Sieh dir echte Bewertungen und Informationen von Reisenden an, um deine perfekte Unterkunft zu finden.
Bewertung vom5. Okt. 2024|Suite
Anni0601Das Hotel verfügt über eine gute Hardwareausstattung und eine tolle Aussicht. Sie können den Meerblick im Zimmer genießen, während Sie auf dem Bett liegen. Außerdem können Sie jeden Morgen im Restaurant den Blick auf das Meer und den Sonnenaufgang genießen. Es ist wirklich ein guter Ort für einen Lissabon-Urlaub, aber der Zimmerservice ist wirklich schlecht. Außer der kompletten Zimmerausstattung in der ersten Nacht wird ab dem zweiten Tag nichts mehr aufgefüllt. Ich rief den Zimmerservice an und bat um 2 Bademäntel. Nach mehrmaligem Hin- und Herrufen kam immer wieder eine sehr freundliche Servicekraft aufs Zimmer gerannt und teilte mit, dass das Hotel keine Bademäntel zur Verfügung stellt. Es war wirklich sprachlos. Wie kamen die Bademäntel vom ersten Tag zustande? Woher stammen die Bademäntel anderer Gäste? Am dritten Morgen hinterließ ich an der Rezeption eine Nachricht mit der Bitte um Reinigungsutensilien und zwei Bademäntel für die Zimmerreinigung, aber es wurde nichts bereitgestellt. Erst in der vierten Nacht rief ich erneut den Zimmerservice an und bekam die benötigten Bademäntel. Es lohnt sich wirklich, in diesem Hotel zu übernachten. Die Lage und die Umgebung sind sehr gut, aber ich hoffe wirklich, dass die Qualität des Zimmerservice verbessert werden kann. Das Servicepersonal im Frühstücksrestaurant ist sehr freundlich und begrüßt die Gäste von sich aus und erinnert sich gerne an ihre Vorlieben. Kurzum, es ist weiterhin eine Empfehlung wert.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:1.027 PLN
Bewertung vom23. Jan. 2026
Gastnutzer
Overall the hotel was good. Checkin was really fast and welcoming, and the receptionist was really friendly and helpful. Room is spacious and all needed is there. Breakfast was tasty and various, special thanks for having pastel de nata:)
Only minus for me was a noise from the railway: I’m a light sleeper, so had to use earplugs. But looking positively, I was able to see the sunrise:)
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:525 PLN
Bewertung vom21. Feb. 2026
Gastnutzer
Wir übernachten mindestens zweimal im Jahr in diesem Hotel, waren dieses Mal aber von der Sauberkeit sehr enttäuscht. Der Hotelflur war schmutzig, und die Toilette in unserem Zimmer war extrem verdreckt. Wir mussten die Reinigung des Badezimmers anfordern. Das Hotel war laut, selbst im 7. Stock. Kinder rannten herum, hämmerten an Türen und versteckten sich dann. Das Wasser im Pool und Whirlpool war lauwarm, fast kalt. Es ist wirklich schade, dass man diese Einrichtungen nach der Bezahlung nicht nutzen kann. Auch die Belüftung war viel zu laut.
Das kontinentale Frühstücksbuffet hingegen war ausgezeichnet, und das Zimmer war geräumig.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:407 PLN
Bewertung vom10. Apr. 2025
XUAN_zzx
Die enttäuschendste Erfahrung dieser Reise: ein ”High-End-Hotel”, das nur zur Schau dient
Mit großer Vorfreude und Freude checkte ich in diesem teuersten Hotel dieser Reise ein. Wir haben uns für diesen Ort entschieden, weil er mit einer „komfortablen Umgebung“ und „kompletten Ausstattung“ wirbt. Doch nachdem wir tatsächlich drei Tage dort verbracht hatten, waren wir äußerst enttäuscht. Das Folgende ist mein tatsächlicher Aufenthalt, ich hoffe, es kann anderen Reisenden als Referenz dienen:
1. Die Gesundheitsdienste sind äußerst oberflächlich und sogar beunruhigend
In der ersten Nacht musste ich mich im Badezimmer übergeben, weil ich Bauchschmerzen hatte. Um anderen keine Probleme zu bereiten, habe ich die Unannehmlichkeiten in Kauf genommen und den Boden einfach selbst geputzt, aber im Badezimmer war immer noch ein eigenartiger Geruch. Aus hygienischen Gründen ging ich nach unten, um an der Rezeption um eine Reinigung am Nachmittag zu bitten. Es wurde mündlich vereinbart, aber bis 22 Uhr kam niemand.
Um 22:30 Uhr ging mein Begleiter zur Rezeption, um sich noch einmal zu erkundigen, bekam jedoch eine schockierende Antwort: Er sagte, „das ist kein Hotel“ und dass „nur alle sieben Tage und vor dem Check-out eine Reinigung erfolgt“. Entschuldigen Sie, ich habe so viel Geld für den Aufenthalt in einem „Luxushotel“ ausgegeben, warum gibt es dort nicht einmal den grundlegendsten Reinigungsservice? Schlimmer noch: Dies wurde weder während des Buchungsvorgangs noch auf der offiziellen Website des Hotels erwähnt.
Schließlich stimmte die Rezeption auf Intervention des Ctrip-Kundendienstes widerwillig zu, jemanden zum Putzen zu schicken. Es klopfte jedoch schnell und ungeduldig an der Tür. Nachdem ich die Tür geöffnet hatte, stellte ich fest, dass die Person, die gekommen war, der männliche Rezeptionist von vorhin war. Er hatte eine sehr schlechte Einstellung und als ob er seine Unzufriedenheit unterdrücken wollte, sagte er zu uns: „Wir haben keinen Reinigungsservice. Da Sie auf Putzen bestehen, bin ich der Einzige, der Ihnen beim Putzen helfen kann.“ Während des Reinigungsvorgangs waren ständig Geräusche von zuschlagenden Türen und Werkzeugen zu hören. Angesichts dieses Tons und Verhaltens fühlten wir uns als zwei Mädchen verängstigt und ungerecht behandelt und verbrachten eine sehr deprimierende Nacht.
2. Das „Hotel“ hat keinen Zimmerservice und ähnelt eher einer Langzeitmietwohnung
Dieses Hotel verfügt nicht über eine richtige Housekeeping-Abteilung. Alle Dienstleistungen werden von der Rezeption angeboten. Wenn Sie beispielsweise Ihre Handtücher wechseln müssen, werden diese Ihnen vom Rezeptionspersonal persönlich übergeben. Doch bei dieser Regelung werden Sie mit überquellenden Mülleimern und Stapeln von Handtüchern konfrontiert, die nicht ersetzt werden. Gerade bei einem mehrtägigen Aufenthalt wird ein solcher „Service“ ohne jegliche Reinigung das Wohnerlebnis erheblich beeinträchtigen.
3. Die Rezeption hat eine schlechte Einstellung und ist beängstigend
Besonders hervorzuheben ist, dass der männliche Rezeptionist, der am Abend des 8. April 2025 Dienst hatte, etwa 40–50 Jahre alt war und eine Brille trug, eine äußerst schlechte Einstellung hatte. Er hat sich nicht nur der Verantwortung entzogen, sondern in seinen Worten und Taten auch eine offensichtliche Ungeduld und Feindseligkeit gezeigt, die es unmöglich machte, die Gäste zu beruhigen. Dabei handelt es sich nicht um einen einfachen Servicefehler, sondern um ein Problem, das das Sicherheitsgefühl und die psychische Verfassung der Gäste beeinträchtigt hat.
Natürlich ist die Einstellung der anderen Mitarbeiter grundsätzlich normal. Ich verlange keinen perfekten Service. Ich hoffe nur, dass das Hotel die Gäste wahrheitsgemäß über den Serviceinhalt informieren und sich ihren Problemen ehrlich stellen kann, anstatt mit dieser Haltung zu reagieren.
Ich hoffe, dass jeder diese Art von „Pseudo-High-End-Hotel“ sorgfältig auswählt.
Wenn Sie nur eine Nacht bleiben, ist dies möglicherweise kein Problem. Wenn Sie jedoch einen mehrtägigen Aufenthalt planen, sollten Sie Ihre Wahl sorgfältig treffen. Andernfalls könnten Sie mit einem überquellenden Mülleimer, nie ausgetauschten Handtüchern und einer schlecht gelaunten Rezeptionistin konfrontiert werden. Ich hoffe, dass jeder Reisende eine angenehme Reise hat und nicht wie ich enttäuscht abreist.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:460 PLN
Bewertung vom26. März 2026
Gastnutzer
Sehr sauberes Hotel, super Service. Da wir bereits zum Flughafen fahren mussten, hat man uns für 5:00 Uhr (ab 4:00 möglich) etwas für den Frühstück vorbereitet (Gebäck, Obst und man konnte sich Kaffee und Tee zubereiten), fanden wir toll, da wir beim üblichen Zeiten (ab 7:00 Uhr) nicht am Frühstück teilnehmen konnten.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:748 PLN
Bewertung vom16. Mai 2024
Carlita
Alors en réservant je n’avais pas fait attention que c’était un hôtel pour « couple ». Imaginez la surprise de ma mère en arrivant vu que nous étions mère - fille.
Chambre standard relativement grande, avec un coin « kitchenette » : frigo / évier / micro-ondes / assiettes / couverts / verres.
Selon nous il manquait : des ustensiles de cuisine car plaques de cuisson mais aucune vaisselle pour les utiliser.
Également des accroches au mur ainsi que dans la salle de bains pour les serviettes / vêtements / sacs.
Manque également de rangement ou support dans la salle de bains.
Pas de restauration, seulement un bar à cocktails.
Pour les PDJ, ne vous attendez pas à un « buffet », ce sont des paniers pique-nique chaque matin, relativement bien garnis mais similaires d’un jour à l’autre.
Seule déception : je suis allergique au jus d’orange j’ai demandé 3X si c’était possible de remplacer par du jus de pomme, on m’indique que oui. Au bout de 6 jours j’attends encore mon jus … je me suis fait une raison.
Le quartier n’est pas très propre …
Mais l’hôtel est très bien placé à côté du métro / bus / tram.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:392 PLN
Bewertung vom15. Juni 2025
Gastnutzer
Hotel ligt in een veilige buurt. Grootste politiebureau van de stad ligt heel dichtbij. Is ong 6min lopen op winkelstraat met hele dure merken mocht je hiervan zijn. 10 min lopen heb je ook ontbijt/ lunch plekjes. Het ligt niet centraal naar de stad maar met uber of openbaar vervoer goed te doen. Zwembad op het dak aanwinst. Enige nadeel wat ik vanuit hotel aandacht punt vind zijn handdoeken er worden te weinig gelegd want boven heb je geen handdoek service. Dus je moet de handdoeken vanuit je kamer meenemen als je gaat zwemmen. En daarna douchen heb je geen handdoek meer over. Verder was ontbijt ook prima in het hotel wel elke dag hetzelfde open buffet en geen variatie maar met gezin met kids wel handig dat deze optie er is. Ook genoeg spellen in de lobby ook veel gebruik van gemaakt. Ze hebben dus ook een strijkijzer te leen. Dit was voor ons echt een grote PLUS. De schoonmakers waren ook heel goed! Kamer superschoon elke keer. Wel zou ik komende gasten adviseren om slippers meenemen het is een tapijten vloer. Enige vond ik die niet zo zuiver eruit zien. Familiekamer wel heel groot super fijn!
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:550 PLN
Bewertung vom24. Jan. 2026
Gastnutzer
Fabelhaftes Hotel in hervorragender Lage im Zentrum der Stadt. Zimmer sehr komfortabel und geräumig. Dusche exzellente und wunderschöne Rituale Dusche Gels. Sehr freundlich und hilfsbereites Personal, würde definitiv empfehlen .
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:762 PLN
Bewertung vom12. Mai 2024
Robson
Es gibt zwei Aufzüge, aber keiner von ihnen funktionierte richtig. Die Lage und das Personal sind fantastisch und hilfsbereit.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:66 PLN
Bewertung vom12. Apr. 2024|Superior-Familien-Zimmer (Queensize-Bett) (Sofabett)
Hao.peng
Schöne Hotels und etwas weit vom Stadtzentrum entfernt. Eine U-Bahn-Station ist 10 Minuten entfernt. Das Hotel ist anständig und bietet ein Frühstücksbuffet.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:480 PLN