Absolute Hotel

Добрый вечер! Хочется сказать: "спасибо" отелю "Абсолют" за комфортные условия проживания, свежий ремонт, замечательное расположение, все красиво и аккуратно внутри, презентабельно снаружи! Отдыхали в бархатный сезон! Но хотелось бы, чтобы персонал чуточку обратил внимание на уборку номеров. Вся посуда была грязная, следы от помады от прошлых посетителей. И безумно грязные зеркала. Таблички "уберите, пожалуйста, в номере" не работает, висит для галочки. В стоимость нашего проживания входил телевизор, но он был сломан с момента заезда, даже не включался. Наша просьба о его ремонте не прокатила даже с 3 попытки. Он нам был и не нужен сильно на отдыхе, но сам факт того, что это входило в стоимость номера и факт отношения к отдыхающим. Если исключить данные замечания, то в отель захочется вернутся снова. Спасибо за понимание! Всем хорошего отдыха.

Бронировали 4-х местный номер на 6 этаже с питанием «полный пансион», т.е. включён завтрак, обед и ужин. Оплата только за наличный расчёт или руководителю на личную карту, уход от налогов на лицо. Когда посетили столовую, выяснилось, что питание на одного человека 1500 рублей, если ты не вкладываешься в данную сумму, берёшь продуктов больше чем нужно, ещё доплачиваешь сверх нормы). Получается никакого «шведского стола», мало того должен считать граммы. Хотя размещают рекламный блок на ютубе «все включено». Хотя бы сделали порционное меню, чтобы отдыхающие не беспокоились о том, чтобы вложится или нет в указанную сумму. Смысл покупать номер с питанием, если просто можно пойти в столовую и купить то, что тебе нужно. Полный обман и разочарование. Так же заявлено, что в номере имеется мини бар, холодильник был пустой, грязный, весь в изморози, за счёт чего постоянно дребезжал. В услугах отеля было указано, что уборка на четвёртый день проживания, если бы мы не попросили, никто бы и не пришёл. Балкон грязный, все стены в паутинах и пауках, вечером невозможно было выйти, насекомые падали на голову, жуть. Мусор выносили сами, туалетную бумагу приходилось клянчить у администрации отеля, выставляли ее прям на ресепшене. Ни разу не обновили шампуни, гели, мыло для рук было из сливов разных цветов, было неприятно. Халаты ужасного качества из ткани вафельных полотенец, несуразных размеров, а тапочки просвечивались, порвались после нескольких раз использования. На 4-х человек принесли 3 халата и трое тапок, остальные так и не дождались до выселения. Бассейн без подогрева. Кулер только на первом этаже, горячая вода в нем отсутствовала, стаканчиков не было. Отель находится далеко от моря. Не рекомендую для заселения! Администрация вводит в заблуждение посетителей, размещает ложную информацию на сайтах. Экономят буквально на всем. За такую цену можно снять гостиницу с лучшим сервисом и обслуживанием.

Вообще не рекомендую. Абсолютно согласна, что каждая ночь- это ад!!!!! Хотя нас уверяли, что в 11 часов наступает полная тишина! Этотне отель, это полный ад. Встречают там с «хлебом-солью» и на этом все!!!!!!! Номер мы просили убрать 3 дня! Чужие волосы на полу, ноги приходилось мыть после каждого прохода по полу. Короче - шок. Картинка не соответствует реальности вообще!!!!!

Бронировал номер через «Островок»,благо без предоплаты. По приезду ожидал закрытый и безжизненный отель. Позвонив по номеру на входе,услышал что надо было заранее их предупредить о приезде и что НОМЕРОВ У НИХ СЕЙЧАС НЕТ и тут же сбросив разговор. Я понимаю что «не сезон» и не на что содержать персонал,равно как и сам работающий отель,но какого лешего принимать бронь,при этом без каких-либо комментариев на предварительное уточнение информации о заезде?!

Приехали с мужем в июне в отель Абсолют на отдых, забронировали номер через сайт "101отель" на неделю, оплатили первые сутки проживания.На стойке регистрации при заселении, предупредили администратора Инну, о том, что планы изменились и через сутки мы уедем. Администратор попросила оплатить сутки проживания еще раз,чтобы отель не оштрафовали, и она оформит возврат через сайт "101 отель". Я пошла навстречу, оплатила еще раз. С июня месяца по август "замечательная" администратор Инна кормила меня обещаниями вернуть мне деньги, а неделю назад и вовсе заблокировала. Администрация сайта "101 отель " получила мою заявку на возврат денежных средств, но оплатить не может, т.к. деньги от отеля "Абсолют" не поступили! Что это? Мошенничество, не иначе! Поэтому, не рекомендую данный отель из-за непорядочности администратора и руководства!

Вносили за неделю до приезда 30% предоплату за 2 номера люкс, при выезде из г. Ярославль, который в 1850км от Витязево еще раз уточнитли по нашей брони на что администратор нас уверила, что все прекрасно, они нас ждутЮ бронь есть. Проехав почти двое суток в дороге с детьми нам сообщили , что наши номера заняты и других мест нет. Это что за кидалово из 90-х??? Тут же вдруг как на удачу рядом со стойкой администратора оказался молодой человек который мог нас сопроводить к другому не менее "хорошему" отелю. В общем ненавязчивый русский сервис. Всем удачи в путешествиях и быть внимательными при выборе отеля.

Халатное отношение до ужаса!!!! Забронировала номер, перевела предоплату 6000р...Позвонила за два часа до приезда, "что все ли нормально, всё в силе?" "Да да конечно, мы вас ждём" По факту приехав, мне сказали "Мест нет!!!!!Вот вам ваша предоплата, мы можем вам найти другую гостиницу в нашем посёлке" Если бы я планировала найти другую гостиницу, то нашла бы и без вас!

В отеле останавливались семьёй с ребёнком 6 лет. Сам отель, номер, чистый, белье, полотенца, щётки, мыло и гель для душа все имеется. Встретили приветливо, дали номер с видом на море, но радовались мы ему только до первой ночи... Собственно о недостатках, о самом основном, отель находится на центральной улице, где сосредоточены все развлечения Витязево и если вы отдыхаете с ребёнком и планируете лечь спать часов в 11 вечера, то вы не уснете, нам каждая ночь казалась адом, а утро начиналось с таблетки от головной боли. Всю ночь на разные мотивы из каждой кафешки просто орёт музыка, у кого громче и все это длится до 4-5 утра. Если будет в этом отеле, просите номер с видом на парк аттракционов, там хотя бы в 12 более менее тихо становится и музыка более отдалённо, нп долбит прямо вам в окно. Ещё из недостатков, кулер с водой только на 1 этаже и редко есть стаканчики, а так же в номерах дефицит туалетной бумаги, при за селении вам оставят рулон на семью, а потом нужно ходить и просить) Если ещё будем отдыхать в этом районе, это место не выберем точно!

Бронировали по телефону,перевели предоплату,приехали и нас заселили в номер который мы хотели..в номере всё есть,и халаты и чайник,вообщем нам понравилось..особенно расположение отеля..Спасибо Олге администратору...