Gastnutzer
15. November 2023
Eine schreckliche Struktur, die für den Empfang internationaler Kunden absolut nicht geeignet ist. Wo soll man anfangen? Ich werde versuchen, mich prägnant zu fassen. 1) Der Preis für den Transfer vom und zum Flughafen wird auf 80 € geschätzt, später auf 200 € (nach vorheriger Buchung und Bestätigung). Bei der Ankunft in Tirana war jedoch kein Transfer geschickt worden und wir mussten ein Taxi nehmen (das Hotel entschuldigte sich nicht einmal, sondern bot lediglich an, die Preisdifferenz zu zahlen). 2) Zimmer mit schönem Meerblick, aber schmerzhafter Einrichtung und einem winzigen Badezimmer 3) Fenster ohne Rollläden mit Gardinen, die überhaupt nicht abdunkelten, so dass frühmorgens schon Licht hereinkam 4) Die Klimaanlage machte mehrmals Probleme, an den meisten Tagen war es trotz Warmhalten überhaupt nicht kühl bei 16 Grad schien es eher ein Ventilator zu sein 5) Die Küche war schrecklich: Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen wurden immer die gleichen Gerichte mit sehr wenigen Variationen serviert. Schlechtes Buffet und lächerlich in Bezug auf die Anzahl der Gerichte. Nur das Mittagessen am Wochenende war etwas besser, da man statt des Buffets ein Menü bestellte, das ausschließlich auf Albanisch verfasst war. Außerdem war ich ein paar Tage krank und fragte einen der Kellner, ob es möglich sei, ein paar einfache Nudeln zu essen, was mir aber verneint wurde, weil sie in der Küche beschäftigt waren. Ich war gezwungen, woanders zu Mittag zu essen, und von diesem Moment an aß ich praktisch nie wieder im Hotel zu Mittag oder zu Abend, weil es mir übel wurde, weil ich immer die gleichen Dinge auf dem Buffet sah. 6) Der „Strand“ (wenn wir ihn so definieren wollen), den das im Preis inbegriffene Hotel anbietet, ist lächerlich: ein Steinstreifen mit Liegestühlen voller Schimmel, auf dem man sich selbst mit einem Handtuch kaum hinlegen kann (siehe Foto). ). Aus diesem Grund mussten wir uns nach einer Alternative umsehen und zum Glück gibt es ein paar Meter weiter direkt nach dem Tunnel einen sehr schönen und ausgestatteten Sandstrand. Offensichtlich gegen Gebühr. 7) Der Pool war ganz nett, aber an manchen Tagen war das Wasser wirklich schmutzig, sodass er wahrscheinlich nicht einmal jeden Tag gereinigt wurde. 8) Das Personal der Einrichtung, insbesondere im Speisesaal, konnte kaum ein paar Worte Englisch oder Italienisch sprechen. Letztendlich sollte dieses Hotel auf keinen Fall in Betracht gezogen werden, wenn man einen angenehmen Urlaub erwartet, und ich bin überrascht, dass ein italienischer Reiseveranstalter es seinen Kunden anbieten würde. Ich finde es unvorstellbar, dass man für einen All-Inclusive-Urlaub bezahlt und dann dafür zahlen muss, woanders essen zu gehen und an einem Strand zu übernachten, der diesen Namen verdient. Die Bitterkeit und die Enttäuschung, Geld buchstäblich weggeworfen zu haben, bleiben bestehen.
OriginaltextVon Google übersetzt