Hotels mit WLAN in Shanxi, China

"Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und super Lage. Wir bekamen kostenlose Kleidung zur Verfügung gestellt und für 80 Yuan wurde ein Makeover gemacht. Mit meinem OPPO X8 Ultra habe ich direkt im Hotel Fotos gemacht, die einfach fantastisch geworden sind! Meine Frau war begeistert. Die Ergebnisse waren genauso gut wie die, die wir früher mit professionellen Fotografen erzielt haben, aber der Preis war unschlagbar günstig. Wenn sich die Gelegenheit bietet, werde ich meine Tochter wieder hierher bringen, um Fotos zu machen. Beim Auschecken hat uns der Besitzer sogar zwei Flaschen handgemachten Essig geschenkt."

"Die Zimmer sind sauber, aber ein bisschen veraltet. Der Fitnessbereich ist ok, aber der Pool ist nett. Insgesamt ist ein schönes modernes westliches Hotel in einer guten Lage."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Wir waren eine Nacht in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Personal war ausgesprochen hilfsbereit und herzlich. Besonders der kostenlose Pick-up- und Drop-off-Service zum Bahnhof hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Unser Zimmer war sehr sauber, gepflegt und gemütlich. Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet und allein schon eine Reise wert. Man hat das Gefühl, in eine andere Zeit versetzt zu werden. Alles ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet und schafft eine ganz besondere Atmosphäre. Für uns gab es wirklich nichts zu beanstanden. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!"

"Das Bett war riesig und das Zimmer geschmackvoll eingerichtet und sauber. Der Hof war charmant und bot eine tolle Erfahrung."

"Ich habe eine Suite im Shanxi Hotel gebucht. Oh Mann, was für ein Aufenthalt!!! Das Hotel sieht aus wie ein Innenhof. Die Rezeptionistin und der Page waren alle sehr freundlich. Sie trugen mein Gepäck kostenlos aufs Zimmer. Unser Zimmer war in einem anderen Gebäude, also teilten sie uns mit, dass wir auschecken könnten, ohne noch einmal zur Rezeption zurückkommen zu müssen. Wir müssten einfach die Schlüssel im Zimmer lassen. Das Zimmer war recht geräumig und mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet. Ich bin sehr überrascht, dass sie Waschmittel im Zimmer und einen elektrischen Wäschetrockner zum Aufhängen von Kleidung anbieten. Sie berücksichtigen jeden Aspekt meines Aufenthalts und ich würde ihnen 5 von 5 Sternen geben."

"Die Hardware dieses B&B kann mit der von All Seasons/Atour Hotels verglichen werden und erreicht etwa 80% deren Standards; die Software, insbesondere der Service des Empfangs am ersten Tag, erreicht vielleicht nicht einmal 20%. Es fehlt sowohl die ”Wärme der Kommunikation”, die man in einem B&B erwartet, als auch die ”Professionalität” der Hotelbranche: 1. Um halb vier nachmittags, frisch vom Flugzeug, als ich wichtige Dinge auf meinem Handy erledigte, rief das Hotel mehrmals hintereinander an. Nachdem ich aufgelegt hatte, riefen sie immer noch an. Ich dachte, es sei etwas Wichtiges. Nach dem Abheben wollten sie nur wissen: Wann ich im Hotel ankomme? Und falls ich den Weg nicht wüsste, solle ich WeChat hinzufügen, um den Standort zu senden. Ich fragte sehr verärgert: Müssen Sie denn um vier Uhr schon Schluss machen? Die Antwort war: Das ist unser Standard-Serviceablauf. Das legte den Grundstein für eine Reihe von Kommunikationsproblemen, die den ”Charakter des Service” dieses Hotels prägen. 2. Nach meiner Ankunft im Hotel hatte ich meinen Personalausweis nicht dabei. Basierend auf früheren Erfahrungen schlug ich vor, meine elektronischen Identitätsinformationen auf Alipay oder meinen Reisepass vorzuzeigen. Dies wurde jedoch vom Empfang abgelehnt. Man sagte, ich müsste ein Foto meines Personalausweises über WeChat senden, damit sie sich Zeit nehmen könne, es langsam zu registrieren. Während der Registrierung erwähnte die Mitarbeiterin dreimal, dass sie extra Zeit aufwenden müsse, um meine Informationen zu registrieren (Was sollte ich tun? Immer wieder danken oder mich entschuldigen?). 3. Bei den Frühstücksgutscheinen bestand man darauf, mir jeden Tag nur einen zu geben. Ich blieb sieben Tage, finden Sie das nicht umständlich? Soll ich jeden Tag kommen, um sie zu holen, oder bringen Sie sie mir jeden Tag pünktlich? Warum lässt man die Gäste nicht selbst entscheiden? Es ist doch dasselbe. Am nächsten Tag, als ich mit dem Fahrrad (sehr gut, das B&B stellt Fahrräder zur Verfügung) vor dem Frühstücksende um 11 Uhr zum Frühstück eilen musste, vergaß ich den Gutschein vom Vortag. Ich sprach mit der Rezeption und bat sie, der Dame im Restaurant Bescheid zu geben, dass ich ihn nach meiner Rückkehr ins B&B abgeben würde. Auch hier war die Angelegenheit sehr ärgerlich: 1) Erstens ist das Frühstück an einem anderen Ort, man muss zwei Straßen überqueren, fünf Minuten mit dem Fahrrad oder acht Minuten zu Fuß. 2) Zweitens sah die Umgebung des Restaurants so aus, als ob sie lange nicht gereinigt worden wäre, es gab einen unangenehmen Geruch, und andere Gäste im Laden rauchten und spielten Videos laut ab. 3) Und schließlich, das Wichtigste, das Frühstück war nicht gut, fast kalt, und es waren Haare in der Suppe (auf Fotos anderer Gäste sah es sehr reichhaltig aus, ich hatte mich sehr darauf gefreut). Ich verzichtete ganz auf das Frühstück für die restlichen sechs Tage. Nach dem Frühstück kehrte ich ins B&B zurück und klärte mit der Rezeption: 1) Ich benötige in diesen Tagen keinen Zimmerservice, ich brauche jetzt ein paar Flaschen Wasser, ohne anzuklopfen. 2) Ich werde später den Frühstücksgutschein abgeben. Das Ergebnis war, dass ich gerade duschte, als die Mitarbeiterin zweimal anklopfte, um Wasser zu bringen. Ich antwortete, sie solle es vor die Tür stellen. Weniger als eine Minute später klopfte auch die Rezeptionistin vehement an die Tür, so dass ich zur Tür gehen musste, um zu antworten. Ich dachte, es sei wieder etwas Wichtiges, aber ich war wirklich wütend, so oft gestört zu werden. Später sah ich eine Nachricht auf WeChat, die besagte, sie hätte es in der Gruppe geklärt?? Eine so wichtige Angelegenheit einfach in einem Chat zu erwähnen, ohne klare Subjekt-Verb-Objekt-Struktur, und mich raten zu lassen, dass ”in der Gruppe geklärt” bedeutet, ich bräuchte den Frühstücksgutschein nicht mehr abzugeben. Das ist wirklich nervig! Das ist der Service, den ich in weniger als einem Tag Aufenthalt erlebt habe? Danach habe ich so gut es ging versucht, weiteren Kontakt und Kommunikation zu vermeiden. Aber selbst nach meiner Erinnerung sprachen die Rezeption und das Personal mehrmals am Vormittag laut? Der Aufenthalt war sehr anstrengend, und die Rezeption schaute jeden Tag nur auf den Computer und tat so, als ob sie nichts sehen würde. So unangenehm habe ich eine Woche lang gelebt. Das grundlegendste Problem hierbei ist das Fehlen von Schulungen für die Mitarbeiter durch die Hotelleitung, anstatt zu erwarten, dass die Mitarbeiter diese Professionalität von selbst entwickeln."

"Mein Aufenthalt im Xinzhou Futian Huayu Hotel war wirklich fantastisch! Das Hotel liegt im Herzen der antiken Stadt Xinzhou und besticht durch seine erstklassige Lage in der Nähe des Gastronomiebereichs und verschiedener Sehenswürdigkeiten. Parkplätze stehen direkt vor der Tür zur Verfügung, was es zu einer hervorragenden Wahl für Selbstfahrer macht. Die elegante Architektur des Hotels aus der Song-Dynastie mit ihren hohen Dachtraufen und Konsolen vermittelt ein Gefühl von Antike und versetzt Sie tausend Jahre zurück. Jedes Foto, das Sie machen, ob Tag oder Nacht, ist ein Meisterwerk. Die öffentlichen Bereiche sind geräumig und komfortabel und verfügen über eine kleine Bibliothek zum Teetrinken und Lesen sowie ein Tonstudio, in dem Sie sich im Töpfern versuchen können – eine reiche kulturelle Atmosphäre. Die Zimmer sind sogar noch besser. Wir übernachteten in einem Zimmer mit privater Thermalquelle, jedes mit eigenem Thermalbecken, sowohl drinnen als auch draußen. Das Eintauchen in das warme Wasser ließ die Müdigkeit des Tages dahinschmelzen. Das Zimmer war außerdem komplett ausgestattet mit einem Smart-Home-System, Marshall-Lautsprechern und drei Kissen zur Auswahl. Die Liebe zum Detail spiegelt Qualität wider. Auch der Service des Hotels war hervorragend: Beim Check-in gab es einen Obstteller und Snacks, und während des gesamten Aufenthalts wurde das Hotel von einem Butler betreut. Kurz gesagt: Das Futian Huayu Hotel ist ein sehr empfehlenswertes Hotel. Umgebung, Ausstattung und Service sind hervorragend. Ich werde es bei meinem nächsten Besuch in Xinzhou auf jeden Fall wieder wählen."

"Die Hotelausstattung ist sehr gut, die Umwelt ist sehr gut, das Frühstück ist auch sehr groß, der Reisetour ist sehr angemessen"

"Positive Aspekte: Ausgezeichnete Lage, guter Service und proaktive Problemlösung. Verbesserungspotenzial: 1. Viele Frühstücksspeisen schienen mehrmals aufgewärmt worden zu sein. Die gedämpften Brötchen hatten eine harte Kruste, das Gebäck war besonders hart, und selbst die Spiegeleier wirkten aufgewärmt, aber nicht etwa durchgebraten. Das Frühstück hat deutliches Verbesserungspotenzial. 2. Viele Steckdosen im Zimmer waren zu locker und unbrauchbar. Diverse Stromkabel waren verheddert und unordentlich verlegt. 3. Gegen 8:30 Uhr unterhielten sich mehrere Mitarbeiterinnen sehr laut in der Nähe der Rezeption. Ihre Stimmen waren extrem laut, was für Gäste, die ausschlafen, inakzeptabel ist."

"Es war das erste Mal, dass eine dreiköpfige Familie nach Taiyuan kam und sie wählte ein Hotel ganz in der Nähe des Südbahnhofs von Taiyuan. Ursprünglich dachten wir, dass die Unterkunftsbedingungen in Hotels in der Nähe des Bahnhofs schlecht sein würden, waren aber angenehm überrascht vom Fairfield Hotel. Standort: Sie können es direkt vor dem Südbahnhof Taiyuan sehen, 2 Minuten zu Fuß Ausstattung: Das Zimmer ist groß und die Innenstruktur ist gut gestaltet. Mir gefällt das Schlafsofa neben dem Bett, das sehr breit und bequem ist. Sauberkeit: Sehr sauber Umgebung: Gegenüber dem Hotel liegt Impression City, das sehr praktisch zum Einkaufen und Essen ist. Im zweiten Stock des Hotels gibt es ein Buffet und das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig. Service: Der Service von Wanfeng ist für mich am zufriedenstellendsten. Beim Einchecken haben wir unser Zimmer aufgewertet und unseren Kindern mit Bedacht Kinderhausschuhe und Zahnbürsten geschenkt. An der Rezeption des Hotels war eine sehr schöne Managerin, die uns nach dem Auschecken ihre herzlichen Segenswünsche übermittelte, vielen Dank. Ich werde das nächste Mal in diesem Hotel übernachten, wenn ich während der Nationalfeiertage nach Taiyuan komme!"