Fletcher Zuiderduin Beachhotel

Eine Nacht an einem Wochenende haben wir hier verbracht. Es war okay, nichts besonderes. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Die im Frühstücksraum herrschte ein reges Treiben. Das Angebot war auch insgesamt okay. Die Zimmer sind sehr hellhörig und vom Flur sehr laut. Die Tür vom Badezimmer schließt nicht wirklich gut. Die Betten sind zusammengerückt und die Matratzen sind extrem weich. Man versinkt sehr stark. Die Zimmer vorne habe nur in die Dachschräge integrierte Fenster, sodass es bei Regen stört. Alles in allem eine gute 3.

Lediglich der Standort hat uns gut gefallen. Der Zimmer-Service war für ein 4-Sterne-Hotel katastrophal, Handtücher fehlten, Abfall würde selten entsorgt. Wir waren einmal im Restaurant essen, hatten uns nach einer langen Anreise aus der Schweiz auf ein Essen auf der angekündigten Terrasse gefreut. Diese war aber nicht geöffnet (bei herrlichem Wetter und 28 Grad). Beim Frühstück war zeitweise eine junge "Dame", die weder Englisch und Deutsch sprach und auf Fragen mehr als unfreundlich reagierte. Wir sind frustriert einen Tag vorher abgereist. Ach ja, nicht zu vergessen die stets knallenden Hotelzimmertüren, Freitagnacht sogar zwischen 3 und 5 Uhr morgens. Entschädigt hat uns das leckere Essen im "Zeezot" in Westkappele.

Das Hotel und Personal waren gut und sehr nett. Unsere Restaurantbesuche ein Erlebnis der besonderen Art. Zum Essen suchte ich den Wein Fletchers Cuvée aus, wollte aber die Herkunft wisse. Die nette junge Bedienung versicherte mir, dass er aus den Niederlande ist. Ich grinste und bestellte ihn. Die nette Bedienung korrigierte sich beim Servieren. Der Wein war aus Frankreich und gut. Ich machte noch eine Anregung zur Weinkarte bezüglich Herkunft und der Ausprägung wie trocken halbtrocken lieblich oder süß. Die Vorspeise wurde uns serviert. Lachs mit …. Und Gambas mit …. Beides fast geschmacklos. Der Lachs definitiv. Leider mussten wir das Servicepersonal noch mal ordern da wir kein Besteck hatten. Das Besteck (Messer und Gabel) wurde meiner Frau zusammen verkehrt herum auf dem blanken Tisch reserviert. Serviert ist schon höflich ausgedrückt. Jetzt bat ich auch noch unverschämter Weise um Servierten. Die Servicekraft ging ohne Kommentare oder Anstallten der Besorgung zur Küche. Lösungsorientiert habe ich mir Besteck und Servierten vom Nachbartisch genommen. Danach kam ein junger Restaurantmitarbeiter, der meinte, mich in einem nicht angemessen Ton maßregeln zu müssen. Die Hauptspeise war gut aber zu teuer. Zum Schluss gab es noch ein Gespräch mit dem Restaurantleiter, der uns aufklärte, dass wir etwas ode das nicht verstehen. Ich bat ihn seinenMitarbeitern etwas beizubringen statt Gäste zu beleidigen. Hätte er seinem Personal etwas beigebracht, dann hätte es gesehen, dass der Tisch nicht eingedeckt war, man hätte das Besteck nicht verkehrtherum ohne Servierte lieblos auf den Tisch gelegt und hätte sich entschuldigt. Jedes Strandrestaurant ist besser!

Wir sind bei Fletchers Nachmittags auf einen Latte Macchiato eingekehrt. Uneinladend war schon mal, dass die Terrassentür zum Restaurant geschlossen war (im Juni bei 30 C). Also um das Haus herum gelaufen und durch das Hotel zur Bar gegangen. Keine Bedienung in Sicht. Nachdem wir die Putzfrau gebeten haben, kamen 3 junge Damen, nicht eine davon konnte Englisch (in einem hochpreisigen internationalen Hotel während der Hauptreisezeit - sehr schwach!). Ich habe also einen Latte Macchiato mit Hafermilch bestellt (wurde auf der Karte angegeben). Gab es aber angeblich nicht. Dann halt einen normalen Café bestellt. Der kam mit eine Alkoholpraline. Nicht gut für viele Menschen und nicht mehr zeitgemäß. Zudem haben wie 2€ Parken bezahlt. Nie mehr wieder.

So, es ist wieder einmal soweit, eine Bewertung in Nachbereitung zu einem eigentlich traumhaften (Kurz-)Urlaub in Westkapelle, Zeeland, Niederlande. Wir, im August 2021 auf der Suche nach einem kurzfristigen buchbaren Hotel, waren in Westkapelle, Niederlande, fündig geworden und hatten kurzfristig reserviert bzw. gebucht, wobei wir die Option "zahlbar erst im Hotel" in Zeiten von Corona sehr zu schätzen wußten. Hierfür ein großes Dankeschön. Die gebuchte "Ecke" der Niederlande war uns bisher unbekannt, aber jetzt, wo wir sie kennengelernt haben, alle Daumen nach oben. Middelburg, Zoutelande, Westkapelle etc. - einfach schöne Städtchen in sehr schöner Landschaft mit viel Grün. Gebucht hatten wir eine Suite im Fletcher Zuiderduin Beachhotel mit Frühstück. Die Anreise verlief unproblematisch, den kleinen Umweg über Antwerpen haben wir auch überstandenenn er auch nicht notwendig gewesen wäre.... :) Das Einchecken verlief problemlos, wir haben an der Rezeption sofort die online angezeigte Summe gezahlt, bekamen einen (1) Schlüssel für die Suite und bekamen kurz den Weg zur Suite erklärt. Man könnte mit den Gästen auch mitgehen, das gebietet die Höflichkeit, aber okay, das Hotel geht den für sich leichteren Weg. Der Eintritt in die Suite war ein wenig merkwürdig, da man auf den Bildern nicht erkennen kann, dass dass Bad, der Vorraum und das Schlafzimmer im Erdgeschoss liegen mit Blick zur dem Pool entgegensetzten Seite. Das ist insofern von Bedeutung, als dass Gäste durchaus die Möglichkeit haben, direkt ins Schlafzimmer zu schauen, wenn man denn vergessen hat die Jalousien zuzumachen, ihr wißt schon... Also, nicht vergessen!!! Im 1. OG dann, und über eine halbrecherisch steile kleine Treppe zu erreichen, liegt der eigentlich größte Raum mit Schreibtisch, Kaffeemaschine, Couch, Sesseln und Zugang zum Balkon mit Sicht auf den Pool und die Dünen. Die Kaffeemaschine war im Übrigen bei uns keine Nespressomaschine, so dass wir unsere Kapseln nicht nutzen konnten und auf die unsäglichen Kaffeesticks zurückgreifen mußten oder eben unterwegs Kaffee mit Appeltaart etc. einnehmen mußten, hahaha. Kein Besteck irgendwelcher Art, ein Minikühlschrank, Kondensmilchbecherchen für 6 Tassen Kaffee, dazu eben die Sticks und Sticks mit Zucker. Der Ausblick allerdings von oben auf den Pool, die Dünen und die Landschaft entschädigt für einiges. Dazu diese überall wahrnehmbare unglaubliche Ruhe. Nur den Wind und die Schafe hat man gehört, einfach toll. Die Sauberkeit ist ein großes Manko, wir haben dazu einige Bilder gemacht, ich würde mich für so etwas schämen und nachbessern, nach dazu die Suite für 6 Übernachtungen knapp 1.500,- EUR gekostet! Schimmel im Bad, saudreckige Fensterscheiben überall, kaputte Balkonstühle (3 von 4 durchgesessen, Plastikrattan mit scharfen hervorstehenden Abplatzungen...), an den Wänden überall Spuren von Mückenjagd oder ähnlichem. Das geht gar nicht!!!! Ein absolutes KO-Kriterium für dieses Hotel. Die Reinigung der Zimmer war eher pseu

Für die Preisklasse wird zuwenig geboten. Die Handtücher alt und billig. In einer Suite noch nicht einmal Gläser oder eine Flasche Wasser zur Begrüßung. Die Bäder abgewohnt und dringend erneuerungsbedürftig. Der Fußboden im Frühstücksraum wellig und aufgequollen, wie in einem billigen Hotel. Alles ist auf Gewinnmaximierung aus und nicht auf Service