Thermen Hotels in Tallinn

Das Swissotel liegt am Rande der Altstadt, etwa 10 Gehminuten entfernt. Das Hotel verfügt über fast 30 Etagen, der Blick von weiter oben ist gigantisch. Der Empfang ist freundlich und service-orientiert. Sonderwünsche werden schnell und unbürokratisch erledigt (wir erbaten Bett-Topper, dauerte keine halbe Stunde). Die Zimmer sind groß und mit Panorama-Fenstern ausgestattet, die Boxspringbetten sehr bequem. Das WLAN ist kostenlos und leistungsfähig. Der Übernachtungspreis von gut 100 Euro ist absolut fair. Was uns nicht gefallen hat: Die Minibar enthielt nur zwei Flaschen Wasser, die Hotelbar war am Wochenende geschlossen, das Frühstück mit 19 Euro überteuert. Im 26. Stock waren wir in einem Raum neben Fahrstühlen untergebracht, die man im Betrieb hörte und von denen leider regelmäßige metallische Klopfgeräusche ausgingen. Dies machte für uns nachts Ohropax notwendig. Ein Zimmersessel hatte Bekanntschaft mit Rotwein gemacht, der aber erst zu sehen war, wenn man das Sitzkissen abnahm (kein schöner Anblick, da sollte mal der ganze Sessel gereinigt werden). Das alles war jetzt kein Drama, aber ein Hotel dieser Klasse sollte für derartige Umstände immer sensibel bleiben. Insgesamt war es aber eine gute Erfahrung. Ohne die beschriebenen Einschränkungen hätte ich klare 5 Punkte vergeben.

Das Hotel war in Ordnung. Die Zimmer einfach, aber zweckmäßig. Etwas klein, kaum Platz für den Koffer. Das Bad war groß genug, neu, genug Ablagefläche. Das ”neue Konzept”, welches hier angepriesen wurde, gefällt mir aus zwei Gründen nicht: 1. nur ein Handtuch pro Person - heißt, das Gesicht und der Hintern im gleichen Tuch, nicht mein Geschmack. 2. nur eine große Bettdecke - ich habe gerne zwei, das spart den Kampf um die Decke. Der TV hatte 4 oder 5 deutsche Programme, großer Flat, sehr angenehm. Besonders positiv ist das Restaurant im Hotel, sehr günstige und tolle Burger, supernettes Personal. Das Frühstück war auch besser als erwartet, guter Kaffee, frisches Obst, Eier, Pancakes, Joghurt - richtig gut. WLan gut wie zu Hause, klasse. Die Lage ist okay, rundherum recht wenig aber eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel - in 10 Minuten ist man mitten in der Altstadt. Passt!

Ursprünglich für das Rammstein Konzert 2020 in 2019 gebucht, war das Management zweimal so entgegenkommend, unsere Buchung jeweils um ein Jahr mit der Konzertverschiebung parallel zu verlegen. Danke nochmals dafür! Um die Konzertveranstaltung herum waren kaum noch Unterkünfte zu bekommen und auch unser Hotel war ausgebucht. Trotzdem bemühte sich das Personal unserem Wunsch nach mehr Schlafkomfort nachzukommen. Es gibt nämlich in diesem Hotel eine Anzahl von Verbindungszimmern, d.h. zwischen den Zimmern existieren Türen, die bei Bedarf geöffnet werden können. Nachteil dabei ist allerdings der eingeschränkte Schallschutz! Erst unser energisches klopfen gegen Mitternacht an die Verbindungstür veranlasste unsere Zimmernachbarn such etwas leiser zu verhalten. Eigentlich hatten sie nicht sehr laut geredet, aber wir haben einiges durch die Tür hindurch hören können. Deshalb bat ich am nächsten Morgen die Rezeption um einen Umzug innerhalb des Hauses. Nach kurzer Rücksprache erhielten wir tatsächlich ein Zimmer ohne eine solche Tür - und damit war unser restlicher Aufenthalt in Tallinn viel angenehmer! Am Frühstücksbuffet fand wohl das Richtige und auch genügend, um in den Tag zu starten. Das Personal füllte regelmäßig nach und säuberte umgehend die Plätze, wenn die Gäste das Buffet verlassen haben. Die Lage an der Altstadt und nah zum Hafen ist perfekt und das Preis-Leistung- Verhältnis ist in Ordnung.

Hallo miteinander, Ich war eine Woche im L'ermitage unterhunterge. Frühstück war gut. Vielleicht könnte man noch die Frühstückszeit auf 10.30 oder 11 Uhr in der Woche verlängern. Ich hatte eine super angenehmes, ruhiges Zimmer in der 5. Etage. War so gewollt. Gerne wieder.

Das Hotel ist ruhig, der Parkplatz ist praktisch, das Frühstück ist großartig, reichhaltig und frisch. Die Dekoration im Zimmer ist sehr modern, ganz in der Nähe der Altstadt von Tallinn, nur einen kurzen Spaziergang von der Ampel entfernt. Ist ein gutes Hotel zu empfehlen.

Von den Plus: Lage 5 Minuten zu Fuß vom Flughafen, sehr bequem bei früher Abreise oder spät ankommen. Funktionelle Zimmer. Gute Sound-Isolierung. Komfortable Betten und Kissen (die sind zwei Arten). Ich mag es nicht: es ist unmöglich, das Zimmer zu luften (festes Glas). Die Dusche ist so, dass das Wasser den Boden der ganzen Sauna schlägt. Arme Bar im Lobby.

Das Hotel ist direkt in der Altstadt gelegen, zwischen zwei Straßen, die überwiegend von Touristen zu Fuß erlaufen werden. Leider hört man in den Zimmern zur Straße (z.B. 409) abends und nachts den Lärm der feiernden Touristen, die durch die Altstadt laufen, und ab und zu fährt (nachts) auch ein LKW vorbei. Tagsüber ist es recht leise. Der Blick auf die Gasse und eine breite Fensterbank, auf der man sitzen und rausgucken konnte, entschädigte für einige Unbequemlichkeiten des Zimmers (enges Einzelbett, durchgelegene Matratze, dünne, alte und recht kleine Handtücher im Bad), aber nicht für alle. Das Zimmer ist zwar gemütlich, aber recht eng; ein zweiter Stuhl, eine Ablage, um Kleidung abzulegen, und/oder ein Nachttischchen und Haken zum Aufhängen der Jacken wäre hilfreich gewesen. Gut wäre auch eine tägliche Reinigung der Böden (Bad wischen und Zimmer saugen) gewesen. Unglücklich war auch, dass man durch die direkten (aber geschlossenen) Verbindungstüren zu den Nachbarzimmern alles hören konnte, was die Nachbarn sprachen oder im Fernsehen hörten. Das Frühstück war reichhaltig, eine gute Mischung aus einheimischen und internationalen Speisen, allerdings jeden Tag in derselben Zusammenstellung. Das Rührei war arg zusammengepappt, dafür war der Kaffee ausgezeichnet. Empfehlenswert ist das schöne Restaurant im Gewölbekeller, in dem man kleine und größere estnische und skandinavische Gerichte zu fairen Preisen bekommt. Auch das Café mit den schönsten einheimischen Teilchen, Torten und Plätzchen sah sehr einladend aus; ich habe es allerdings nicht genutzt. Hilfsbereit und freundlich waren die Damen an der Rezeption und auch die Bedienung im Restaurant. Damit bleibt v.a. für Business-Reisende ein gemischter Eindruck. Wen Lärm nicht stört und wer kurze Wege zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Altstadt haben möchte, ist in diesem Hotel goldrichtig. Wer eher Ruhe sucht, sollte gezielt nach einem ruhigen Zimmer fragen (das habe ich getan) und bei Bedarf auch noch mal das Zimmer wechseln (das habe ich leider nicht getan) - laut einer Kollegin sind die Zimmer unterm Dach und in den Innenhof wesentlich ruhiger.