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5 Sterne

The Dufour by Hotel Schweizerhof Zürich
4.4/542 Bewertungen

The Dufour by Hotel Schweizerhof Zürich

Zürich|0.74km Entfernung von ZURICHescape
Lage: Das Hotel liegt nur eine Straße von der Hauptbahnhöfe entfernt, und es ist ein bis zweihundert Meter entfernt. Zimmerumgebung: Nicht sehr neu, aber völlig akzeptabel. Die Dekoration ist relativ raffiniert. Ich habe eine Suite minibar und eine Mahlzeit kostenlos (mit Ausnahme von Alkohol-Getränken/Alkohol) Dienst: Suchen Sie den Trip.com-Kontaktagent vorzeitig. Ich hoffe, Sie können vorzeitig aufhalten. Die Antwort ist, dass Sie mit einem leeren Zimmer vorzeitig aufhalten können. Wir sind um 10:30 Uhr morgens im Hotel angekommen. Das Zimmer ist bereit. Check-in; die Rezeption und die Tür sind sehr freundlich für die Gäste; - Ich habe zwei Schachteln Wasser. Zimmerhygiene: Die Suite hat zwei Badezimmer, die Zahnfleisch und andere Waschbecken liefern, und sie bietet auch kleine Hautpflegeprodukte für den Schweizer Babe. Es gibt auch gute Obst und Nachtbettservice. Frühstück: Das Essen ist nicht groß, aber die Dekoration ist sehr gut. Der Service ist auch sehr nett. Neben dem Selbsthilfebereich können Sie auch ein Mahlzeiten bestellen. Es gibt kostenlose und kostenlose Suiten und es gibt auch ein kostenloses Frühstück. Es ist auch kostenlos. Außerdem können Sie ein Mal für jeden bestellen. Insgesamt: In Zürich mit einem Tonnen-Gold fühlen sich sehr kostengünstig. Das einzige ein wenig fehlerhaft ist, dass es keine Landschaft außerhalb des Zimmerfensters gibt. Das gegenüberliegende Gebäude ist sehr nahe. Der Vorteil ist relativ ruhig. Das nächste Mal, wenn ich nach Zürich gehe, wird ich auch überlegen, zu bleiben.

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Geschäftsreise

Park Hyatt Zurich
4.6/549 Bewertungen

Park Hyatt Zurich

Zürich|1.17km Entfernung von ZURICHescape

Letzte Buchung vor 16 Stunden

It seems clear to me that the quality of customer service in travel has greatly deteriorated in the last three years. I understand that service providers have trouble finding and retaining people and the ones they have often don’t seem to take pride in their work. Sadly, I’ve come to accept this as the “new normal.” Which is why our recent three-night stay at the Park Hyatt in Zurich was such a welcome surprise. Not only was our room clean and comfortable but the service we received, from start to finish, was efficient and personal. Just a few examples: We had a flight delay and airport transfer difficulty arriving to Zurich and did not get to the hotel until after 1:00. The gentleman working the front desk who checked us in, got us waters, helped with our bags and personally escorted us to our rooms. He was also working the next night when we returned to the hotel after dinner. He spotted us coming through the lobby and literally ran over from the front desk, greeted us by name and asked if our room was acceptable and if there was anything he could do for us. The housekeeping staff are a bunch of ninjas. You never saw their carts in the hall but we’d leave in the morning and when we returned in the afternoon the room was made up. Perfectly. We’d leave for dinner and when we returned the room was turned down. Perfectly. We had drinks the first night at the Onyx Bar. When we returned the next night, the bartender remembered both our names and our drinks. We interacted on several occasions with the daytime concierge. I wish I remembered his name. It wasn’t just that he was knowledgeable about Zurich and responded immediately to our requests. He acted like speaking to us was the absolute highlight of his day. I know these are all little things but they added up to a wonderful stay. Plus, the hotel couldn’t be more conveniently located. Staying at the Park was a luxury item for us but, let’s face it, traveling anywhere in Switzerland is a luxury item. I would return to the Park for their level of personal service in a minute.

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Frühstück

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Hotel Schweizerhof Zürich
4.4/5114 Bewertungen
für Bahnreisende ideal, ebenso zum Shoppen. Das Besondere ist der sehr persönliche Umgang mit den Gästen. Vom Check in/out (junge Dame [Trainee] sehr kompetent) bis zum Frühstücksteam, man fühlt sich immer wohl. Dort behält Restaurantleiter Hr. Stadlober die Übersicht und hilft auch bei komplexeren Umständen. Wir hatten ein großes, ruhiges Zimmer in die Seitengasse. Danke für den angenehmen Aufenthalt! Dieses Hotel werden wir wieder buchen!
Boutique Hotel Helvetia
4.3/550 Bewertungen
Zentral gelegenes, älteres Boutique Hotel, Tramstation in unmittelbarer Nähe. Zentrum, Altstadt und Seepromenade sind auch zu Fuss erreichbar. Zimmer modern, sauber und mit Stil eingerichtet. Betten äußerst bequem, Bad grossräumig. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück frisch und wunderbar in angenehmer Athmosphäre. Aufenthaltsraum hat u. a. viele Kunstbüchern in der Bibliothek. Sogar eine gemütliche Terrasse mit Blick auf Fluss ist vorhanden. Fühlten uns ungezwungen und sehr wohl, werden bald wiederkommen!
Trip Inn Zurich Hotel
4.1/5142 Bewertungen
Der Tag meiner Ankunft ist Samstag, ich hätte nie erwartet, dass Zürich eine solche Stadt ist, die niemals schläft, vom Bahnhof bis zum Hotel, alle 10 Meter ein Club oder eine Bar, junge Leute stehen Schlange und warten auf Einlass, starkes elektrisches Musiktempo erfüllt die ganze Straße , falls die Hotelwände über Mitternacht dröhnen, habe ich zum Glück meine Ohrstöpsel dabei. Ein zusätzliches Frühstück kostet 16 CHF.
Fred Hotel Zürich Hauptbahnhof
4.6/5128 Bewertungen
We stayed in both the main hotel and in the guesthouse across the alley and were quite satisfied if both facilities knowing they been renovated within the last year. The main hotel is right around the corner from Zürich HB the rooms feature a nice private bath (new, big & clean) and nice modern styling. The guesthouse as new and stylish as hotels go, but the modular bath/shower unit with its semi-transparent blue glass leaves a lot to be desired when everyone in the room knows what your doing on toilet (very little privacy). We luckily are prepared and carry large binder clips and clipped a bath towel across the glass during our stay. The staff are amazing and extremely cordial. Free coffee/tea is offered 24/7 in the main hotel and on each floor. Guest house residents must go back across the alley to the main lobby. Day tour buses are right across the street for easy access. We would stay again definitely.
Boutique Hotel Seidenhof
4.5/526 Bewertungen
Stayed here on corporate account and was pleasantly surprised. In spite of earlier reviews, I found the Seidenhof to be a delight. Friendly staff, electronically controlled aircon, Japanese style toilets (a rare luxury outside of Japan), and more than enough power points and USB ports at the desk and by the bed. Wifi is fast, there is a cosy bar/lounge area to use before check-in / after check-out, and there is a wide choice of pillows. With an Aldi supermarket next door and Jelmoli department store opposite, you couldn't ask for somewhere more close to everything that you need.
citizenM Zürich
4.3/542 Bewertungen
Habe das Hotel über “Booking.com” reserviert. Am Tag der Anreise erhalte ich plötzlich eine Message, dass das Zimmer storniert worden sei, weil meine Kreditkarte nicht funktionieren würde. Die Kreditkarte hatte ich zwar am selben Tag problemlos in Köln benutzt um mein Hotel zu bezahlen, aber ich habe dann nur über die Dreistigkeit den Kopf geschüttelt und mir kurzfristig ein anderes Hotel gebucht. In der Kreditkartenabrechnung Ende Monat sehe ich aber plötzlich, dass das Hotel sich 260.- Euro abgebucht hatte...und zwar zwei Tage bevor sie mir das Zimmer storniert hatten! Ich versuchte über die Webseite mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Ans Telefon ging leider mehrfach niemand. Eine Mailadresse gibt es nicht...man soll per Facebook oder WhatsApp (sic!) kommunizieren...also zu Facebook. Der Dialog der dann folgte war komplett unterirdisch...man kann zwar nur auf Englisch mit citizenM kommunizieren, aber die Person am anderen Ende war offensichtlich dem englischen nur halb mächtig. Natürlich sei alles meine Schuld, oder die von “Booking.com”...sie können mir das Geld nicht zurück überweisen, weil ich hätte ja eine non-refundable rate gewählt. Fazit: gutes Design macht noch lange kein gutes Hotel. Für Geschäftsreisende nicht zu empfehlen...das ist ein low cost model, mit etwas design-Schminke drauf. Der Kunde ist komplett egal.

Häufig gestellte Fragen