Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon

Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon Bewertungen

Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon

5 Rue Aristide Briand, Vanves, 92170, FranceHoteldetails anzeigen
Aparthotel Adagio Access Paris Vanves Porte de Chatillon
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.9/5
Gut
35 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.9
Service3.9
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(35)
Positive Bewertungen(12)
Negative Bewertungen(5)
jingsaarland
Studio
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 11. März 2024
Aus Fluggründen kam ich nach 21:00 Uhr abends im Hotel an. Ich rief zur Beratung an
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CHEN
Studio
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 18. Sept. 2023
Das ist die schlimmste Erfahrung, die ich bisher in meinem Reiseleben gemacht habe. Ich kam gegen 22 Uhr im Hotel an, also noch innerhalb der Standard-Check-in-Zeit in der Buchungsbestätigung. Aber an der Rezeption war niemand, der mir beim Einchecken helfen konnte! Ich rief ihre Kontaktnummer an, aber niemand antwortete. Einige Gäste in der Lobby versuchten zu helfen und dachten nach, aber keiner hatte eine Ahnung, was zu tun war. Am Ende musste ich das Hotel verlassen und mir an diesem späten Abend eine andere Unterkunft suchen, was eine Verschwendung meiner Zeit, meines Geldes und meiner Energie war. Ich schrieb Trip.com und bat mehrmals um Hilfe bei der Rückerstattung. Das Hotel antwortete einfach: „Keine Rückerstattung bei Stornierung“, „Keine Rückerstattung, da das Hotelpersonal nicht rund um die Uhr verfügbar war“ und „der Kunde sollte die Notrufnummer auf dem Tisch an der Rezeption finden können“. Mein Punkt ist: - Die Realität ist, ich habe die Nummer angerufen, die ich finden konnte, aber niemand antwortete. - Wenn das Hotel zu bestimmten Zeiten kein Personal hat, das den Gästen hilft, sollten alle Informationen (einschließlich Notfallkontakt, Check-in-Zeiten) in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Buchungsbestätigung aufgeführt sein. Andernfalls hinterlassen manche Hotels die Schlüssel einfach an einem sicheren Ort und informieren die Gäste, wo sie hinkommen. Das ist völlig unverantwortlich. Ich hoffe, niemand muss jemals dasselbe erleben wie ich. Ich werde dieses Hotel aufgrund seiner sehr verantwortungslosen Haltung niemals jemandem empfehlen und ehrlich gesagt habe ich das Gefühl, dass ihnen ihre Gäste überhaupt nicht wichtig sind.
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hfx
Studio
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juni 2024
還行吧,就是巴黎現在酒店太貴了。老外的早餐永遠是這幾樣。晚上前台沒人值班,入住要算好時間
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 25. Apr. 2023
Hochwertiges und gut ausgestattetes Zimmer. Allerdings führt das Hotel Vorautorisierungen durch, die sich weit über die Dauer des Aufenthalts hinaus erstrecken, und wenn wir um Erklärungen bitten und die Vorautorisierungen zurückgeben, stoßen wir auf eine Wand und falsche Erklärungen: Wir fragen uns, ob das Personal es ist einfach unfähig ist oder vorsätzlich handelt, um dem Klienten zu schaden. Vermeiden.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität des Studios und der Ausstattung. Wir bedauern Ihre Erfahrungen mit der Bankgarantie Ihrer Reservierung. Könnten Sie uns die Details Ihrer Reservierung mitteilen, damit wir auf unserer Seite überprüfen können, was passiert ist? Herzliche Grüße, Izi
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Apr. 2023
Sauberes, ruhiges und gut gelegenes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer etwas klein, aber gut ausgestattet. Planen Sie ein, das Fenster für die im Raum kochenden Personen offen zu lassen (geringe Belüftung).
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Empfang und die Ausstattung unserer Studios so gut gefallen haben. Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Izia
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2023
Sie werden wahrscheinlich von Myriam oder Estelle begrüßt ... mit einem Lächeln. So ein wunderbarer Gastgeber, muss ich sagen, sie haben mich gut über die Reise informiert, mir einen Konverter zur Verfügung gestellt (was eine Rettung war!) und meinen Aufenthalt komfortabel gemacht. Über das Aufenthaltserlebnis: - Die Zimmer haben eine anständige Größe - Ausgezeichnetes WLAN - Bequemes Bett, schönes Badezimmer - 5 Minuten zu Fuß zur Bushaltestelle, die Sie in die Stadt bringt - Aufzug zu den Zimmern Gut gemacht, Team, danke für Ihre Hilfe ... Cheers, Amit
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Sehr herzlicher Empfang, das Personal steht den Bewohnern voll und ganz zur Seite. 2 Zimmer reserviert, davon eines recht klein? Schade, dass es keine Klimaanlage gibt, auch wenn die Zimmer mit einem Ventilator ausgestattet sind.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das Studio ist sehr angenehm, komfortabel und verfügt über alle notwendigen Geräte und Dienstleistungen. Es ist gut gelegen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Geschäften in der Nähe (Bus und Lebensmittelgeschäft 200 m entfernt, U-Bahn 1 km entfernt).
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Ich hatte für die Nacht vom 2. auf den 3. April gebucht, um meinen Sohn zu besuchen. Leider hat uns die Covid-19-Pandemie eingeholt und meinem Mann geht es nicht gut. Ich habe angerufen und um eine Verschiebung unseres Aufenthalts gebeten und eine E-Mail geschickt. Fazit: Sie kassierten die Zahlung von 81 Euro und weigerten sich, unseren Aufenthalt zu verschieben. Ich wünsche ihnen nichts Gutes
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Antwort der Unterkunft: Hallo Frau, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie haben sich unter mehreren Optionen für einen günstigeren Tarif entschieden, indem Sie sich für eine nicht änderbare, nicht stornierbare und nicht erstattungsfähige Reservierung entschieden haben. Um diese Art von Rückschlägen zu bewältigen, wurden speziell veränderbare Preise eingeführt. Wir bedauern, dass wir diese Option nicht gewählt haben. Wir danken Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste grüße.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Sehr schlechte Erfahrung mit einem 5-tägigen Aufenthalt in diesem Hotel. Zimmer sind von einer Etage zur anderen nicht schallisoliert – was sich in der Begrenzung der Lautstärke von Fernsehern auf Stufe 25 (im Vergleich zu 30 oder 33 normalerweise) widerspiegelt. Das ist kein Problem, wenn die Gäste oben keinen Lärm machen, aber ein Problem, wenn sie spät abends oder früh morgens regelmäßig schwere Gegenstände fallen lassen oder Möbel bewegen. Ich habe dreimal darum gebeten, das Zimmer zu wechseln und die Gäste oben aufzufordern, größere Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Jedes Mal wurde ich mit einem breiten Lächeln begrüßt und ein Problem wurde nie gelöst oder den anderen Mitarbeitern mitgeteilt, denen wir jedes Mal alles wiederholen mussten. Am Morgen nach meiner Ankunft wurde mir beispielsweise ein anderes Zimmer für den Abend versprochen, ich begann, mein Gepäck einzusammeln, und als ich zur Rezeption ging, um das Wechselgeld vorzunehmen, wurde mir mit einem breiten Lächeln mitgeteilt, dass das Zimmer nicht verfügbar sei. Trotz meiner Bitte forderte das Hotel die Reisenden, die das Studio über mir bewohnten, auch nicht dazu auf, ruhiger zu sein, und die Geräusche hielten während meines gesamten Aufenthalts an.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Kommentare. Unsere Teams haben ihr Möglichstes getan, um Ihre Wünsche im Rahmen unserer Verfügbarkeit und Möglichkeiten zu erfüllen. Sie wurden, wie gewünscht, in einem der oberen Stockwerke untergebracht, im 3. Stock von 4, wobei der 4. Stock belegt war. Die Belegungsbeschränkung erlaubte es uns nicht, Ihnen ein anderes Studio anzubieten, da Sie nicht eine Etage tiefer gehen wollten. Bitte beachten Sie, dass Fernseher voreingestellt bei uns angeliefert werden und wir keinen Einfluss auf die Lautstärke haben. Abschließend stelle ich fest, dass Sie jedes Mal, wenn Sie vorbeikamen, mit einem breiten Lächeln begrüßt wurden, was tatsächlich eine der Qualitäten unseres Teams ist. Ich danke Ihnen nochmals und stehe Ihnen für Fragen oder Kommentare gerne zur Verfügung. Beste grüße. Christoph.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
3 Tage in Ruhe mit aufmerksamem und einladendem Personal verbracht... eine tolle Erfahrung, die man wiederholen kann. Besonderer Dank geht an alle drei Damen, die ich zu unterschiedlichen Zeiten an der Rezeption getroffen habe. ………………..
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Marc M
Aufenthalt im Aug. 2022
Single
3.0/5
Gepostet am 11. Aug. 2022
Freundliches Personal, geräumiges Zimmer, in der Nähe von Geschäften und Verkehrsmitteln. Das einzige große Manko ist die unglaubliche Hitze im Zimmer im Sommer. Keine Klimaanlage, nur ein einfacher Ventilator, der nutzlos ist! Man muss in dieses Hotel kommen, wenn es nicht heiß ist.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Kommentare mitzuteilen. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Sie freut sich zu lesen, dass Sie mit der Begrüßung zufrieden waren. Bezüglich der Klimaanlage laden wir Sie ein, zunächst die Informationen des Ortes, an dem Sie buchen möchten, zu konsultieren, der gut sichtbar auf unserer Website aufgeführt ist. Sie hätten also gewusst, dass wir es nicht haben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, und bitten Sie, dem Ausdruck unserer besten Gefühle zu vertrauen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2022
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2022
I had a good long stay. very comfortable and very welcoming. Myriam is very nice; she helped us a lot, we thank her, she is a love! Estelle is very nice and took good care of us! thank you for everything
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