Ich empfehle Aureum Palace nicht nach meinem zweiten Besuch mit 20 Personen. Seit der Ankunft gab es Probleme mit Problemen. Von fast 10 Zimmern, die wir nahmen, mit einer privaten Executive Suite und 9 anderen Zimmern, wurden 3 Zimmer spät ab 2:30-3:00 pm geprüft. Ich habe mit dem Frontdesk gesprochen und die Antwort, die ich bekam, war, “aber andere Zimmer waren zu Zeit”. “Check in time ist um 2:00 Uhr”, “we're just running late”. This is an absurd answer for a hotel like this. Nein, Sie bezahlen Kunden nicht mit einem der höchsten Preise auf dem Strand und haben die Anständigkeit, uns zu vernunften und nicht zu entschuldigen. Auch, sie sind sehr kurz auf Personal, das Personal selbst beschweren über diesen Punkt. Zweitens hatte die Hausbettstelle, die in meinem Zimmer ein “Zustellbett” hinzufügte, kein Schlafzimmer. Sie legten buchstäblich ein MATTRESS auf dem Boden, da ich akzeptiere, dass ich 40.000 MMK pro Nacht zahlen müsse. Bis ich den Bettrahmen gefragt habe, würden sie nicht einen platzieren. Drittens bestellten wir französische Friese spätestens eine Nacht, französische Friese in Hotels sind preiswert, aber ich werde ein Foto von dem beigefügt, was sie uns tatsächlich serviert haben. Die Antwort, die wir bekommen, war, wir liefen aus Chips und das waren die, die wir von unserem Lieferanten erhalten haben. In einem anderen Sinne ist es nicht ihre Schuld, 4 cm langen französischen Fruchtfrüchten zu servieren und uns den Hotelpreis zu zahlen. Viertens war während des Frühstücks einer der Mitglieder nicht sicher, ob ein Gericht Fleisch enthalten, wie sie vegetarisch ist. Ein Kellner sagte nein, aber wenn er etwas anderes fragte, wurde es als, es „können“ Hühnerbestandspulver. Wir waren schockiert und bis wir ihnen gesagt haben, wir einen Bericht und eine Überprüfung schreiben, beschlossen sie, wieder in die Küche zu bestätigen mit dem Koch. Fünftens, am letzten Tag, um den Bus zurück zum Flughafen zu bekommen, wurden 5 unserer Taschen im Hotel während des Transports zwischen dem Zimmer und dem Bus verlegt! Es dauerte uns noch 20 Minuten, bis wir dort waren, wo unsere Taschen waren. Unser erstes Aufenthalt im Feb war gut, aber diese Zeit war sehr enttäuschend. Ich werde nicht zurückkommen oder empfehlen. Wir kamen alle hier, um sich zu entspannen, nicht zu begegnen all das. Unter den schlechten, die Sicherheiten und die Gateway- und Gartenhäupter waren sehr nett!
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