Hotels mit Bar in Vlaardingen

Wir buchten das Hotel weil es direkt an der Maas liegt . Wir hatten ein Steuerbord-Zimmer. Blick auf die Maas. Das Zimmer hatte eine gute Größe. Das,Bett war ok. Für mich etwas weich. Alles war sauber und die Einrichtung, wie das ganze Hotel, maritim eingerichtet. Das Frühstück war gut. Auswahl war auch gut. Eier, Speck, frisches Obst....lecker. Einziger Kritikpunkt: Eine Tasse im Zimmer wurde nach gebrauch nicht richtig sauber gemacht und einfach wieder ”als sauber” hingestellt. Wir würden das Hotel aber wieder buchen.

Ich war am 3.3.-4.3.2023 zusammen mit Ehefrau und erwachsenem Sohn dort. Insgesamt 2 Zimmer die bereits im Voraus per Kreditkarte bezahlt waren. Bei Ankunft wurden wir von einer offensichtlich überforderten Rezeptionistin aufgefordert die Zimmerin bar zu bezahlen, da etwas mit der Kreditkartenabrechnung nicht funktioniere. Und bar bitte deswegen, weil ihre eigene Kreditkartenmaschine nicht funktioniere. Da wir sehr in Eile waren, unser Enkel war gerade in Rotterdam geboren worden, zahlten wir. Zwei Wochen später wurde meine Kreditkarte 2x!!!! belastet. Nach massiven Protesten wurde eine Belastung erstattet. nicht aber die Barzahlung. diesbezüglich bin ich nun seit 2 Monaten im telefonischen-und schriftlichen Austausch mit der Hoteldirektion. Obgleich der Fehler schriftlich anerkannt wurde und Zahlung zugesagt wurde, wird mit immer neuen Ausreden die Überweisung verzögert sodass der Eindruck entstanden ist, man will mich zermürben bis ich entnervt aufgebe. Tue ich aber nicht! Mein Bericht soll eine Warnung sein sich bitte nicht zu fragwürdigen Zahlungen vor Ort überreden zu lassen. Offensichtlich hat man unfähiges Personal und wenig Bereitschaft das Problem kundenfreundlich zu lösen. Ich übergebe das alles jetzt einem Anwalt.

Es war ein kurzer Aufenthalt für die Isolierung von Covid vor der Arbeit. Rezeption war sehr willkommen, sauber, schüttelnde Feuer und freundliches Personal. Das Zimmer war sauber und für eine Woche Isolierung mehr als geeignet. Da ich an das Zimmer selbst bin, musste ich auf die Mitarbeiter um Dinge fragen! Auf der Hand war Bowy. Schöner junger Mann, der meine Anfragen schnell beantwortet und nicht genug tun konnte, um zu helfen. Ich hatte keinen Reiseadapter mit mir und ursprünglich sagte das Rezeptionspersonal, sie hätten keine. Bowy ging jedoch aus seinem Weg, um mich zu finden, einer weiß, wie wichtig es ist, Telefone belastet zu halten. Er wird es gut tun, wenn er in der Hotelindustrie bleibt. Nicht viel kann ich sagen, als habe ich das Zimmer nicht verlassen, bis es Zeit war zu gehen! Vielen Dank.

Ich war zwischen dem 29.06. und dem 04.07. auf einer Geschäftsreise in diesem Hotel. Die Lage ist sehr schön und neben einigen wunderbaren Wandergebieten. Das Zimmer war klein, aber fein und ich mochte den minimalistischen Stil. Das Personal war sehr hilfsbereit mit einer starken professionellen Einstellung und machte meinen Aufenthalt sehr angenehm. Ich möchte ihnen allen danken und besonders den Angestellten an der Rezeption, Max und Alysha! Auf jeden Fall empfehle ich es anderen und werde es für mögliche Reservierungen in Zukunft wieder wählen.