The exterior and lobby of the hotel were quite rundown, with the lobby sofas appearing old and dirty. Check-in was supposed to start at 2 pm, but we only received our room around 3:30 pm after a long wait. Although the hotel offered refreshments during this time, it was still inconvenient. On a positive note, the room itself was impressive, resembling a 5-star accommodation, although the bathroom’s cleanliness was only average, particularly the walls, which needed better attention. Breakfast was decent but not exceptional and the place was quite humid. The staff, however, provided excellent hospitality, being very polite and friendly.
the room size is good,just nice for 2 of us.the bed was comfort and soft.the bathroom hot water not so good,took long time to get hot but still not so hot as we expected.there was no labelling of whether it is shampoo or bath soap.we requested iron but never come.
the location was at city centre but not noisy as it was not in front of main street.you can go anywhere from the hotel especially STC Ramayana.
the breakfast was not as we expected,too basic as what Cititel names should have.but the dining area was clean and spacious.
the lobby was small and not enough sofa to seat while waiting for check-in,please improve on this!.
the motorcycle parking is good but please put spotlight to make it brighter.
overall was okey for us as we only spend time at hotel during sleep as day we outside at Pekanbaru city.
Everything is okay except for the aircond. Not cold at all. ask the hotel to come check for it, no action taken. only at night time after few time asking to check then the technician came over to check. yes. just check only. after that still nothing. everything is great. but because of that A/C, experience was abrupt a bit. from 10/10, goes down to 7/10. yes just because of aircond. I stay at the most expensive room. but service for that was total out. for new guest, make sure you be strict with the hotel. if no action taken within 1hr, u may consider change another room or hotel.
Das ist mein übliches Geschäftshotel, das ich in Dumai übernachten werde.
Es ist ein neues Hotel vor einigen Jahren gebaut.
Alles Gut keine Beschwerde in einer solchen kleinen Stadt
Es ist mein erstes Aufenthalt in diesem Hotel zusammen mit meiner großen Familie für die Hochzeit. Die Lage ist groß, obwohl das Hotel am Hauptstraßen gelegen, wo leicht zu haben Verkehrsknopf die meisten der Zeit, ein Haken ist eine Wahl und muss!
Das Hotel ist auch sehr freundlich und hilfreich.
Für eine bessere Verbesserung , das Hotel muss aufrüsten und polieren einige Hotelmöbel oder Ausrüstung so können Hotels für den Touristen attraktiver machen.
Amazing Hotel:
Large pool well suited for swimming (about 20m), Whirlpool, Sauna, Steambath & Gym. All sparkling clean, modern, nice atmosphere to chill at the pool.
Delicious breakfast with huge variety of dishes, all sorts of eggs, omelet prepared fresh.
Spacious, clean, modern great rooms, good aircon.
Overall: perfect stay
Sehr gut
41 Bewertungen
8.4/10
Preis ab
17 €
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8.4/10
Sehr gut
SStizaThe exterior and lobby of the hotel were quite rundown, with the lobby sofas appearing old and dirty. Check-in was supposed to start at 2 pm, but we only received our room around 3:30 pm after a long wait. Although the hotel offered refreshments during this time, it was still inconvenient. On a positive note, the room itself was impressive, resembling a 5-star accommodation, although the bathroom’s cleanliness was only average, particularly the walls, which needed better attention. Breakfast was decent but not exceptional and the place was quite humid. The staff, however, provided excellent hospitality, being very polite and friendly.
IIntanHamidLocation : good / strategic
Breakfast : nice
Room : old building / toilet got problem
Rate price : expensive for that old building
Overall happy to stay there
MmirainiVery strategic location. Everything near by. You can find food, shopping in one building. Pasar Bawah also in the same building coz now under renovation. Every time I come to Riau I will stay here
Mmohd radzi ramliHotel service fair nothing to shout about. Location 6/10. It's next to the mall but again there's nothing to shop/buy/see. Try to find juices , very limited choice. Surrounded by shop lot which majority selling fast food and mini mart. Good location for local I guess.
Amenities very basic. Tooth brush shampoo , hand and body cleanser 2 bath towel , bath mat and hair dryer that's it. Coffee/tea making facilities and mini fridge. No bottle drinking water except a jar of water where you can refill from the dispenser at corridor. Which I am allergies with those tap water even though with super brand water filter. ( learned from my bad experience in Jakarta). Luckily the groceries shop next to the hotel , so I can get a mineral water. TV ? Very interesting...... I don't expect such a branded hotel chain with no smart TV. Unable to connect my laptop since the only way to connect with TV via vga or hdmi. Breakfast selection fair , I think almost similar with other local brand hotel in pekanbaru. Nothing impressive. Overall, there's a few local brand hotels with good location and lower price and same standard that you may pick.
Kkotaro8249Basic hotel for one night stay. Friendly staff, clean, nice room! Walking distance to Masjid Agung. Travelling around - you can opt for GRAB Bike if you are too lazy to walk, otherwise, no issue to walk around exploring the streets and alleys.
GGastnutzerthe room size is good,just nice for 2 of us.the bed was comfort and soft.the bathroom hot water not so good,took long time to get hot but still not so hot as we expected.there was no labelling of whether it is shampoo or bath soap.we requested iron but never come.
the location was at city centre but not noisy as it was not in front of main street.you can go anywhere from the hotel especially STC Ramayana.
the breakfast was not as we expected,too basic as what Cititel names should have.but the dining area was clean and spacious.
the lobby was small and not enough sofa to seat while waiting for check-in,please improve on this!.
the motorcycle parking is good but please put spotlight to make it brighter.
overall was okey for us as we only spend time at hotel during sleep as day we outside at Pekanbaru city.
XxxlimWir bleiben für 2 Nächte.
Das Hotel liegt im Simpang 4.
Das Zimmer verfügt über ein Frühstücksbuffet für 2.
Neben dem Restaurant, das auf Ebene 1 liegt, ist ein Pool, in dem Sie dyppen können.
Gesamtboden verfügbar r 14 einschließlich Grundpflasterpark n G=Lobby
Der Raumsauger ist guter Druck ...
Der Luftkon ist abkühlen ...
Mit Grab ist großartig, wo Sie Lebensmittel und Transport bequem bestellen können.
Lage von Flughafen ca. 6 km entfernt.
Gegenüber der besten Padang-Küche=Page Sore
Beste Mall= Lebendwelt= ca. 7 km entfernt.
GGastnutzerI wish there is an external bidet installed. Cos the one that is internal bidet is filthy and not recommended to use to clean especially you private area.
Also meal option expect to have some western choices as well.
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