Title: Squeaky Clean and Good Storage, But Be Aware of Strict Cashless Fees and Missing Essentials
Review:
I recently stayed at the Sotetsu Fresa Inn Kobe Sannomiya. While the hardware of the hotel is good, certain policies and service gaps significantly impacted the comfort of my stay.
On the positive side, the hygiene standards here are excellent. The room was spotless and very modern, which is always the most critical factor for me when traveling. I also want to express my appreciation for the luggage keeping arrangement. Being able to store my bags securely and easily both before check-in and after check-out was a huge help, allowing me to explore Kobe freely without the burden of heavy luggage.
However, international travelers need to be aware of a major caveat: this is a strictly ”cashless” hotel. I attempted to pay with cash to avoid bank fees, but was refused. I was forced to use my VISA card, which meant I was hit with foreign transaction and exchange fees that amounted to roughly an extra 5% cost on my trip. I found this policy very rigid and frustrating for guests who prefer using cash.
Furthermore, the in-room amenities and service were disappointing. Guests should know that the rooms are completely bare of essentials—there are no razors, toothbrushes, or toothpaste provided in the room. Realizing this late at night caused unnecessary trouble. Additionally, the housekeeping service lacked attention to detail; even though my Yukata (sleepwear) was clearly used and left out to be changed, the staff did not replace it with a fresh one.
Overall, Sotetsu Fresa Inn offers a very clean environment, but the lack of basic in-room amenities and the strict payment policy make it difficult for me to fully recommend it to travelers trying to manage their budget and convenience.
Its not a new hotel but the massive balcony by the sea is awesome. very spacious and super comfortable bed. good AC. parking was within the hotel. free welcome drinks for all guests from 2pm, including sparking wine. breakfast selection was HUGE! with fresh orange juice machine, fresh made burgers, dount rack and loads more!
Ich habe zwei Nächte hier verbracht. Ich verstehe die guten Bewertungen.
1. Lage: Die meisten Sehenswürdigkeiten von Kobe sind zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.
2. Freundliches und hilfsbereites Personal.
3. Frühstück.
Das sind die größten Vorteile.
Obwohl ich ruhig übernachten konnte, empfand ich die Schalldämmung als nicht optimal. Es könnte ein Problem sein, wenn jemand im Nachbarzimmer übernachtet, der laut ist. Da die meisten Hotels jedoch eine vergleichbare Schalldämmung haben, kann man das kaum als Nachteil bezeichnen. Die freundliche Art des Personals war das Beste~👍
Es ist fantastisch! Zunächst einmal ist die Lage einfach genial. Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof Kobe Sannomiya, praktisch nur wenige Gehminuten entfernt. Die Gegend ist lebhaft, sodass Einkaufen unglaublich bequem ist. Auch die Hankyu-Bahn ist ganz in der Nähe, und ein direkter Flughafenbus (nach Kansai und Itami) hält nur fünf Gehminuten entfernt – super praktisch! Am Abreisetag gingen wir zuerst shoppen, und da es umständlich war, unser Gepäck abzuholen, bot das Hotel eine Gepäckaufbewahrung an. Nach dem Einkaufen konnten wir einfach unser Gepäck holen und sind losgefahren und haben den Bus gerade noch rechtzeitig erwischt.
Zweitens sind die Ausstattung und der Service exzellent. Wir haben zwei Nächte dort verbracht und sind fast jeden Tag in die Lobby gegangen, um uns etwas zu trinken zu holen. Alles ist Selbstbedienung, was fantastisch ist. Wer weiß, wie erfrischend es ist, nach einem langen Tag ins Hotel zurückzukommen und sofort eiskaltes Wasser, eiskalten Apfelsaft oder Eiskaffee zu bekommen? (Es gab so viele Getränke, dass wir sie gar nicht alle austrinken konnten! 🤓) Das Zimmer war sehr sauber und hatte ein großes, bodentiefes Fenster mit toller Aussicht. Die Klimaanlage war hervorragend; die Raumtemperatur war immer angenehm und es war absolut ruhig. Und das Beste: Es gab einen Kühlschrank! 🤩 Es ist so praktisch, die Einkäufe nach dem Einkauf bei 7-Eleven einfach in den Kühlschrank zu stellen (gegenüber vom Hotel ist ein 7-Eleven, und nebenan befinden sich ein großes Kaufhaus und eine Duty-Free-Apotheke).
Zum Schluss möchte ich noch den Service loben! Wir kamen gegen 11:00 Uhr im Hotel an, da wir von der Fahrt von Osaka nach Kobe total erschöpft waren und uns einfach nur noch ins Bett legen wollten 😨. Überraschenderweise war der Check-in bereits um 11:00 Uhr möglich! Wir checkten gegen 10:20 Uhr ein und waren um 11:30 Uhr schon im Bett! Nach einer erholsamen Nacht verbrachten wir einen wunderschönen Nachmittag voller Spaß 🥳. Fantastisch!
Die Lage ist strategisch günstig, und ich hatte einen angenehmen Aufenthalt. Das Zimmer ist hübsch, das Bett bequem und von 11:00 bis 18:00 Uhr gibt es kostenloses Wasser und Kaffee. Die Ausstattung lässt etwas zu wünschen übrig (es gibt keine Gesichtslotion, Haargummis und ähnliches), und ein Glätteisen gibt es, das ich aber selbst zur Rezeption bringen muss (normalerweise wird so etwas aufs Zimmer geliefert). Insgesamt war es aber ein schöner Aufenthalt und das Geld wert, denke ich.
no coin laundry is a slight inconvenient. location is great with a large supermarket with eating area right at the station basement below. near cafes and eateries
In dieser Preisklasse wähle ich normalerweise Dong Inn. Ich war überrascht, dieses Mal dieses zu wählen, es ist sehr gut. Besonders sauber und hygienisch. Ganz zu schweigen davon, dass auch die Bettwäsche gewechselt wurde. Eine Check-out-Zeit ist ebenfalls verfügbar.
Am Haupteingang, nur einen Kilometer von der Kitano-Straße entfernt, befindet sich ein wunderschöner Schrein. Es wird empfohlen, bei einem Besuch in Kobe den Bus zu nehmen. Schauen Sie sich an, wie schön dieser Bahnhof ist! ! !
Hotel in der Nähe von Awaji Island,Awaji6.1 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
ZZhao Xiu bin2026.01.30
Stay a night for a stop over, room is reasonable in size, with enough space for two luggages and walking around. Location is not sure, as we think it is just a stop over, which is short drive from the highway exit. Few Restaurants nearby but some of them operate till 19:00 only
Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Sannomiya, sodass Sie bequem überall hin gelangen. Unten gibt es überall Restaurants und bei der Blindauswahl gibt es im Grunde keine Überraschungen. Das gegenüberliegende Don Quixote ist 24 Stunden am Tag geöffnet, sodass das Einkaufen sehr bequem ist. Das Hotelfrühstück ist recht zufriedenstellend, mit weniger Auswahl. Ich glaube jedoch nicht, dass es den Preis wert ist. PS: Wenn Sie vom Flughafen Kansai direkt nach Kobe kommen und eine Fähre nehmen, benötigen Sie 40 Minuten, um zum Flughafen Kobe zu gelangen und dann in die Sky Line nach Sannomiya umzusteigen. Für Ausländer gibt es eine Ermäßigung auf das Fährticket Yen, was super kostengünstig ist. In der Nähe des Hotels gibt es eine Metzgerei, die köstliche Kroketten verkauft. Der Name der Metzgerei ist Moritani Shoten. Denken Sie daran, nur die billigsten zu kaufen und sie sofort zu essen, solange sie heiß sind. Es gibt auch ein „One Night One Night“-Izakaya, das ebenfalls sehr lecker und einen Versuch wert ist.
Großartig
1556 Bewertungen
9,3/10
Preis ab
33 €
pro Nacht
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Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Ryokan sehr genossen! Tolle Lage, hervorragender Service, köstliches Abendessen und Frühstück. Wir waren begeistert vom öffentlichen Onsen und auch das Onsen im Ryokan hat uns sehr gut gefallen – es ist toll, dass man morgens hineingehen und sich vor dem Verlassen aufwärmen kann. Ein besonderes Plus für uns war, dass Gäste mit Tattoos im Ryokan übernachten dürfen. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft! Wir werden bei unserer nächsten Reise definitiv wieder hier übernachten 🤗
Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Gute Lage und komfortabel. Nur das Zimmer ist ein bisschen klein. Ich liebe die kostenlosen Croissants und Getränke in der Lobby. Das Hotel ist sein Geld wert.
Ein perfekter Ort zum Essen, Trinken, Golfen und Shoppen in Kobe. Es liegt in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten und die Aussicht auf den Hafen von Kobe ist einfach grandios. Das Beste: Das Hotel ist gut geführt, die Zimmer sind geräumig und das Frühstück so reichhaltig, dass selbst nach einer Woche keine Langeweile aufkommt! Wir kommen wieder.
Super schönes Hotel und ich werde Kobe wieder besuchen, liebe es, in der Nähe von Bushaltestelle und JR-Linie und Main Street 😘😘😘😍sehr sauberes und ruhiges Zimmer. Werde wieder buchen 🥩wie 4-5 Sterne Hotel
GGastnutzerAmazing hotel!! The staff were very friendly and helpful. Large room, incredibly comfortable beds, good temperature control. Very nice shower room. One downside was there was only a small table (there we two of us). There was a shared kitchen and lounge area, which were very nice. The coffee was excellent. I would love to stay there again. Very close to the bus stop and whirlpool tour. But public transport on the island is very limited so it is difficult to get to other attractions if you don't have a car. There is local bike hire, but they were out of/didn't have e bikes, and the hills are very steep.
Tolle Lage und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, geräumiges Zimmer für Alleinreisende 10 Minuten zu Fuß zum Zentrum von Sannomiya und zur U-Bahn-Station Einfache Anbindung an alle Orte in Kobe und nach Osaka Schöne Einrichtungen und voll ausgestattete Annehmlichkeiten und Toilettenartikel. Sehr empfehlenswert.
AAnonymer BenutzerEs ist das einzige Hotel in der Nähe dieser Station, so ist es bequem. Es gab ein wenig Moll in der Luftreinigung Wassertank und der Teppich war sehr gefärbt. Das Hotelzimmer selbst war sauber und das Front Desk Personal war angenehmen. Es gab niemanden in der Einfahrt des Frühstückshalls, erhielt keine Erklärung, wie man es auch nutzen kann, nichts wichtiges, aber es ist wert zu bemerken.
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