Anonymer Benutzer
30. März 2022
Das ist ein Blackshop, Genossen sind bereit, vor der Bestellung ausgespielt zu werden. Starke Käufe und starke Verkäufe. Es ist auch überbucht. Ich habe eine Luxussuite im 32. bis 39. Stock des Turms für eine Nacht vom 26. bis 27. gebucht 25. Doppelte Bestätigung Nachdem wir von Montreal nach Toronto gefahren waren, sagte die Rezeption beim Einchecken nichts dazu, alle Gebühren zu bezahlen und uns die Zimmerkarte zu geben.Sobald wir den Korridor betraten, fühlte es sich falsch an.Wir Mit dem alten Hotelaufzug daneben gefahren 2.-12. Stock
Das Zimmer, das wir bekamen, war 921. Sobald ich die Tür öffnete, fühlte ich, dass es ein Problem gab. Sobald ich eintrat, war es unheimlich, als wäre es in den 1970er Jahren. Spring. Da schwamm ein weißes Tuch hinein vor einer Wand. Um 3:30 Uhr morgens habe ich meine Freundin und mich fast zu Tode erschreckt und bin dann nach unten gegangen, um um einen Zimmerwechsel zu bitten. Der männliche Manager kam heraus und sagte mir, dass das Hotel voll sei. Das Zimmer kann geändert werden. Ich habe ihm gesagt, dass ich diesen Zimmertyp nicht gebucht habe. Sie sagten, dass es voll sei. Meinten Sie, dass der Zimmertyp, den ich gebucht habe, an andere Kunden verkauft wurde? Er sagte ja. Da ich so spät gekommen bin, habe ich Ich dachte, ich wäre nicht gekommen. Ich habe ihm gesagt, dass ich mein Zimmer nicht an jemand anderen verkaufen sollte, selbst wenn ich nicht komme, da meine Reservierung nicht stornierbar und erstattungsfähig ist. Auch wenn ich nicht komme, muss ich um für das Zimmer zu bezahlen, und er sagte mir, ich sagte, entweder Sie bleiben jetzt in dieser Zimmerkategorie, ihr Hotel kann mir den halben Preis geben, oder Sie lassen mich auschecken und die Bestellung stornieren und mir eine volle Rückerstattung geben Ich sagte zu ihm, warum sagst du es mir nicht, wenn ich einchecke, und bittest mich, den vollen Betrag zu zahlen? Er sagte, dass es keine andere Möglichkeit gibt, entweder auszuchecken oder weiterzubleiben. Ich habe das Gefühl, dass er sich für mich entschieden hat. Es war bereits vier Uhr. Später kontaktierte ich den Kundendienst von Ctrip. Zum Glück gibt es einen letzten Zimmer im King Edward Hotel nebenan. Ich entschied mich sofort für das Auschecken und ging zum Hotel nebenan, um wieder einzuchecken. Der Punkt ist, dass ich 7-10 Werktage warten muss, bis das Oneking Hotel mir den Betrag zurückerstattet Als ich eincheckte, war das King Edward Hotel bereits 5:30 Uhr morgens. . Nachdem ich mehr als fünf Stunden nach Toronto gefahren bin, leide ich immer noch unter dieser Art von Folter. Am nächsten Tag wollte ich auswerten und stellte fest, dass ich es konnte. keine Bewertung vornehmen, weil die Bestellung storniert wurde. Ich dachte sofort an verschiedene Methoden, um ihr Hotel aufzudecken. Die bösen Taten, also entschied ich mich, dieses Hotel weiterhin auf vier verschiedenen Plattformen zu buchen. Ich gab ihnen jeden Tag eine Bewertung auf einer Plattform für vier Tage. Es ist wirklich dunkel und ich muss es alle zukünftigen Kunden sehen lassen. Ich hoffe, sie werden sich ändern. Wenn es keine Änderung gibt, beten Sie einfach, dass sie für sich selbst sorgen. Übrigens, vertrauen Sie bitte dem Kundendienst von Ctrip. Weil Ctrip hat mir schließlich 2135 als Entschädigung kompensiert. Also Freunde, Sie können alle Hotels beruhigt über Ctrip buchen. Der Kundenservice der Hotelabteilung von Ctrip verdient Ihr Vertrauen. Allerdings sollten Sie sich auch die Bewertungen der gebuchten Hotels ansehen, bevor Sie sich entscheiden buchen, weil es einfach ist, auf die Grube zu treten
OriginaltextVon Google übersetzt