Der Service wird Jahr für Jahr schlecht
Internet ist sehr schlecht
Die Zimmer sind sauber und geräumig
Aber die Dienstleistungen sind nicht den Wert wert, den sie gezahlt haben
Sehr teuer
Ich habe schon viermal in diesem Hotel in Riad übernachtet. Die Lage ist super und die Zimmer sind sehr neu. Für ein Kettenhotel sind Service und Ausstattung besser als in Hotels, die von einheimischen Saudis geführt werden. Das Beste daran: Man kann den Sonnenaufgang von der Dachterrasse aus beobachten! Allerdings schwanken die Preise auf Ctrip extrem, mit Preisunterschieden von über 100 Yuan, je nachdem, wer bucht. Manchmal zahlen Kunden mit der Black Card mehr als Kunden mit der Diamond Card. Ctrip diskriminiert eindeutig je nachdem, über wen gebucht wird – das ist ziemlich alarmierend!
Wir hatten hier eine wunderbare Zeit. Das Zimmer war großartig. Wir konnten von hier zu einigen Orten gehen und es war für Taxis/Ubers zentraler. Das Zimmer war wirklich schön und sie konnten nicht mehr tun, um hilfreich zu sein während unseres Aufenthalts. Wir sind ein paar Stunden d Zeiten bei Dish, das Restaurant dort für Abendessen und Snacks und es war sehr gut. Es gibt auch ein nettes Café, Bar (nicht alkoholische) und Arbeitsräume und Loungebereiche. Ich habe den Dachpool ein paar Mal benutzt, der wunderbar war und es gab schöne sauna und sauna. Danke für die Begrüßung.
Der Service ist hervorragend und schnell.
Gute Empfangsbestätigung.
Die Lage ist ausgezeichnet und klar.
Einfacher Parkplatz, Abholen und Lieferung des Autos
Unser Aufenthalt war wirklich großartig! Großer Blick auf den Reichsturm vom Hotel und die Lage ist auch großartig, um das Nachtleben in Riyadh zu erkunden!
Der Gesamteindruck dieses Hotels ist gut. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, das Bett ist bequem und die Ausstattung ist vollständig, sodass der tägliche Bedarf grundsätzlich gedeckt werden kann. Das Personal war freundlich und das Ein- und Auschecken verlief reibungslos. Auch wenn die Frühstücksauswahl nicht besonders reichhaltig ist, geht der Geschmack in Ordnung. Die Lage ist praktisch, mit vielen Restaurants und Geschäften in der Nähe. Einziger Nachteil: Die Schallisolierung ist durchschnittlich und man hört nachts Geräusche vom Flur. Insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis gut und für das kurzfristige Wohnen geeignet.
Einrichtungen: Es ist perfekt, aber es gibt kein Schrank in einem Haus, zwei Mal in Folge angerufen, um einen Schrank zu bieten, ohne zu beantworten. Das Badwasser ist sehr scharf, es ist gesäubert, das Wasser ist kleiner nach der Reparatur, ich weiß nicht, wie es beschrieben werden sollte.
Gesundheit: Die Reinigung der Gesundheit muss an die Rezeption gerichtet werden.
Umwelt: Umgeben von Rekonstruktionen.
Service: Freundlich
Sehr gut
21 Bewertungen
8.3/10
Preis ab
3.264 THB
pro Nacht
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9.5/10
Wunderbar
JJINGMon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.
GGastnutzerDie Erfahrung war wirklich gut und angenehm , vor allem die Rezeptionisten waren sehr freundlich und das Personal war schnell mit allem, was meine Freunde und ich brauchten
GGastnutzerWir hatten hier eine wunderbare Zeit. Das Zimmer war großartig. Wir konnten von hier zu einigen Orten gehen und es war für Taxis/Ubers zentraler. Das Zimmer war wirklich schön und sie konnten nicht mehr tun, um hilfreich zu sein während unseres Aufenthalts. Wir sind ein paar Stunden d Zeiten bei Dish, das Restaurant dort für Abendessen und Snacks und es war sehr gut. Es gibt auch ein nettes Café, Bar (nicht alkoholische) und Arbeitsräume und Loungebereiche. Ich habe den Dachpool ein paar Mal benutzt, der wunderbar war und es gab schöne sauna und sauna. Danke für die Begrüßung.
GGastnutzerThe place is new and very clean, the staff were friendly and I like the balcony and the city view.
The parking entrance and exit is very tight, so if you drive big vehicle, watch out, you may stuck in there!
AAnonymer BenutzerGiven how expansive Riyadh is, this hostel is in a good location and helpful instructions were provided via WhatsApp prior to arrival. Others staying at Su Casa were people living and working in the city, but there were small and meaningful opportunities to meet others over coffee and discussion. The bed was comfortable and the amenities basic but more than sufficient. I did not love Riyadh as a city personally but I certainly felt at home and like nothing was a worry. For anyone arriving via public transport, buses accept Visa and Mastercard and it is possible to connect nearby (~10 min walk) to buses, although expect to face traffic depending on the time of day.
GGastnutzerDas Hotel war sauber und das Personal war sehr freundlich, aber das Zimmerdesign war schlecht, ein großer Spaziergang nahezu 1/3 die Zimmergröße
MMsMelissaEnttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet.
Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung.
Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen.
Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden.
Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.
AAsmaskLet’s us start from the beginning of my entrance
The bell service was welcoming and aided us in taking our luggage
Upon my check in the receptionist was very respectful , welcoming , addressed our issues regarding the room with ease
Once we reached our room faisal sulaiman from the bell service helped in delivering the bags , he was fun and made our night. During the breakfast time, an Arab lady that always stand infront of the dining room , I appreciated her that she remembered us and the table that we used to have our breakfast on , I was happy that the waiters pay attention to the details . Moreover , all the waiters were very helpful in aiding us with getting the food that we want , welcoming and smiling . I liked the atmosphere of the dining room , as if you are living in a palace !, Mr,Faizan was always asking about our health and how was our stay , he always made sure that our experience during the breakfast time was fantastic and to the upper limit . We received a hospitality by Mr.Turki from the reception , thank you for your generosity . While we checked out we asked the concierge for a golf car to drop us to via Riyadh they made sure that it arrives early , special thank to them . And during our last moment from our stay , the bell service were always that received us with a smile and farewell us with a smile . Thank you ritz Carlton for the experience
HH Stefan BrachaIch habe keine Worte, um zu beschreiben, wie gut dieses Hotel ist
Iterell fühlt sich wie ein fünf-Sterne-Hotel
Ich bin ein pensionierter Arzt und ich bin aus Honolulu Hawaii  so wissen Hotels. und reisen durch Skandinavien in vielen der übrigen Europa und im Vereinigten Königreich der letzten vier Jahre habe ich in mehr als zwei Dutzend vier Star Hotels geblieben. 
Und diese ist leicht in der Spitze 10%
Der Service ist das Beste von jedem Hotel, das ich jemals in gewesen bin. vom Rezeptionstisch zum Restaurantpersonal, zu den glücklichen Leuten, die den Kaffeegeschäft im Lobby effizient laufen usw.
Das Buffet ist außer Glauben und das Menü à la cart ist groß und spät in die Nacht verfügbar
 Ich habe in London in Oxford UK mehrere bekannte Nahost-Restaurants gearbeitet, hier ist der Buffet besser als jede von ihnen.
Das Endhotel hat die größte Lobby der beiden Dutzenden, die ich seit den letzten vier Jahren gesehen habe.
Und die Lage kann nicht besiegt werden
Ich wollte nur vier Tage bleiben, aber um dreimal, dass ein Grund war, wollte ich alle Gerichte im Buffet mindestens zweimal probieren. Ich wollte einige der empfohlenen Restaurants in der Stadt versuchen, aber ich habe beschlossen, dass es unwahrscheinlich ist, dass es irgendeine bessere als das Hotelrestaurant gibt.
Ich wollte nur etwas Negatives sagen, um etwas Gleichgewicht zu zeigen, aber ich kann nichts denken.
Hier ist der Ort, wo Sie bleiben, wenn Sie in Riyadh sind
GGastnutzerWe were just staying overnight as we had a long layover for our flight but the accommodation was perfect for our needs. We'd initially planned to take advantage of the gym and pool but in the end we were too tired so didn't even look at them. The receptionist sorted out our room quickly and we were pleasantly surprised by the size of the room - more a small suite, with a kitchen-diner-lounge, and separate shower room and large bedroom.
Two small bottles of water were provided, so I could make tea without touching the brown water in the taps. We ordered food from Deliveroo - which took ages to arrive but filled the hole. And I was able to log on to my Netflix on the large TV in the lounge to watch a film before bed. The bed was very comfortable and even with the air con switched off the room was a pleasant temperature all night. We were woken at 4am by the call to prayer, which was a very musical if rather earlier than we intended to wake up.
Good shower and ordered breakfast, which was delivered to the room. Breakfast was great, and very substantial only thing missing was some fresh coffee (tea was provided) but I expect that would have been included if I'd thought to ask for it.
All in all great value for a comfortable stay.
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