Hotel-Brasserie De Klok(Hotel de Klok)

We had a wonderful time in the hotel. We enjoyed the superior room with very comfortable bed and large TV. Breakfast was good. Everything served at the table, eggs made to order. Lovely array of cheese and deli meats. For dinner we had the daily menu of 3 courses. Delicious food cooked by the owner.

top

We hebben Hotel De Klok geboekt om vandaaruit de omgeving te bezoeken / wandelen. Wij zijn wandelaars , dus is dit het meest centraal punt van Zutendaal om op stap te gaan in de ruime omgeving ! (20 km) We boekten voor 4 overnachtingen. Minpunten · Ondanks dat ik via mail 2 keer gevraagd had of we s'avonds iets konden eten bij aankomst , is er niet op geantwoord ! Meer nog , op het afgesproken uur van aankomst was er niemand aanwezig. Met ons stonden nog diverse mensen gewoon te wachten om 16u , aan de ingang van het hotel. Heel vlug hadden we door dat er eigenlijk niemand in het hotel zou aanwezig zijn voor 17u. Tijdens de dag was er niemand. Het mooie terras was niet open , noch kon je als hotelgast er iets dingen of gezellig in de ontvangstruimte zitten of lezen. Na 2 dagen waren onze vuilbakken vol , het toiletpapier op vuile tassen niet vervangen en is onze kamer in die 2 dagen niet schoongemaakt. Bij beleefde terugkoppeling kregen we alleen leugens en verdraaide waarheden. Ze bleven volhouden dat de kamers gedaan WAREN ! Ik nam de eigenares mee naar onze kamer en daar kon ze met eigen ogen zien dat het de waarheid was. (zie foto's) Excuses hebben we niet gekregen ! Alleen maar nog meer leugens. De gemaakte vriendelijkheid nadien was dan voor mij eerder een negatief punt dan dat ze iets goed zouden hebben gemaakt. Voor mij kunnen leugens totaal niet. Excuseer je en los het probleem op als volwassen mensen. Dit is de naam "hotel" niet waard. Er zijn veel betere hotels in de buurt.

2 fijne overnachtingen gehad. Ontbijt meer dan voldoende, vriendelijk en vlot personeel! Goede bedden, airco zeer aangenaam gezien de erg warme dagen. Fijne uitvalbasis om te fietsen, te wandelen. Heel mooi terras!

Vriendelijke ontvangst . Luxe kamer was in orde ,oud maar proper. Hotel goed gelegen voor fietsroutes of om te wandelen,heel mooie streek. Ontbijt was ok. Half pension ,was goed ,gewoon sober maar ok. Wijnen ok,Allen waren niet voorradig. Gratis openbare parking, afgesloten fiets hok aanwezig.

Mooie schone kamer , prima bedden. Ontbijt goed verzorgd. Een avond ook het diner in de Klok gebruikt, dat is zeker voor herhaling vatbaar. Personeel super vriendelijk. Gezellige dagen gehad. Jammer dat het geen terrasweer was,