Ich besuchte dieses Hofes Marriott teilweise für Geschäftszwecke und teilweise für eine Veranstaltung mit meiner Schwester. Ich rief vor der Zeit, um herauszufinden, ob sie intelligente Fernsehgeräte hatten. Und wir wurden davon erzählt. Wir wollten meine Nichte im Zimmer verlassen, um Filme zu sehen, während wir an der Veranstaltung teilnahmen. Als wir antraten, wurde uns gesagt, dass die Eincheckungen langsam gehen, weil ihr System abstürzte. Es war eine lange Linie. Ich dachte, es war das Buchungssystem. Sie sagten nicht, das Internet sei da unten, dass alles da war. Sie sagten, das Buchungssystem sei da unten, dass es da war. Ich musste meine Sachen entpacken (und ich habe viel, weil ich ein Fotograf/Videograph) bevor ich herausgefunden habe, dass es kein Internet gibt. Kein streaming-TV. Und wir schlossen nicht an die Veranstaltung, weil ich nicht wollte, dass meine Nichte mit nichts zu tun hat. Und die Dame, mit der ich darüber gesprochen habe, war so brutal. Die meisten von denen, mit denen ich gesprochen habe, waren so brutal zu mir. Und es scheint mir nur das harte Glück, dass sie das Internet nicht haben, weil es aus ihrer Kontrolle ist. Was ich verstehe, ist aus ihrer Kontrolle. Aber ich hätte vor der Eincheckung gesagt werden sollen. Das ist, wie die Konversation’s hätte gegangen sein bei der Eincheckung: ‘’Wir’s tut uns leid, wir wollten nur, dass Sie wissen, dass das Internet ist unten, wir haben keine Ahnung, wann es wieder aufsteigen wird. Es könnte heute Abend nicht wieder aufsteigen. Wir wollen nur, dass Sie wissen, wenn Sie andere Vereinbarungen zu treffen brauchen. ‘ . Dann wäre es überhaupt kein Problem. Ich hätte ein anderes Hotel gefunden. Da es mir nicht einmal eine Entschuldigung erst am nächsten Tag bekam. Die Nacht war es nur, dass es vielleicht aufgehen kann, aber wir können nichts garantieren. Sehr kurz und plötzlich. Am nächsten Tag haben sie sich zumindest entschuldigt, aber ich war den ganzen Tag gefestigt. Das Internet ging nie wieder auf den ganzen Tag. Ich versuchte, ein anderes Zimmer zu buchen, aber an diesem Punkt, da es Samstag war, wurde alles verkauft! Ich war festgehalten! Am Abend, mit dem ich darüber gesprochen habe, waren wir wieder so brutal. So kurz mit mir. Ich bot mir keine Art von Entschädigung. Nichts. Und ich bitte nie um Entschädigung. Aber ich verbrachte $200 pro Nacht. Das ist viel, um nicht das Internet zu bekommen und viel, um nicht zu bekommen, was die wichtigsten Teile für mich waren. Ich wollte zu meinem Event gehen und ich wollte am nächsten Tag eine Hauptstart auf meine Arbeit haben (die einen guten Internetzugang erfordert). Beide wurden ruiniert, weil sie nicht über das Internet erzählten konnten, bevor ich ankam. Und ich bin ein Botschafter-Bonvoy-Mitglied. Ich bin ein super guter Kunde für Marriott. Ich reise 70% des Jahres. Ich denke nicht, dass die Frage nach einer kleinen Kommunikation zu viel zu fragen.
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