ibis Hotel Leipzig Nord Ost(Ibis Leipzig Nord-Ost)

Dieses Hotel wurde von uns im Rahmen einer Geschäftsreise genutzt und befindet sich in nordöstlicher Lage von Leipzig, wie bereits im Namen angegeben. Diese Lage ist nicht besonders zentral, jedoch war uns dies vor der Buchung bewusst. Das Hotel bietet einen grundlegenden Standard und obwohl es keinen Luxus bietet, verfügt es über die notwendigen Annehmlichkeiten. Die Sauberkeit des Zimmers war akzeptabel, aber nicht hervorragend. Es wurden einige Mängel festgestellt, wie ein gebrochener Seifenspender am Waschbecken im Badezimmer, ein abgebrochener Toilettenbürstenhalter, der neben der Toilette lag, und ein minimaler Schimmelansatz zwischen Glas und Rahmen der Duschwand. Die Zimmerausstattung umfasst einen Fernseher, einen Fön, eine offene Garderobe und Ablagefächer. Wir hatten das Frühstück mitgebucht und stellten fest, dass um 9:00 Uhr morgens der Frühstücksraum bereits fast vollständig von Messemitarbeitern belegt war. An der Rezeption, die offen zum Restaurantbereich war, bildete sich eine Schlange von ca. etwa 8 Personen, die auschecken wollten. Als wir Kaffee am Buffet suchen wollten, konnten wir diesen nicht finden. Das Buffet war bereits recht stark geplündert, aber es gab noch ausreichend Auswahl für uns. Allerdings stellen wir fest, dass außer Suppenlöffeln kein weiteres Besteck verfügbar war. Als wir nach einem Mitarbeiter suchten, um Abhilfe zu schaffen, teilte uns ein Messegast mit, dass die Dame alleine sei und nun die Rezeption bedienen müsse. Sie mussten ihr Frühstück sogar ohne Getränke einnehmen. Als ich erwähnte, dass es auch kein Messer zum Bestreichen von Brot gab, erfuhr ich von diesem Gast, dass sie sich das letzte Messer mit allen anderen teilen musste. Die Mitarbeiterin konnte nichts dafür, da sie nicht alles gleichzeitig bewältigen konnte, aber die Einsatzplanung des Personals hat hier offensichtlich versagt. Dies ist inakzeptabel. Aufgrund des günstigen Zimmerpreises entschieden wir uns, auf die Rückerstattung des Frühstücksbeitrags zu verzichten.

Das Personal ist nett und immer sehr bemüht, das Frühstück ist der normaler Durchschnitt, so dass man gut satt wird. Leider hat das Zimmer über den Preis pro Nacht gar nicht überzeugt. Auch überschritt der gebuchte Preis deutlich das, was im Hotel ausgeschrieben war. Jedenfalls sollten die Zimmer und auch die äußere Anlage incl. der Eingangstüren überholt werden. Die Außentüren waren teilweise defekt und nicht nutzbar, eine Scheibe zerbrochen und zum Schluss merkten wir, dass wir Ameisen im Zimmer hatte. Ich hoffe sehr, dass die Renovierungsarbeiten laufen, denn der Standort des Hotels ist sehr günstig.

Für den Preis was besseres erwartet. In diesem Hotel müsste man mal richtig Renovieren Es gibt nur den Haupteingang. Zu Nahe an der Bundesstraße. Da hört man alles. Wenn man auf dem hinteren Parkplatz steht muss man den Haupteingang benutzen. Obwohl man von der Seite auch rein könnte. Ist aber deaktiviert worden.

Ich habe hier drei Nächte verbracht. Das Hotel ist sowohl mit dem Auto als mit dem ÖPNV gut zu erreichen. Das Zimmer hat den IBIS Standard, das Bad ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber war - wie auch das Zimmer - sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig und qualitativ sehr gut. Das Personal war immer sehr freundlich und kompetent.

Schimmel im Bad, zahlreiche große Flecken auf dem Teppich, Dreck im Zimmer in allen Ecken, Bettlacken verdreckt, Tolettenpapier & Seife wurden nicht aufgefüllt. Was macht eigentlich die Putzfrau ? Das Hotel ist total runtergewirtschaftet. Sollte man unbedingt generalsanieren oder abreissen. Nur etwas für extrem hartgesottene Menschen.

Beim Betreten des Zimmers mussten wir leider feststellen, dass der Teppich und die Sitzmöglichkeiten voller Flecken waren. Auf dem Flur war von einem Rauchabzug kein Deckel vorhanden, weshalb hier eine grosse Unfallgefahr besteht. Der Seifenspender im Bad war komplett leer als wir das Badezimmer nach Ankunft betreten haben. Keine Fernbedienung auf dem Zimmer und nach 3 maligne Nachfrage haben wir immer noch keine erhalten (innerhalb von 5 Stunden). Die Fenster im Frühstücksraum waren voller toter Fliegen, Spinnenweben und einfach dreckig. Die Frau an der Rezeption war total überfordert und Rauchen stand für sie an der 1. Stelle. Ich war von IBIS immer überzeugt aber finde es sehr schade, dass das Hotel so in die Jahre gekommen ist.

Alles alt, Kartenleser an den Türen funktionieren nicht.

Der Empfang war sehr freundlich und man ist auf unseren Zimmerwunsch eingegangen. Das Frühstück war sehr gut. Das einzige negative war die Sauberkeit im Treppenhaus und im Flur. Der Preis dagegen sehr gut.

Parken vor dem Hotel kostet 4,- Euro extra pro Nacht. Das Treppenhaus war sehr verdreckt, auch die Flure waren nicht besonders einladend. In unserem Zimmer sind die Vorhänge zum Teil herunter gehangen und bei einem der beiden Einzelbetten krachte der Lattenrost durch (ohne besondere Belastung…). Das Zimmer war sehr stark aufgeheizt aufgrund der heißen Jahreszeit, d.h. schlechte Dämmung des Gebäudes insgesamt, Klimaanlage/Lüftungsanlage natürlich Fehlanzeige, bei offenem Fenster Schlafen ist aber auch keine Lösung aufgrund des Straßenlärms und des gegenüber liegenden McDonalds. Frühstück war okay und erfüllte im wesentlichen den Ibis-Standard, die Sauberkeit im Frühstücksraum ließ aber ebenfalls zu wünschen übrig! Die Freundlichkeit des Personals vor Ort ist ausbaufähig!