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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.2
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Gepäcklieferservice(8)
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Melsoo
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2023
Die Lage war sehr sehr gut perfekt für Reisende. Service war ebenfalls super die Mitarbeiter waren alle sehr höflich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es wurde jeden Tag sauber gemacht, das hat uns sehr gefallen. Alles in einem ein sehr gutes und empfehlenswertes Hotel. Danke
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Ueno.Also we appreciate you taking the time to write a review.As you say,our hotel has good location and it is convenient to go to Ueno station, Ameyoko, and Narita airport More over, we are so happy to your compliment to our service.If you stay with us again, we will do our best to make your stay even more enjoyable.We are looking forward to serving you again.Mitsui Garden Hotel UenoAccommodation Manager
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
8 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 10. Mai 2024
Ich habe ein Zweibettzimmer gebucht und wollte mir ein Zimmer mit zwei Erwachsenen und einem Kind teilen. Als ich eincheckte, wurde mir gesagt, dass es nur Platz für zwei Personen bietet. Ein 10-jähriges Kind könne hier nicht übernachten und müsse in eine andere Zimmerkategorie wechseln, aber es war so Es handelte sich eigentlich um ein Zweibettzimmer mit einem zusätzlichen sogenannten Schlafsofa. Es heißt, dass dieser Zimmertyp Platz für drei Personen bietet und es einen Preisunterschied von 700 Yuan gibt. Der ursprünglich gebuchte Zimmerpreis betrug 1.700, aber nach der Addition von 700 sind es 2.400. Mit diesem Preis können Sie an den meisten Orten in Tokio in 5-Sterne-Hotels übernachten. Der Clou ist, dass es sich bei diesem Zimmer immer noch um ein Zweibettzimmer mit einem zusätzlichen Schlafsofa handelt. Nachdem ich fast eine halbe Stunde gestritten hatte, stimmte ich schließlich zu, im ursprünglichen Zimmer zu bleiben und zahlte 100 Yuan für Frühstück und Kurtaxe. Tatsächlich waren wir 4 Tage in einem anderen Hotel, auch in einem Zweibettzimmer, kein Problem. Es ist unverschämt, 700 Yuan für ein zusätzliches Schlafsofa hinzuzugeben. Wenn Sie sich die Fotos ansehen, werden Sie wissen, wie klein dieses Zimmer ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Einzelheiten Ihres Aufenthalts nicht verstanden haben.
Wie auf unserer Website angegeben, gelten Kinder über 6 Jahren in unserem Hotel als ein Erwachsener.
Das ist nicht in allen Hotels in Japan der Fall.
Es ist von Hotelkette zu Hotelkette unterschiedlich.
Da die Richtlinien unseres Hotels wie oben angegeben sind, werden wir Ihr Zimmer upgraden und eine zusätzliche Gebühr pro Person berechnen.
Der Zimmertyp auf diesem Bild, das Sie gepostet haben, ist das kleinste Zweibettzimmer, das genau dem Zimmer entspricht, das Sie reserviert haben.
Da Sie unseren Richtlinien nicht zugestimmt haben, gehen wir davon aus, dass wir speziell für Sie einen Aufenthalt für drei Personen im selben Zimmer arrangiert haben, das Sie reserviert haben.
Bitte beachten Sie, dass dieses Zimmer ursprünglich nicht für drei Gäste ausgelegt ist.
Bitte beachten Sie, dass nur Superior-Zweibettzimmer (mit einem Zustellbett) Platz für drei Gäste bieten.
Andere Zimmer bieten keinen Platz für 3 Personen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Zimmer haben, in denen 3 Personen untergebracht werden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Anonymer Benutzer
Moderates Doppelzimmer-Nichtraucher(panda)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Mai 2024
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und die Kommunikation ist nicht allzu schwierig. Es gibt auch Selbstbedienungs-Check-in-Automaten für die Öffentlichkeit und das Personal fungiert als Isolationshelfer. Da ich im Panda-Zimmer übernachtet habe, bekam ich ein kleines Geschenk. Je nach Bedarf können Sie zum Aufzugseingang in der Lobby gehen, um Einwegartikel wie Zahnbürsten aufzufüllen. Das Zimmer ist klein und die Hygiene ist sehr gut
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Panda-Zimmer und das Geschenk gefallen haben. Außerdem fühlen wir uns geehrt, Ihre Komplimente zu unserem Personal zu erhalten. Alle unsere Mitarbeiter werden weiterhin hart daran arbeiten, ein Hotel zu werden, das noch lange von allen geliebt wird. Wir freuen uns über Ihre freundliche Bewertung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Gastnutzer
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Single
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Mai 2024
Der Ort ist sehr sauber, die Temperatur der Klimaanlage ist genau richtig, was es sehr komfortabel macht. Die Bettdecke, Kissen und Matratzen sind sehr gut und ich persönlich finde sie mäßig weich und hart. Das Personal an der Rezeption ist sehr höflich. Sie lächeln immer und grüßen höflich, wenn sie ausgehen und zurückkommen. Der Transport ist sehr bequem. Biegen Sie an der Tür links ab und gehen Sie ein paar Schritte zum U-Bahn-Ausgang. Von der U-Bahn-Passage aus können Sie auch sehr schnell und bequem zu verschiedenen Transportmitteln wechseln.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Team so wunderbares Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Mitsui Garden Hotel Ueno zu geben.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Lage, den Service und die Sauberkeit des Hotels als hochwertig empfunden haben.
Wir versuchen stets, allen unseren Gästen einen hohen Servicestandard zu bieten.
Wir fühlen uns geschmeichelt und geehrt, Ihre freundlichen Worte zu erhalten, und hoffen, dass Sie wiederkommen und bei uns übernachten. Wir werden Ihre Erwartungen auch weiterhin erfüllen und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Yangcong
Moderates Doppelzimmer-Nichtraucher(panda)
Aufenthalt im März 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
Das Personal half proaktiv bei der Nutzung der Selbstbedienungsautomaten zum Ein- und Auschecken. Am Tag des Check-outs fragten sie auch proaktiv, ob sie ihr Gepäck aufbewahren müssten.
Das Zimmer ist ein süßes Panda-Zimmer. Das Zimmer ist sauber und einige Vorräte können vor dem Aufzug abgeholt werden.
Die Lage ist praktisch. Die Ginza-Linie und die Hibiya-Linie befinden sich auf der linken Seite des Haupteingangs. Auf der rechten Seite befindet sich ein Supermarkt (Skyliner).
Der Nachteil ist, dass das Hotel aus praktischen Gründen direkt an der Straße liegt. Obwohl es zur Schalldämmung doppelt verglaste Fenster gibt, dringt gelegentlich der Krankenwagenlärm ins Zimmer im vierten Stock.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, dem Panda Room und dem Service unseres Personals zufrieden waren.
Da wir jedoch an einer Hauptstraße liegen, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, dass Sie möglicherweise etwas Verkehrslärm hören.
Wir werden weiterhin bestrebt sein, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Alle unsere Mitarbeiter werden Ihnen herzliche Gastfreundschaft bieten und freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
lausc
Standard-Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im März 2024
Familie
33 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 20. Apr. 2024
Obwohl das Hotel nicht weit vom Bahnhof Ueno entfernt ist, ist es ohne Aufzug schwierig, Gepäck die Überführung hinaufzuschieben oder den unterirdischen Gang zu benutzen. Das Frühstück im Hotel bietet nicht viel Auswahl und es ist jeden Tag das Gleiche, was langweilig ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie das Mitsui Garden Hotel Ueno genutzt haben.
Wir freuen uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es gibt mehrere Aufzüge rund um den Bahnhof Ueno, aber einige sind an Orten, die etwas schwer zu finden sind.
Wenn Sie in der Nähe keinen Aufzug finden, können Sie sich gerne an uns wenden, da wir Ihnen an der Rezeption behilflich sein können.
Es tut uns auch leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir werden dies dem Restaurantpersonal mitteilen und überlegen, wie wir ein Menü anbieten können, das unsere Kunden zufriedenstellt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, freuen uns aber auf Ihren nächsten Besuch.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Gastnutzer
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2024
Die Lage des Hotels ist äußerst praktisch! Ganz in der Nähe der U-Bahn-Station oder der JR-Linie! Nur ein paar Schritte entfernt gibt es einen Familienmarkt! Das Wichtigste ist, dass ich mir ein Auto miete und in den nächsten Tagen auf den Fuji fahre! Die Autovermietung befindet sich direkt neben dem Hotel! 🥳Es ist wirklich nah und schön, zum Ueno-Park und zum Ueno-Zoo zu gehen! 
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie das Mitsui Garden Hotel Ueno genutzt haben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Unser Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs Ueno, sodass Sie bequem Sightseeing machen können, da Sie mehrere Linien wie die JR-Linie, die Keisei-Linie und die Tokioter U-Bahn-Linie nutzen können. In der Nähe des Hotels gibt es auch Lebensmittelgeschäfte und Autovermietungen.
Im Ueno-Park gibt es auch ein Kunstmuseum und einen Zoo, daher empfehlen wir Ihnen, an einem sonnigen Tag einen Spaziergang zu machen.
Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um alle zufriedenzustellen. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Gastnutzer
Moderate Zimmer mit Queensize-Bett - Nichtraucher
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2024
Die Lage ist großartig. Sie können den Kyoto-Zug direkt zum Einkaufen nehmen. Es ist sehr sauber und kostengünstig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer günstigen Lage zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ueno in unserem Hotel in vollen Zügen genießen könnten. Wir freuen uns, Sie wieder im Mitsui Garden Hotel Ueno begrüßen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Yuaibaobao
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Single
33 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2024
Das Zimmer ist groß genug für eine Person. Auch wenn der Aufzug gegenüber liegt, hört man keine Schritte. Es liegt gegenüber von Ueno Station mit verschiedenen Jr-, Hibiya- und Ginza-Linien. In 30 Minuten erreichen Sie Shibuya. Es gibt viele Orte, die man besuchen kann, und es liegt ganz in der Nähe des Ueno-Zoos und der Parks !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Meinung zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen die Umgebung unseres Hotels gefallen hat. Außerdem liegt unser Hotel, wie Sie bereits sagten, in der Nähe des Bahnhofs Ueno und der Touristenattraktionen in Ueno, was viele Gäste zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bedienen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Limestreet
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Single
35 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2024
Es liegt in der Nähe des Ueno-Onshi-Parks, der sich gut zum Beobachten der Kirschblüten eignet. Das Hotel liegt neben der U-Bahn-Station, Ameyokocho und der JR-Ueno-Laden sind ebenfalls 10 Minuten zu Fuß entfernt. Der Kundenservice hat mir auch persönlich einen Abstellraum zu meinem Zimmer geschickt . Danke schön.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Ueno.
Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Der Ueno Onshi Park ist im Frühling normalerweise voller Besucher, die sich die Kirschblüten ansehen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Kirschblüten genießen konnten.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns auch über Ihre Komplimente bezüglich der Reaktion des Personals.
Wir werden weiterhin alle Anstrengungen unternehmen, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir werden uns mit dem positiven Feedback, das wir dieses Mal erhalten haben, nicht zufriedengeben.
Wir freuen uns aufrichtig, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Anonymer Benutzer
Panda-Standard-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Lage ist praktisch
Zimmer etwas klein, wenn Sie also großes Gepäck mitbringen, kann es sein, dass Sie nicht genug Platz haben, um es vollständig zu öffnen
sauber und ordentlich
Der Panda-Boden ist einzigartig
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich unter vielen Hotels für das Mitsui Garden Hotel Ueno entschieden haben.
Wir möchten uns auch für Ihre Bewertung der Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs bedanken.
Die Zimmergrößen reichen von 18,0 m² bis 25,0 m². Wählen Sie also das Zimmer aus, das Ihren Anforderungen am besten entspricht, und reservieren Sie.
Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Sami
Moderates Doppelzimmer-Nichtraucher(panda)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. März 2024
Diesmal habe ich ein Zimmer mit Panda-Thema gebucht 🐼 Die Bodendekoration ist kreativ, so detailliert und sehr süß 😍 Das Hotel liegt gegenüber dem JR-Ueno-Bahnhof. Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichen Sie den Keisei-Ueno-Bahnhof, den Onshi-Park und Ame Yokocho usw . Die Lage ist sehr praktisch. Empfehlenswert👍🏻
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno.
Wir möchten uns noch einmal dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Panda-Zimmer zufrieden waren.
Letztes Jahr haben wir die „Panda-Etage“ eröffnet,
wo die gesamte Etage mit niedlichen Dekorationen geschmückt ist, die bei unseren Panda-liebenden Gästen gut ankommen.
Vielen Dank für Ihre Komplimente zur Lage unseres Hotels.
Vom Bahnhof Keisei Ueno bis zum Eingangsbereich unseres Hotels führt ein unterirdischer Gang,
der es ermöglicht, sich auch bei schlechtem Wetter gut fortzubewegen.
Unser gesamtes Personal wird sich auch weiterhin nach Kräften bemühen, unsere Gäste zufriedenzustellen.
Wir freuen uns auf Ihre weitere Treue.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Anonymer Benutzer
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
17 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. März 2024
Strategischer Ort
Es ist nur ein paar Minuten von JR Ueno entfernt. Es ist super praktisch
Das Zimmer war sehr sauber. Insgesamt war ich sehr zufrieden.
Ich würde gerne wieder in dieses Hotel kommen. Sehr zu empfehlen👍🏻👍🏻
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno.
Wir fühlen uns sehr geehrt, die höchste Bewertung und die besten Kommentare zu erhalten.
Ihre Worte motivieren uns.
Wir werden weiterhin ein Umfeld und Dienstleistungen anstreben, die es unseren Kunden ermöglichen, ihre Zeit angenehm zu verbringen.
Wir freuen uns darauf, dass Sie dem Mitsui Garden Hotel Ueno weiterhin treu bleiben.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
绿绿Betty
Moderates Zimmer - Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. März 2024
Ich habe vor meiner Abreise aus Tokio ein Hotel gebucht, damit ich mein Gepäck problemlos tragen und mit dem Keisei-Ueno-Express zum Flughafen Narita fahren konnte. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des JR-Bahnhofs Ueno und es gibt Fußgängerbrücken, die es mit allem verbinden, was eine sichere Trennung der Menschen gewährleistet und Fahrzeuge. Das Zimmer hat ein Fenster zur Straße und bietet eine relativ weite Aussicht. Der Zimmerbereich ist relativ größer als in vielen Business-Hotels in Tokio. Für den Zugang nach oben ist eine Zimmerkarte erforderlich. Verschiedene Dinge des täglichen Bedarfs sind erhältlich der Aufzugseingang im ersten Stock.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Hotels zu schreiben. Wie Sie bereits erwähnt haben, ist unser Hotel gut gelegen und bietet eine bequeme Anbindung an den Bahnhof Ueno und den Flughafen Narita. Unser Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs Ueno, sodass Sie bequem einkaufen, essen und trinken können. Annehmlichkeiten wie Zahnbürsten sind an der Amenity Bar im 1. Stock erhältlich.
Wir hoffen, dass Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Tokio wieder nutzen werden. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit Sie mit Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zufrieden sind. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager
Noxid
Superior-Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Tolle Lage, hilfsbereites und freundliches Personal, frisch renovierte, große Zweibettzimmer. Gut für Familien mit Kindern. In der Nähe einer Toyota-Autovermietung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mitsui Garden Hotel Ueno.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Personalservice und den Zimmern unseres Hotels zufrieden waren.
Wir werden weiterhin bestrebt sein, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Alle unsere Mitarbeiter werden Ihnen herzliche Gastfreundschaft bieten und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mitsui Garden Hotel Ueno
Unterkunftsmanager