Die Klimaanlage in den Zimmern ist sehr schwach. Die Fenster lassen sich nicht öffnen. Es ist sehr stickig. Das Personal versucht zu helfen, aber nicht effektiv. Das Zimmer wurde gewechselt. In den Fluren wird an der Klimaanlage gespart, deshalb ist es so stickig.
Die Hilton Honors Karte wurde nicht akzeptiert, daher wurde die Nacht nicht berücksichtigt – Sie müssen sich an den Support wenden.
Ein Pluspunkt: kostenlose Tiefgarage.
İlk başta fiyatı düşük olduğu için korkarak rezervasyon yaptırmıştım fakat otel çok iyi konumda ve çok temiz, ayrıca her şey yeni ve personel çok iyiydi. Tek sıkıntısı isminde spa olmasına rağmen hala spa hizmetleri olmaması idi. Bu hotelde 5 yıldızlı otellerden daha iyi hizmet aldım.
Schön war, dass das Hotel nah am Meer und der Stadt liegt. Die Zimmer waren groß, sehr sauber und sorgten dank der umweltfreundlichen Erinnerungen für einen reibungslosen Ablauf unserer Reise. Das Hotelpersonal und der Manager sowie das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum waren sehr höflich, freundlich und hilfsbereit. Sie haben eine Reise ermöglicht, die uns in Erinnerung bleiben wird. Einziges Manko war, dass in den Zimmern geraucht werden durfte. Obwohl es mit Ozon gereinigt wurde, blieb der Geruch dauerhaft.
Danke euch allen.
Das Hotel befindet sich im Zentrum der Stadt, die Lage ist hervorragend, die Umgebung ist schön, Einkaufen und die Ernährung ist sehr bequem. Das Personal ist ehrlich.
Ubicazione non delle migliori, con posizione in una zona industriale. Accoglienza molto positiva, personale cordiale e molto efficiente. Stanza molto grande e con tutto ciò che serve (sarebbe stata gradita una macchina per il caffè). Abbiamo dovuto richiedere 2 cuscini aggiuntivi, poiché non ve ne erano di scorta nell'armadio ed i 2 presenti sul letto erano molto bassi. Abbiamo mangiato al ristorante interno la sera, e ne siamo stati molto soddisfatti.
Colazione molto varia e ricca
Otelin en güçlü kısmı mutfak/restoran. Bu kısımda herkes vizör vızır çalışıp harika yemekler sunup ortamı düzenliyor. Sorun yaşadığınızda Şef Şenel Hanım’a ulaşabilirsiniz. Asyalı kadın masörlerden masajı mutlaka tavsiye ediyorum. Maalesef termal suyu 20 derece civarı bir ılıklıkta. Otel ana yoldan 5 dk uzaklıkta olduğu için toplu taşıma ile gelenler için alıp bırakma servisi yapmalı. Çay saatindeki kek çeşitleri azaltılıp kurabiye yapılabilir
Karadeniz turu yaparken Samsun’da kalmak için tercih etttik. Rezervasyon yapmadan önce puanının çok yüksek olması şaşırtmıştı açıkçası. Fakat aldığımız hizmeti görünce bu puanı hakettiğini düşünüyorum. Fiyat performans olarak çok verimli bir otel bence. Odalar çok temizdi. Havlu terlik gibi tüm malzemeler eksiksizdi. Otel personeli güleryüzlü ve yardımsever. Özellikle resepsiyonda çalışan Sibel hanım ve Deniz bey daha otele ilk girdiğimiz anda güleryüzleri ve ilgili alakalarıyla doğru yerde olduğumuzu hissettirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Otel samsundaki müzelere ve gezilecek yerlere 20dk mesafede ve otopark sorunu da yok. Özet olarak konaklamamızdan memnun kaldık tavsiye ederim.
EElena AntonovnaStayed in this hotel for one night on the way from Trabzon to Ankara. The hotel is located on a busy street, but it offers free parking right across the street from the hotel. The staff was very welcoming and even upgraded our room to a more comfortable one. Our friends had a minor problem with their bathroom, but the problem was immediately addressed and they were placed in a bigger and better room with no additional charge.
There are many small shops and restaurants nearby. Big shopping centre is 10-15 min walk from the hotel. Breakfast was very simple, but not bad. In general - decent stay for one night for the price.
Tolle Lage des Hotels! Alles ist vom Hotel aus zu Fuß erreichbar. Das Frühstück wird auf Ihr Zimmer geliefert. In der Nähe gibt es viele Geschäfte und Cafés.
Das Hotel liegt direkt am Strand und die Bedingungen sind gut. Bitte beachten Sie, dass Autos an der Kreuzung südlich des Hotels nicht einfahren können. Sie müssen um die Straße entlang der Küste nördlich des Hotels herumfahren und dann vor dem Hotel fahren und parken.
GGastnutzerOtel konumu gereği çok kullanışlı. Hizmet kalitesi ***et iyiydi, otel çalışanları çok yardımcı ve güler yüzlüydü. Odaların büyüklüğü ***et yeterli oluyor özellikle tek kalacaklar ve sigara kullanılmayan oda isteyenler için çok güzeldi.
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