RyaNadia
25. April 2024
Dieses Hotel wird von den unprofessionellsten Betrügern geführt, die mir je begegnet sind! Diese Leute erstellen eine völlig erfundene Liste dessen, was Sie tatsächlich erwartet. Nachdem sie die Zahlung entgegengenommen hatten, schickten sie mir eine SMS, in der sie klarstellten, dass ich mir bewusst sein sollte, dass mein Mann und ich uns eine Einheit mit 6 ANDEREN Personen teilen, eine Videokamera in der Einheit filmen, was völlig VERBOTEN ist, und dass sich außerdem ein HUND in der Einheit befindet. Vor allem wegen Allergien konnten wir unsere Reservierung nicht einhalten. Trip.com war durchaus bereit, uns das Geld zurückzuerstatten, nur die unhöfliche Gastgeberin lehnte unsere Anfrage ab und hielt unsere Reservierung aufrecht. Dann verbrachte ich bis 2 Uhr morgens damit, anzurufen und Nachrichten zu schreiben, bis das Hotel mein Handy abschaltete und uns in der Kälte zurückließ, ohne wohin wir gehen konnten. So landeten wir. Er zog in ein Motel und gab weitere 150 aus. Am nächsten Tag versuchte trip.com erneut, mir das Geld zurückzuerstatten, aber dieselbe Schlampe lehnte es WIEDER ab und schickte mir nach 16 Uhr eine SMS, in der sie mir sagte, ich solle 400 $ Anzahlung schicken und sie würde dafür sorgen, dass mich jemand zum Einchecken trifft. Als ob ich 400 $ an eine Person schicken würde, die Bewertungen von Leuten hat, die Schwierigkeiten haben, ihre Anzahlung für die letzten 25 % meiner Reservierung zurückzubekommen. Sie machten meinen 2-tägigen Aufenthalt zur Hölle und ihretwegen mussten meine Pläne, die der Grund für die Buchung waren, storniert werden. Wenn Sie bei diesen Bestien buchen, sollten Sie wissen, dass Sie eine unvorstellbare Erfahrung ohne Privatsphäre erwartet. Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, gab es in DanLeckie Way keine 6-Zimmer-Wohnung, was sie trip.com auch gesagt haben. Unhöflich und antagonistisch, dieses Unternehmen muss untersucht und sofort von allen Drittanbieterdiensten entfernt werden, da sie ihren Ruf ruinieren. Trips.com ist dabei, meinen Fall mit dem oberen Managementteam zu besprechen und daran zu arbeiten, mir meine volle Rückerstattung zu verschaffen.
Daumen drücken🤞🏽
Hütet euch vor diesem schrecklichen Host!
OriginaltextVon Google übersetzt