Ramada Encore by Wyndham Tangier

Alle an der Rezeption haben eine sehr gute Einstellung! Der Ausblick aus dem Zimmer ist besonders schön!

Sehr freundliches Personal, Kaffee und Yhee auf dem Zimmer, leider ohne Kaffeemilch, aber die nette Dame an der Rezeption ging bis in die Küche und gab sich alle Mühe, Kaffeemilchpulver zu organisieren, was wirklich nett war.

Dieses Hotel dürfte ein relativ kostengünstiges Hotel sein, es liegt nahe am Meer und verfügt über große raumhohe Fenster.

Es ist gut, aber wir haben über Trip.com gebucht und sie akzeptieren keine Buchungen mehr von ihnen. Wir mussten den Kundendienst anrufen, damit sie das klären konnten

Ich war auf einer Veranstaltung in diesem Hotel und hatte eine schreckliche Erfahrung – das gesamte Personal war sich seiner Verantwortung überhaupt nicht bewusst! Als ich zwei Stunden vor Schließung am Buffet ankam, war kein Essen da und die Portionen waren nicht aufgefüllt worden. Außerdem gab es nicht genug Stühle für alle, sodass mehr als zwanzig Leute der zweistündigen Unterhaltung im Stehen zuschauen mussten, und der Barmann war ein Räuber, der nie das Wechselgeld herausgab!

Das Personal ist so respektlos, sie haben eine wirklich schlechte Einstellung, als würden sie zur Arbeit gezwungen. Ihre Antworten sind unhöflich und unzulässig!! Habe noch nie solche *****en gesehen!! Ausweis funktioniert nicht. Jedes Mal mussten wir runter gehen, um ihn aufzuladen. Kein Licht im Badezimmer, ich habe sie mehrmals angerufen, damit sie es vorbereiten. Ihre Kommunikation ist so schlecht und schlechter als in jedem anderen Hotel, in dem ich je war. Ich habe sie oft nach Handtüchern gefragt. Sie geben nur 1 für 2 Erwachsene!! Das Frühstück ist dürftig, das Buffet ist kein Buffet. Chemischer Saft. Der Swimmingpool ist schmutzig, sie wechseln ihn nicht innerhalb von Tagen. Es gab nur 6 Transats für das ganze Hotel!! Als ich sie bat nachzuschauen, ob ein Elektriker gekommen ist, um das Licht zu reparieren, sagte sie mir, ich solle hochgehen und es schon herausfinden!!! Und wenn nicht, rufen Sie mich an. Und als ich anrief, ging diese dumme Dame nicht ran!!! Als ich darum bat, das Zimmer zu wechseln und ein Zimmer für 2 zu bekommen, sagten sie ok, aber gleich danach sagten sie, oh nein, wir hätten keine Zimmer mehr frei, und wir warteten lange. Ich habe bereits über Booking gebucht und ihr die Bestätigung gezeigt. Sie sagte: „Nein, Sie haben nicht bezahlt“, und sie wurde laut und grimmig und machte Geräusche, als hätte ich Dinge aus dem Hotel gestohlen. Kein Respekt. Keine Art zu kommunizieren. Die Mädchen an der Rezeption sind nur zur Dekoration mit Make-up da, aber sie sind nutzlos. Der Besitzer wird viel Geld verlieren, wenn diese Kreaturen dort bleiben. Ich empfehle es nicht. Es wurde ein negativer Urlaub. Dies ist kein 3-Sterne-Hotel, sondern ein Minus-3-Sterne-Hotel.

We had a very pleasant week there in August. Just be careful when using the car park. A man in a hi-vis jacket might try to get you to pay. He's not connected to the hotel and you have no obligation to hand over any money. I was struggling to talk to him. Hotel security got involved and interpreted that for 'protection' I should pay. Instead of moving the man on security encouraged me to pay. I refused, they followed me into the reception area demanding money. The receptionist confirmed that I didn't owe any money and the men left. It felt like the security guard sided with the man to intimidate me instead of looking after me, a guest at the hotel. Just be careful.

They did not allow us to check-in even 5 min before 14:00. We arrived abt 12:00, so we could wait at the hotel pool for 2 hours before check-in. One lady at the reception tried to be very friendly and helpful. Yet she insisted of the charge having to be invoiced on credit card on dirhams (not euros as we had booked through ***********), and with the exchange rate we ended up paying 10eur more. One waitress at the hotel bar tried to fool me with giving too little exchange - giving 20 dirhams (2eur) too little when buying some water. I noted about it, she promised to bring later claiming she did not have, but never did, finally I asked it again. I thought this was only a mistake, but later she tried to do the same to my companion, when he went to fetch some beer. So apparently this lady tries to snitch some 2eur from every tourist looking person... Other hotel guests were mostly locals. Breakfast was quite Moroccan food, I like but my travel companions not. We had booked two rooms (4 persons), and both rooms were equipped only for 1 person. So we had to ask for more towels, complimentary water bottle (which were very small bottles) etc. Calling from the room to reception or room service - no answer at all. We had to find cleaners from the aisle to help us. The beds were not good. The water from the bathroom tap and shower is dangerously burning hot when you just run it from the neutral position - it really was steaming!! Also the water pressure at shower changed and was poor. Otherwise ok, luckily the place was clean enough. Location a bit far from Medina/downtown, but there are restaurants also nearby in walking distance. Beach also near, but the big street to cross over is really dangerous (with 6 lanes, people driving like crazy).

Ik heb via de site van Ramada geboekt voor een prijs dat ongeveer €5 onder de prijs van de andere aanbieders was. Wat bleek na betaald te hebben met mijn kredietkaart. Hebben ze ongeveer €35 bijkomende kosten bijgerekend. Toen ik achter uitleg ging vragen is me gezegd dat ik de kleine lettertjes moest lezen. Op hun site stond niets van bijkomende kosten enkel als je doorgaat naar betalen. Staat het dan wel helemaal vanonder in het klein, wat ik niet gezien heb. De kamer viel mee. Maar het ontbijtbuffet was armzalig, dat klein beetje keuze dat je had zat dan noch vol met vliegen. Heb dan maar 1 gekookte ei genomen. Mensen blijf daar weg, er zijn veel betere hotels in de buurt en veel goedkoper! De enige vriendelijke van de werknemers was de parkeerwachter