gegen Aufpreis bestellen. Das Frühstück war zwar immer das gleiche aber es war für jeden was dabei. Plus Punkt sind die 3x Kaffeemaschinen und der separate Filterkaffee. Das Aussengelände ist schön groß und über eine Treppe gelangt man hinunter zum See. War wirklich schön dort. Es müsste sich nur einen dafür finden, der jeden Tag dort die Sachen der Leute weg räumt. Das Parken war auch super. Mein Auto hat wunderbar hinein gepasst und ich könnte mein Auto 6 Tage stehen lassen und mich mit Leihfahrräder oder mit der Straßenbahn fort bewegen. Echt toll. Die Rezeption war auch super bei Fragen und Hilfen. Ich würde nochmal kommen.
Zimmer war schön sauber. Aber der frühstücksservice ist unter aller Sau der im frühstücksraum früh morgens kann nicht mal guten morgen sagen erst auf vier Mal guten morgen sagen kam ein völlig erzwungen des guten Morgen raus. Frühstück war eigentlich unter aller Sau. Käsescheiben waren gewölbt und trocken, der Joghurt stand auch schon ein paar Tage müsste mal wieder umgerührt werden... Die kleinen Nürnberger Würstchen haben auch schon ein paar Tage hinter sich also wirklich absoluter Dreck.
Wir haben kürzlich vier Zimmer in diesem Hotel in Berlin gebucht. Zu unserer Enttäuschung wurde uns bei der Ankunft mitgeteilt, dass bei einem frühen Check-in ein Aufpreis von 50 % des Zimmerpreises anfallen würde, obwohl wir vorher nie telefonisch darüber informiert worden waren. Wir haben dreimal angerufen und bei jedem Anruf wurden wir nicht über diese zusätzlichen Kosten informiert. Nach einer langen 7-stündigen Fahrt von Rotterdam war dies eine unangenehme Überraschung. Auch für alles Extra wurde ein Aufpreis berechnet. Wir fordern von der Geschäftsführung, diese Kosten transparenter zu kommunizieren!!
Der Service beim Check-in war bemüht, aber auf Grund der schlechten Deutschkenntnisse unzureichend. Es ist sehr schade, wenn man auf eine Frage als Antwort ein JA bekommt und es aber doch gar nicht der Tatsache entspricht. Auch auf nochmalige Rückfrage erhielten wir vom deutschsprachigen Personal leider auch keine klärende Antwort.
Und 35,- € oder auch 30,- € mit Rabatt sind unangemessen für das Abendbuffett, da einige Speisen sehr schlechte Qualität aufwiesen.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Empfang, die auch am Telefon helfen! So bekam ich z. B. auf Anfrage einen Wasserkocher und die Auskünfte, die ich brauchte. Da ich in der Gegend zu tun hatte, war für mich die Lage ideal. Freie Parkplätze gibt es um das Hotel herum wenig, daher ist es besser, dort einen Parkplatz, ggfs. in der Tiefgarage, zu buchen.
Sehr gut
109 Bewertungen
8.4/10
Preis ab
44 €
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